【正文】 實(shí)，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實(shí)地辦實(shí)事，埋頭苦干求實(shí)效。二是，開(kāi)展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)，營(yíng)造 “ 學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) ” 的良好氛圍。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員，在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會(huì)組織。 一是制定了本級(jí)《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效。今年，由于財(cái)務(wù)省集中，財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。嚴(yán)格按照號(hào)文件的規(guī)定，做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。 繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議后，在 5 月召開(kāi)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)。 3%，已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù)。 97%，意外健康險(xiǎn) 15。 二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來(lái)把關(guān)的業(yè)務(wù)，在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧，要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同，要加強(qiáng)對(duì)銀行的溝通，模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向，實(shí)施（ x+3）的費(fèi)用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流。由此，在總公司 9 月模擬獲獎(jiǎng)名單中，月保收入金額排列全國(guó)地市級(jí)第 22 位。 二是明確地告知各支公司 —— 今年，爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用，而是開(kāi)出承保條件后的承保能力。 截止 10 月，全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入 1508 萬(wàn)元，同比 50。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè)，可分期（應(yīng)計(jì)名）投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。 5%，凈增保費(fèi) 1016 萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給（ 3218 萬(wàn)元）的全年保費(fèi)計(jì)劃。 保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源 。 四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 E— HR 系統(tǒng)使用培訓(xùn)、 “ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ” 專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn) 本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)： 本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善 于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。 20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件 100 余次，認(rèn)真細(xì)致 的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終 “ 總部配合力度 ”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。 、檔案和合同的管理。 預(yù)算和控制行政費(fèi)用。同時(shí)，我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù) “ 微笑天使 ” 的稱號(hào)。 (二 )加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn) 按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。 人力資源管理工作 :根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。一句話，三句話：成績(jī)客觀，問(wèn)題存在，整體上營(yíng)銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。第二，我們都是這個(gè)項(xiàng)目的新手。主管崗位年度述職報(bào)告 _主管個(gè)人述職報(bào)告 7 篇 對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，監(jiān)督員是一個(gè)非管理角色。首先，雖然我有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，但我從未進(jìn)行過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理，也沒(méi)有實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。雖然我們?cè)谟?xùn)練他們，但我們實(shí)際上是在為自己鞏固知識(shí)，因?yàn)槲覀儾挥浀檬欠癜l(fā)現(xiàn)一些知識(shí)沒(méi)有被使用。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，不拖拉。 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了 “ 全員培訓(xùn)計(jì)劃 ” 并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 六、行政部 20__年工作綱要 20__年即將到來(lái)。 在工作計(jì)劃中，每月都突出 個(gè) “ 重點(diǎn) ” 工作。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。我在 努力帶好自己班組的同時(shí)，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。 20__年，我與相關(guān)部門(mén)合作，成功完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)許可證的更換，按時(shí)完成了公司許可證的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥品監(jiān)督、社會(huì)保障、消防等部門(mén)的檢查，糾正了企業(yè)的電子信息，與區(qū)工商行政管理局、社會(huì)保障局、勞動(dòng)監(jiān)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后，統(tǒng)一采購(gòu)分配流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品和勞動(dòng)保險(xiǎn)用品的管理，提高了工作效率。 與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為 __醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司 __與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。 因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)， 20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。 建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才 。 截止 10 月，通過(guò)分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入 3302 萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)44。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)對(duì)投保人數(shù)（按全員）核定工作支持，施行記名投保方式。 三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在 7 月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施： 第一，主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán)，未達(dá)到 50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額；第二，主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作；第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。 一是在專業(yè)會(huì)議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向：在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)抓好個(gè)意、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 52%（ 550 萬(wàn)元）的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶；在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力量的同時(shí)，應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的首位。主 張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤，充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策（現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從 15%提至20%），借助總公司開(kāi)展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng)，提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。指出： 一是要激活和鞏固銀行代理渠道。 三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近 3 萬(wàn)元獎(jiǎng)金。 98%，工程險(xiǎn) 9。截止 10 月，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入 976 萬(wàn)元，完成自編計(jì)劃 94。 開(kāi)好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)。 四是，加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。 全市財(cái)務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 （四）信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。 加強(qiáng)會(huì)籍管理，規(guī)范完善入會(huì)手續(xù)。將在 12 月組織評(píng)比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)。 二、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況。 （二）沒(méi)有抓好政策性林木保險(xiǎn)政府協(xié)調(diào)工作。現(xiàn)將具體工作情景匯報(bào)如下： 一、主要工作完成情景 綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。 草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已經(jīng)過(guò)的制度上墻。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。 規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金使用。 根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附 單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改善管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。 細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改善?，F(xiàn)作如下述職。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景，適時(shí)安排廣告宣傳工作。 三、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì) 工作中，我能夠擺正自我的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工 “ 有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上 ” ，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到 “ 只為成功找理由，不為失敗找借口 ” ，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力。 五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確今后的工作思路與措施 拼搏奮進(jìn)，下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo) 一期一批及二批銷售均到 達(dá) 90《以上為目標(biāo)。 合理搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)劃 戶外、 __、直投、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配，錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間，掌握最佳宣傳時(shí)機(jī)，最大限度提高宣傳效果，爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。 感激公司給我搭建了述職的平臺(tái)，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求，開(kāi)拓積極，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn) !