【正文】 相應(yīng)的要求填寫(xiě)，以減少以后同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；指定巡查員，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。 2024 年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加 強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。為此， 2024 年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題，預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制， 2024 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門 員工解決了生活之憂。保安隊(duì)的 pk 基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無(wú)損失。 搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)新隊(duì)員 進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。 某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論水平偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。 有很多員工抱怨食堂附近沒(méi)有廁所，吃飯時(shí)突然內(nèi)急不知如何是好。 所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過(guò)程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。 所謂限時(shí)辦理制，這是對(duì) “ 服務(wù)承諾制 ” 的補(bǔ)充，對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情，堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成，沒(méi)有時(shí)限要求的，按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)，同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我 壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。 加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。三講，講文明執(zhí)勤，講團(tuán)結(jié)協(xié)作，講步調(diào)一致。 1協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。總之，后勤部 2024 年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié) 2024 年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。 要加強(qiáng)教育，讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。 （一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。 為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。 （一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。 （二）執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員 工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。 工作落實(shí) 不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。 工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。 對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。 學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，定期組織召開(kāi) 總務(wù)人員會(huì)議，研究探討總務(wù)工作，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作要求、工作方法和各項(xiàng)規(guī)章制度。本學(xué)年，召開(kāi)總務(wù)工作會(huì)議 8 次。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持“ 票據(jù)無(wú)經(jīng)手人，無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、不符合財(cái)經(jīng)手續(xù) ” 不準(zhǔn)入帳的原則，財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。 為了使教育教學(xué)手段進(jìn)一步現(xiàn)代化，加大提高教育教學(xué)質(zhì)量的力度。 全力抓好校園建設(shè)，達(dá)到 “ 四化 ” 目標(biāo)。補(bǔ)栽野馬蓮近 300 株。 五、抓好物品管理，提高物品使用率。更換玻璃 104 塊；更換燈棍 56 個(gè)；更換燈泡 23 個(gè)；擦洗維修燈罩 20 個(gè)，增強(qiáng)了照明亮度；給墻裙刷油 3 次，維護(hù)保護(hù)了墻裙的平整美觀。 認(rèn)真抓好值日值宿工作，堅(jiān)持做到 “ 四查（早間 查、午間查、午后查、晚間查） ” 工作，按時(shí)填寫(xiě)值日值宿記錄。 學(xué)校能夠獨(dú)立治安和公安部門聯(lián)防治安，為師生創(chuàng)造了安全、安靜的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)解決，由于我們做到了有計(jì)劃，有組織、有落實(shí)、有檢查、有整改、有復(fù)查，因此保證需要師生的人身安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。 由于學(xué)校堅(jiān)持經(jīng)常的全面檢查和重點(diǎn)復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，能將隱患及時(shí)排出，堅(jiān)持做到有檢查、有指導(dǎo)、有維修、有整改、有復(fù)查，學(xué)年初到現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故。 總務(wù)后勤工作總結(jié) 1 人事行政部行政、后勤工作目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平 和能力，降低成本。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。無(wú)鼠患、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蠅等。 倡導(dǎo)節(jié)約 節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣。 二、宿舍管理加強(qiáng) 從制度上完善對(duì)宿舍的管理 對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討，對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂，對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理 加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查，操作中嚴(yán)格要求做到： “ 一洗、二清、三消毒 ” ，對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清 洗、消毒，確保器具無(wú)霉變、生銹。 供應(yīng)品種花樣翻新 在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營(yíng)養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強(qiáng)早餐 的花樣翻新。 收上各項(xiàng)工作中所取得的成績(jī)，是我們?nèi)w教師的共同努力的結(jié)果，在取得成績(jī) 的同時(shí)，我們還存在著很多不足，有待于我們改進(jìn)和完善，在新學(xué)年里，讓我們加倍努力，共同做好總務(wù)后勤工作。認(rèn)真開(kāi)展并參加 “ 國(guó)壽杯 ” 平安校園知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，獲全縣初中組第一名的優(yōu)異成績(jī)。 