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企業(yè)總務(wù)后勤工作總結(jié)(參考版)

2024-09-21 20:04本頁面
  

【正文】 倡導(dǎo)節(jié)約 節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣。 二、宿舍管理加強(qiáng) 從制度上完善對(duì)宿舍的管理 對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討,對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂,對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查,操作中嚴(yán)格要求做到: “ 一洗、二清、三消毒 ” ,對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清 洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。 供應(yīng)品種花樣翻新 在食物供應(yīng)方面,要制定科學(xué)合理的食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強(qiáng)早餐 的花樣翻新。 總務(wù)后勤工作總結(jié) 1 人事行政部行政、后勤工作目標(biāo)是:狠抓服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平 和能力,降低成本。 收上各項(xiàng)工作中所取得的成績,是我們?nèi)w教師的共同努力的結(jié)果,在取得成績 的同時(shí),我們還存在著很多不足,有待于我們改進(jìn)和完善,在新學(xué)年里,讓我們加倍努力,共同做好總務(wù)后勤工作。 由于學(xué)校堅(jiān)持經(jīng)常的全面檢查和重點(diǎn)復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,能將隱患及時(shí)排出,堅(jiān)持做到有檢查、有指導(dǎo)、有維修、有整改、有復(fù)查,學(xué)年初到現(xiàn)在沒有發(fā)生過安全事故。認(rèn)真開展并參加 “ 國壽杯 ” 平安校園知識(shí)競賽活動(dòng),獲全縣初中組第一名的優(yōu)異成績。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)解決,由于我們做到了有計(jì)劃,有組織、有落實(shí)、有檢查、有整改、有復(fù)查,因此保證需要師生的人身安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。 學(xué)校對(duì)住宿學(xué)生的安全管理高度重視,定期對(duì)各住戶檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,在人身安全、飲食安全、衛(wèi)生安全等方面保證了學(xué)生有一個(gè)良好、安全的環(huán)境。 學(xué)校能夠獨(dú)立治安和公安部門聯(lián)防治安,為師生創(chuàng)造了安全、安靜的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,教師護(hù)送的工作辦法,保證了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的安全。 認(rèn)真抓好值日值宿工作,堅(jiān)持做到 “ 四查(早間 查、午間查、午后查、晚間查) ” 工作,按時(shí)填寫值日值宿記錄。由于學(xué)校要求、檢查、指導(dǎo)到位,班主任管理看護(hù)到位, 95%以上的物品達(dá)到了管護(hù)要求和管護(hù)效果,由于維修及時(shí),使很多物品延長了使用期限 ,是歷年來承包管護(hù)效果最好的一個(gè)學(xué)年。更換玻璃 104 塊;更換燈棍 56 個(gè);更換燈泡 23 個(gè);擦洗維修燈罩 20 個(gè),增強(qiáng)了照明亮度;給墻裙刷油 3 次,維護(hù)保護(hù)了墻裙的平整美觀。本學(xué)年學(xué)校對(duì)物品檢查了 12 次,做到了期初、期末每月各檢查一次,堅(jiān)持管護(hù)與維修相結(jié)合的原則,完成了檢查和管護(hù)工作任務(wù),使物品完好率達(dá)到了學(xué)年初定的 95%以上。 五、抓好物品管理,提高物品使用率。 在校長的總設(shè)計(jì) 下,在總務(wù)主任指導(dǎo)下,總務(wù)人員不辭辛苦、盡心盡力、高質(zhì)量地完成了培育、栽植、澆灌、鋤草、鏟趟等田間管理工作任務(wù)。補(bǔ)栽野馬蓮近 300 株。栽植花草約 1000 棵,其中盆栽150 棵,池栽約 850 棵,管理到位,長勢(shì)茂盛。 全力抓好校園建設(shè),達(dá)到 “ 四化 ” 目標(biāo)。為師生在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),教學(xué)研究,拓寬知識(shí)領(lǐng)域奠定了緊實(shí)的基礎(chǔ)。 為了使教育教學(xué)手段進(jìn)一步現(xiàn)代化,加大提高教育教學(xué)質(zhì)量的力度。由于我們堅(jiān)持一支筆簽字,批收批支,條理清楚、項(xiàng)目準(zhǔn)確、責(zé)任到位,使學(xué)校財(cái)務(wù)工作民主化、科學(xué)化、規(guī)范化的程度得到解決了進(jìn)一步的提高。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持“ 票據(jù)無經(jīng)手人,無主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、不符合財(cái)經(jīng)手續(xù) ” 不準(zhǔn)入帳的原則,財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。 二、抓好財(cái)務(wù)工作,做到科學(xué)化管理。本學(xué)年,召開總務(wù)工作會(huì)議 8 次。從實(shí)際生活入手,通過對(duì)話、談心解決了工作中必要或不必要的矛盾和分岐,做到心情舒暢地去學(xué)習(xí)去工作;通過對(duì)話、談心,充分認(rèn)識(shí)擺正個(gè)人、單位、社會(huì)和國家的利益關(guān)系,做到公而忘私地去積極工作。 學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,定期組織召開 總務(wù)人員會(huì)議,研究探討總務(wù)工作,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作要求、工作方法和各項(xiàng)規(guī)章制度。 第三篇:總務(wù)后勤工作總結(jié) 總務(wù)后勤工作總結(jié) 甘南縣第三中學(xué) 2024 年 12 月 本學(xué)年,在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校務(wù)委員會(huì)的指導(dǎo)下,總務(wù)管理水平有了顯著的提高,急教學(xué)之所急,想教學(xué)之所想;在提高教育教學(xué)質(zhì)量方面提供了有力的資金保障、物品保障和服務(wù)保障,在思想教育、財(cái)物管理、教學(xué)保障、環(huán)境建設(shè)、安全和諧校園等方面都取得了很大的成績。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。 解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部 2024 年總體工作重點(diǎn)如下: 建立完善的后勤服務(wù)體系,全 面提升后勤服務(wù)。 對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。 工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 工作落實(shí) 不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。 后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員 工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。 (三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。 (二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作, 2024 年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。 (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。 二、 加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。 為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。 2024 年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí), 2024 年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。 (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。篇五:企業(yè)后勤年終工作總結(jié) 企業(yè)后勤年終總結(jié) 2024 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲 ,為了做好 2024 年的后勤工作,現(xiàn)對(duì) 2024 年的后勤工作總結(jié)如下: 一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。只要我們上下齊心,左右協(xié)力,眾志成城,就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好??傊?,后勤部 2024 年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié) 2024 年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。后勤部在 2024 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。 1協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。立足于培訓(xùn)宗旨,結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。三講,講文明執(zhí)勤,講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講步調(diào)一致。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語習(xí)慣的現(xiàn)象,將開展一系列的培訓(xùn)工作,爭取做到 “ 三聲 ” 、 “ 三勤 ”“ 三講 ” 即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。 加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào),做好重大接待的安保工作。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,要求立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我 壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。 解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn),同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。 計(jì)劃搞全廠安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員防范、處置事故的能力。 所謂限時(shí)辦理制,這是對(duì) “ 服務(wù)承諾制 ” 的補(bǔ)充,對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情,堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成,沒有時(shí)限要求的,按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。 所謂服務(wù)承諾制,即對(duì)所有工作進(jìn)行分類后,把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾,體現(xiàn) “ 為你服務(wù)、受你監(jiān)督 ” 原則的工作方法。 所謂工作責(zé)任制,即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人,第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過程,包括受理、維修、檢修和反饋等工作。建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。 有很多員工抱怨食堂附近沒有廁所,吃飯時(shí)突然內(nèi)急不知如何是好。 對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。 某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。 某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。 是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。 為了更好的公司形象,每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員 進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 炊事班的 pk 活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。 搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。炊事班的 pk 對(duì)廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、 共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步,這是有目共睹的,不用贅述。保安隊(duì)的 pk 基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無損失。工務(wù)班通過最近一段時(shí)間的 pk 互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),把理論與實(shí)際結(jié)合,確實(shí)提高了技術(shù)操作水平,雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以 pk 的學(xué)習(xí)方式來使自己成長的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識(shí),理解了一點(diǎn),這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結(jié) 果自然就導(dǎo)向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門 員工解決了生活之憂。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。為此, 2024 年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制, 2024 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。 加強(qiáng)員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。 2024 年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加 強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,建立健全設(shè)備檔案 ,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件,要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作,進(jìn)一步加大巡查工作力度,加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是
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