【正文】 豐富 豐富員工生活的文化設(shè)備較少 電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。但由于各種原因，導(dǎo)致他們對(duì)目前的后勤生活情況并不十分滿意。根據(jù)后勤管理的工作特點(diǎn)，選用后勤管理人員要做到 :(一 )選能干的人。 (四 )選熱心的人。 （三）豐富員工后勤生活的對(duì)策 用工公司在不 斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時(shí)，結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際情況，因陋就簡、因企制宜，注重基本文化設(shè)施建設(shè)，并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動(dòng)。 加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。在采購價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場 價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，加強(qiáng)監(jiān)督?？梢越ㄗh公司采購太陽能電池板，安置在工廠天臺(tái)，太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。炊事班的 pk 對(duì)廚師的廚藝來講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過共同討論、 共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，不用贅述。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見，很任勞任怨。 是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。 對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。 所謂服務(wù)承諾制，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾，體現(xiàn) “ 為你服務(wù)、受你監(jiān)督 ” 原則的工作方法。 解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語習(xí)慣的現(xiàn)象，將開展一系列的培訓(xùn)工作，爭取做到 “ 三聲 ” 、 “ 三勤 ”“ 三講 ” 即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。后勤部在 2024 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。篇五：企業(yè)后勤年終工作總結(jié) 企業(yè)后勤年終總結(jié) 2024 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲 ,為了做好 2024 年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) 2024 年的后勤工作總結(jié)如下： 一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作， 2024 年，在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。 后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。 解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。從實(shí)際生活入手，通過對(duì)話、談心解決了工作中必要或不必要的矛盾和分岐，做到心情舒暢地去學(xué)習(xí)去工作；通過對(duì)話、談心，充分認(rèn)識(shí)擺正個(gè)人、單位、社會(huì)和國家的利益關(guān)系，做到公而忘私地去積極工作。由于我們堅(jiān)持一支筆簽字，批收批支，條理清楚、項(xiàng)目準(zhǔn)確、責(zé)任到位，使學(xué)校財(cái)務(wù)工作民主化、科學(xué)化、規(guī)范化的程度得到解決了進(jìn)一步的提高。栽植花草約 1000 棵，其中盆栽150 棵，池栽約 850 棵，管理到位，長勢(shì)茂盛。本學(xué)年學(xué)校對(duì)物品檢查了 12 次，做到了期初、期末每月各檢查一次，堅(jiān)持管護(hù)與維修相結(jié)合的原則，完成了檢查和管護(hù)工作任務(wù)，使物品完好率達(dá)到了學(xué)年初定的 95%以上。 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師護(hù)送的工作辦法，保證了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的安全。認(rèn)真開展并參加 “ 國壽杯 ” 平安校園知識(shí)競賽活動(dòng)，獲全縣初中組第一名的優(yōu)異成績。 供應(yīng)品種花樣翻新 在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強(qiáng)早餐 的花樣翻新。 二、宿舍管理加強(qiáng) 從制度上完善對(duì)宿舍的管理 對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討，對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂，對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。 總務(wù)后勤工作總結(jié) 1 人事行政部行政、后勤工作目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平 和能力，降低成本。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)解決，由于我們做到了有計(jì)劃，有組織、有落實(shí)、有檢查、有整改、有復(fù)查，因此保證需要師生的人身安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。 認(rèn)真抓好值日值宿工作，堅(jiān)持做到 “ 四查（早間 查、午間查、午后查、晚間查） ” 工作，按時(shí)填寫值日值宿記錄。 五、抓好物品管理，提高物品使用率。 全力抓好校園建設(shè)，達(dá)到 “ 四化 ” 目標(biāo)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持“ 票據(jù)無經(jīng)手人，無主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、不符合財(cái)經(jīng)手續(xù) ” 不準(zhǔn)入帳的原則，財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。 學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，定期組織召開 總務(wù)人員會(huì)議，研究探討總務(wù)工作，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作要求、工作方法和各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。 工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員 工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。 （一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。 要加強(qiáng)教育，讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。 1協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)，同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。 所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。 某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論水平偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保安隊(duì)的 pk 基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無損失。為此， 2024 年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題，預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制， 2024 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，建立健全設(shè)備檔案 ，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ)；對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件，要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫，以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生；指定巡查員，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。照明設(shè)施加裝時(shí)控開關(guān)，并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整 照明時(shí)間。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來，基本滿足使用需求的話，估計(jì)可以節(jié)約采購資金幾千元。 機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門，在 2024 年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與其它 部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，就會(huì)做到積極、主動(dòng)、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。 四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討 后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。除此之外 ，員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對(duì)員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時(shí)提高了，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右 關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí)，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐 中來，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體 員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸。思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。 三、公司后勤管理存在的問題 (一 )員工業(yè)余生活不夠豐富 豐富員工生活的文化設(shè)備較少 電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。 財(cái)務(wù)工作井井有條開展。 做好了學(xué)生防疫免疫工作，本學(xué)期各班積極配合總務(wù)處做好了學(xué)生晨檢工作，并利用主題隊(duì)會(huì)課、健康教育課等對(duì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行了各類傳染病的預(yù)防教育，在大家的共同努力下，我校本學(xué)期未發(fā)現(xiàn)有傳染病流行。 i，及早謀劃，做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作，總務(wù)處兩位主任在正月初十開始，就安排了有 關(guān)人員將新書放入各年級(jí)辦公室，并分發(fā)好了辦公用品、勞動(dòng)工具，安排人員清掃了各班教室、清洗了各班飲水機(jī)。 財(cái)務(wù)工作井井有條開展。 做好了學(xué)生防疫免疫工作，本學(xué)期各班積極配合總務(wù)處做好了學(xué)生晨 檢工作，并利用主題隊(duì)會(huì)課、健康教育課等對(duì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行了各類傳染病的預(yù)防教育，在大家的共同努力下，我校本學(xué)期未發(fā)現(xiàn)有傳染病流行。 I，及早謀劃，做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作，總務(wù)處兩位主任在正月初十開始，就安排了有 關(guān)人員將新書放入各年級(jí)辦公室，并分發(fā)好了辦公用品、勞動(dòng)工具，安排人員清掃了各班教室、清洗了各班飲水機(jī)。 進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的 檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。 （四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。 經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍 的安全問題得到了控制， 2024 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服 務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想 ,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工 的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感 到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。 三、公司后勤管