學(xué)校對(duì)住宿學(xué)生的安全管理高度重視，定期對(duì)各住戶檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在人身安全、飲食安全、衛(wèi)生安全等方面保證了學(xué)生有一個(gè)良好、安全的環(huán)境。 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師護(hù)送的工作辦法，保證了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的安全。由于學(xué)校要求、檢查、指導(dǎo)到位，班主任管理看護(hù)到位， 95%以上的物品達(dá)到了管護(hù)要求和管護(hù)效果，由于維修及時(shí)，使很多物品延長(zhǎng)了使用期限 ,是歷年來(lái)承包管護(hù)效果最好的一個(gè)學(xué)年。本學(xué)年學(xué)校對(duì)物品檢查了 12 次，做到了期初、期末每月各檢查一次，堅(jiān)持管護(hù)與維修相結(jié)合的原則，完成了檢查和管護(hù)工作任務(wù)，使物品完好率達(dá)到了學(xué)年初定的 95%以上。 在校長(zhǎng)的總設(shè)計(jì) 下，在總務(wù)主任指導(dǎo)下，總務(wù)人員不辭辛苦、盡心盡力、高質(zhì)量地完成了培育、栽植、澆灌、鋤草、鏟趟等田間管理工作任務(wù)。栽植花草約 1000 棵，其中盆栽150 棵，池栽約 850 棵，管理到位，長(zhǎng)勢(shì)茂盛。為師生在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，教學(xué)研究，拓寬知識(shí)領(lǐng)域奠定了緊實(shí)的基礎(chǔ)。由于我們堅(jiān)持一支筆簽字，批收批支，條理清楚、項(xiàng)目準(zhǔn)確、責(zé)任到位，使學(xué)校財(cái)務(wù)工作民主化、科學(xué)化、規(guī)范化的程度得到解決了進(jìn)一步的提高。 二、抓好財(cái)務(wù)工作，做到科學(xué)化管理。從實(shí)際生活入手，通過(guò)對(duì)話、談心解決了工作中必要或不必要的矛盾和分岐，做到心情舒暢地去學(xué)習(xí)去工作；通過(guò)對(duì)話、談心，充分認(rèn)識(shí)擺正個(gè)人、單位、社會(huì)和國(guó)家的利益關(guān)系，做到公而忘私地去積極工作。 第三篇：總務(wù)后勤工作總結(jié) 總務(wù)后勤工作總結(jié) 甘南縣第三中學(xué) 2024 年 12 月 本學(xué)年，在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校務(wù)委員會(huì)的指導(dǎo)下，總務(wù)管理水平有了顯著的提高，急教學(xué)之所急，想教學(xué)之所想；在提高教育教學(xué)質(zhì)量方面提供了有力的資金保障、物品保障和服務(wù)保障，在思想教育、財(cái)物管理、教學(xué)保障、環(huán)境建設(shè)、安全和諧校園等方面都取得了很大的成績(jī)。 解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部 2024 年總體工作重點(diǎn)如下： 建立完善的后勤服務(wù)體系，全 面提升后勤服務(wù)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。 （三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作， 2024 年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。 二、 加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。 2024 年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)， 2024 年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。篇五：企業(yè)后勤年終工作總結(jié) 企業(yè)后勤年終總結(jié) 2024 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲 ,為了做好 2024 年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) 2024 年的后勤工作總結(jié)如下： 一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好。后勤部在 2024 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。立足于培訓(xùn)宗旨，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn)。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語(yǔ)習(xí)慣的現(xiàn)象，將開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取做到 “ 三聲 ” 、 “ 三勤 ”“ 三講 ” 即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問(wèn)時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，要求立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。 解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。 計(jì)劃搞全廠安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，提高全員防范、處置事故的能力。 所謂服務(wù)承諾制，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾，體現(xiàn) “ 為你服務(wù)、受你監(jiān)督 ” 原則的工作方法。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。 對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。 某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。 是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。 為了更好的公司形象，每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn)，很任勞任怨。 炊事班的 pk 活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。炊事班的 pk 對(duì)廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過(guò)共同討論、 共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，不用贅述。工務(wù)班通過(guò)最近一段時(shí)間的 pk 互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，把理論與實(shí)際結(jié)合，確實(shí)提高了技術(shù)操作水平，雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以 pk 的學(xué)習(xí)方式來(lái)使自己成長(zhǎng)的過(guò)程，但是他們的覺(jué)悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識(shí)，理解了一點(diǎn)，這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽，而是通過(guò)這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升，結(jié) 果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。 加強(qiáng)員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作?？梢越ㄗh公司采購(gòu)太陽(yáng)能電池板，安置在工廠天臺(tái)，太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。 最后重中 之重是能源運(yùn)行控制，加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng) 價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚(yú)、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，加強(qiáng)監(jiān)督。為了更 好地做好資產(chǎn)管理工作， 2024