【正文】 各項(xiàng)活動(dòng) 在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。今年工作情況述職如下： 一、今年重點(diǎn)工作的完成情況和成績(jī)。辦公用品和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品是部門(mén)的日常重要任務(wù)之一。 日常人事工作及員工關(guān)系管理 20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理 了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。 三、本年度工作的三點(diǎn)反思 也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用 。 加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄 。 在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下，于 4 月主持召開(kāi)了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì)議，并在會(huì)議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工 作報(bào)告。今年，受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高（企業(yè)普遍投保保額提高了 100— 300%，最低 20 萬(wàn)元，達(dá)到了 60 萬(wàn)元），也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法。若安檢部門(mén)不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司，確保費(fèi)用支出合規(guī)。 55 萬(wàn)元。 四是全力拓寬?cǎi){意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。 抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司 20%合約分保外，必需加入省公司 35%小合約分保，分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力。 一是修訂了《非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》，使單項(xiàng)考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。 85%，貨運(yùn)險(xiǎn) 9。 （二）農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。 春節(jié)前，向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》，從工作層面上向市政府相關(guān)部門(mén)做好了匯報(bào)。 三是，抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，提升服務(wù)能力。 三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，督辦了石棉、漢源公司水稻（玉米）因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜，最 終都收到了滿(mǎn)意的結(jié)果和良好的效果。 四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作，財(cái)務(wù)管理水平得到了提高。 全省工會(huì)工作會(huì)議后，結(jié)合公司實(shí)際，制定并印發(fā)了《分公司工會(huì)工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會(huì)工作的總體要求，緊緊圍繞 “ 轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展 、強(qiáng)合規(guī)、增效益 ” 的工作主基調(diào)，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，創(chuàng)建 “ 幸福和諧職工之家 ” ，健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和各種創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面。 積極開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工活力。二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。 主要表現(xiàn)在對(duì)分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠，導(dǎo)致對(duì)支公司服務(wù)不到位。 最后，在來(lái)年的工作中，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，使分管工作再進(jìn)一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。 (1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求，采用 “ 按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核 ” 的方法引進(jìn)人才，從 4 月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì) 30 人，其中錄取 7 人，綜合部 3 人、財(cái)務(wù)部 2 人、工程部 1 人、銷(xiāo)售部 1 人， 1 人待批，共有 23 人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。 全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做 好公司保密。 從 4 月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。 (3)為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于 5 月 16 日組織了象棋、撲克比賽。 三、工作中存在的問(wèn)題 協(xié)調(diào)平衡工作不夢(mèng)想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。 以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，多謝大家 ! 主管崗 位年度述職報(bào)告【篇 7】 本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。所以，我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立 職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作，從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前，除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員，目前積累客源 1000 余組，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。此外， 多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭(zhēng)取其支持。二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃，必須程度上影響了效率。自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理，逐步改變對(duì)代理公司依靠性過(guò)強(qiáng)的局面，學(xué)會(huì) “ 兩條腿 ” 走路，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 __廣告適當(dāng)在市區(qū)投放，更多地針對(duì)老城區(qū)。自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為 629 萬(wàn)元。 同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門(mén)員工的崗位職責(zé)，完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指 示與意圖，提高執(zhí)行力。 結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。 嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。 (2)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品，從 4 月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī) 1 臺(tái)、檔案柜 5 組、彩椅 15把，筆記本電腦 1 臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌 2 張，電風(fēng)扇 5 臺(tái)及食堂用品等。 (3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到 不失密、不泄密。資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議 2 部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā) 。 (1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作本事與水平，細(xì)化了每 個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和職責(zé)，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。 20__年，向市政府 作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告，深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)工作，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭(zhēng)政策性林木保險(xiǎn)啟動(dòng)。能按照現(xiàn)化企業(yè)對(duì)管理者的要求，及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。涌現(xiàn)出 “ 災(zāi)后重建先進(jìn)集體 ” 、 “ 保險(xiǎn)行業(yè)服 務(wù)明星（銅牌得主） ” 、 “ 五四優(yōu)秀青年 ” 等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。對(duì)勞務(wù)派遣人員，凡簽訂了委托代管書(shū)且在我司連續(xù)工作滿(mǎn) 1 年（含）以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級(jí)工會(huì)，實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì)。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中，不定期發(fā)布通報(bào)，指出存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。就分管而言，主要組織實(shí)施了以下工作： 一是制定了《費(fèi)用管理辦法（試行）》，并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。嚴(yán)格控制不 合理的會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷(xiāo)。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求： 一是， “ 合規(guī) ” 是經(jīng)營(yíng)政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入 884 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 84%。 23%，責(zé)任險(xiǎn) 13。首先，共享 15%的手續(xù)費(fèi)率；其次，按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)高低、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 截止 10 月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入 671 萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)任務(wù) 68。截止 10 月，僅支公司通過(guò)銀行代理，回流企財(cái)險(xiǎn) 30 多萬(wàn)元、按揭房屋保險(xiǎn) 41 萬(wàn)元。 截止 10 月，意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1122 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 92。在意外險(xiǎn)承保能力上，只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn) 或不超過(guò) 10%的打折，我們要通過(guò)臨分來(lái)提高自身（ 40%）的承保能力。 63%，凈增保費(fèi) 507 萬(wàn)元。 第二，做好保額和費(fèi)率厘 定及共保分?jǐn)偣ぷ鳌? 在增提未決賠款準(zhǔn)備 270 萬(wàn)元、其凈額為 1762 萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤(rùn) 170 萬(wàn)元。 協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。 本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。 協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。 20__年，行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了規(guī)范。 根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度的規(guī)定，為了合理控制企業(yè)的行政費(fèi)用，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，并盡可能將費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。 在此期間，我利用工作