【正文】 之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的 “ 建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策 ” ，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出 一個循環(huán)，三個節(jié)約 ” 的綠色環(huán)保實施辦法，并在新 員工的培訓(xùn)課程上進行強化。 以上是本人在 20__年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。深入調(diào)研，掌握實情。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。目前，銷售部所有人員的報告時間和營銷經(jīng)驗不同。對于房地產(chǎn)來說，如何激勵團隊，如何管理網(wǎng)站，如何使銷售更好，讓我感到不知所措。他是上層和底層之間的橋梁。 說實話，當我剛上任時，我感到肩上有一個沉重的負擔，心里有著前所未有的壓力。目前，差不多一天后，我們將進行一次房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。 培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì) ,以更好地適應(yīng)市場競爭 ,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補 pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。 辦理公司各類許可證 .年檢，與外部機構(gòu)聯(lián)系溝通。進入公司后，我首先對公司現(xiàn)有的固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后根據(jù)公司的實 際情況修訂制定了固定資產(chǎn)和辦公用品的管理制度，建立了先申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示再購買的固定資產(chǎn)。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。 個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、 GSP 知識、藥品法律法規(guī)、特別 是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解 。 按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度 KPI 指標 。會上，為貫徹省公司提出的 “ 非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年 ” 確定的目標任務(wù)，下達了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長 14%以上，實現(xiàn)保費 3313 萬元的任務(wù)目標；確定了對各支公司（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施 “ 按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn) ” 的考核辦法；提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。 為了適應(yīng)市場的需求，迎接雇責(zé)險的發(fā)展機遇，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施： 第一，做好滿員承保提高保費充足率工作。 第四，做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實，引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。 抓意外險的續(xù)保和新增工作。抓住摩托車兩年一審的時機，充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險；借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響，努力將 edd、 eda 擴展到汽車駕駛?cè)巳骸? 面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力，推動和鼓勵各支公司從競爭對手 44%（ 612 萬元）份額中競回市場份額。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險，初估賠償 450 萬元，但有了大 小合約分保，加之分保手續(xù)費攤回，自負賠償成本也就 200 萬元左右，有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險 3 季度產(chǎn)品線獎金近 4 萬元，發(fā)放責(zé)任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近 21萬元。 75%，家財險 24。 年初，制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》，下達了農(nóng)業(yè)保險 1035 萬元的保費任務(wù)（其 中政策性農(nóng)險935 萬元）。春節(jié)收 假后，邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí)，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話，有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。要按 “ 常德 ” 模式增加人、財、物的投入，加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點，破解我們服務(wù)能力不足的問題。 （三）財務(wù)管理工作。 五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務(wù)收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合 20__年固定費用預(yù)算上線工作。圍繞這個總體要求，主要做了以下幾項工作： 加強工會組織建設(shè)。 一是，在全市開展 “ 家財險業(yè)務(wù)勞動競賽 ” ，截止 10 月，家財險保費收入 60 萬元，同比增長 50%，凈增保費 20 萬元。四是，系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險，以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。 20__年，我將按照常規(guī)事務(wù)、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應(yīng)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。 主管崗位年度述職報告【篇 6】 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 我自今年 x 月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。 (2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于 7 月 7 日、 7 月 14 日進行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。 (1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。 規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。 文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓積極，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作。 二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作 上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。 加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作 中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改善工作，超越自我?；鼗\資金預(yù)計可達萬元。二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶 檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。鹽城大橋以北道路在 開盤前 10 天更換資料，公布開盤信息。一期一批共 213 套，銷售面積 24741 ㎡，預(yù)計可完成總銷套數(shù)的 90%，即 平方米，共 191 套。我 還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫忙其制定銷售計劃，改善銷售思路，輔助其健康發(fā)展。全力配合財務(wù)部工作，及時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細。奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情景。 一、加強學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力 隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由 5 萬平方米增加到 20 萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。 四、下步工作設(shè)想 總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。 維護公司工作環(huán)境，加強安全保衛(wèi)工作。 (1)與財務(wù)部核對了綜合部 6 月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在 3 家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉， 100 元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。 (2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。 (1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共 8 部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介 3 部已下發(fā) 。具體工作情景如下： 對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責(zé)，明確了職責(zé)，構(gòu)成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。 今年省政府啟動的政策性林木保險，除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外，沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作，在爭取政府支持的工作力度上不夠。 一是在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作；求真務(wù)