【正文】 二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理，健全客戶 檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。 完善制度，提高管理水平 為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運(yùn)作。信息效果明顯，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行，注意與 __廣告錯開時間。鹽城大橋以北道路在 開盤前 10 天更換資料，公布開盤信息?；鼗\資金預(yù)計可達(dá)萬元。共 168 套，銷售面積，預(yù)計可完成總銷套數(shù)的 90%，即平方米，共 151 套。回籠資金預(yù)計可達(dá)萬元。一期一批共 213 套，銷售面積 24741 ㎡，預(yù)計可完成總銷套數(shù)的 90%，即 平方米，共 191 套。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改善工作，超越自我。 四、正視不足，改善工作，超越自我 半年來，雖然取得了必須的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距，主要表此刻 :一創(chuàng)新本事不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化提議。我 還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫忙其制定銷售計劃，改善銷售思路，輔助其健康發(fā)展。與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。售后，及時進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳。全力配合財務(wù)部工作，及時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì)。 加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作 中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。4 月 25 日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦，幫忙現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀 __城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過精心籌備， 1月 23 日， __城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息，使人們了解了 __城的全貌。奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情景。 二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作 上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。成功的銷售，能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證， “ 不以規(guī)律，不成方圓 ” ，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力 隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由 5 萬平方米增加到 20 萬平米，這對我和所有銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓積極，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。 做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。 四、下步工作設(shè)想 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。 文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。 上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。每一天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證辦公樓安全。 維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。 規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (2)組織員工于 6 月 25 日 27 日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊精神。 積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。 (1)與財務(wù)部核對了綜合部 6 月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進(jìn)行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購必須在 3 家以上銷售點(diǎn)采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉， 100 元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。 加強(qiáng)車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。 辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。 (2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。 (1)、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。同時將公司已經(jīng)過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。綜合部管理制度、會議管理制度 2 部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核 。 (1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會議管理制度共 8 部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介 3 部已下發(fā) 。 (2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于 7 月 7 日、 7 月 14 日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了考試。 公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 (2)、從 4 月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見及提議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改善意見及提議。具體工作情景如下： 對綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了職責(zé)，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。 主管崗位年度述職報告【篇 6】 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 我自今年 x 月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。會后，我會認(rèn)真思考 20__年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法，力爭在 20__年有一個好收成。 （三）財產(chǎn)險業(yè)務(wù)不能完成省公司計劃，我有不可推卸的責(zé)任。 今年省政府啟動的政策性林木保險，除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外，沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作，在爭取政府支持的工作力度上不夠。 20__年，我將按照常規(guī)事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。 回顧過去 ，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個問題上： （一）沒有充分調(diào)動分管部門的工作積極性。 二是在廉政建設(shè)方面：認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中共黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的 8 個 “ 禁止 ” 和 52 個 “ 不準(zhǔn) ” 嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個人行為；廉潔從業(yè)，嚴(yán)以律己，無違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。 一是在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作；求真務(wù)實(shí)，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實(shí)地辦實(shí)事，埋頭苦干求實(shí)效。四是，系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險，以實(shí)際行動支持省公司工會《促進(jìn)女員工與公司共同成長》項(xiàng)目規(guī)劃的開展。今年，市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。 關(guān)愛員工，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。二是，開展先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選表彰活動，營造 “ 學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流業(yè)績 ” 的良好氛圍。 一是，在全市開展 “ 家財險業(yè)務(wù)勞動競賽 ” ，截止 10 月，家財險保費(fèi)收入 60 萬元，同比增長 50%，凈增保費(fèi) 20 萬元。二是，市系統(tǒng)工會將組織評選 “ 建言獻(xiàn)策組織獎 ” 和 “ 員工金點(diǎn)子獎 ” 。 完善建言獻(xiàn)策平臺，健全完建言 獻(xiàn)策機(jī)制。凡與公司簽訂了勞動合同的人員，在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會組織。圍繞這個總體要求，主要做了以下幾項(xiàng)工作： 加強(qiáng)工會組織建設(shè)。 （五）系統(tǒng)工會工作。 二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。 一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效。 五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務(wù)收支省集中和費(fèi)用、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合 20__年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。 三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系