怎樣編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)(doc15)內(nèi)含多個(gè)doc！全面質(zhì)量管理綱要(參考版)
2025-07-17 19:42本頁(yè)面
【正文】 ，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。 3).公司積極向國(guó)家和地方政府部門(mén)或協(xié)會(huì)，申報(bào)企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)成果評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。） 十二 .質(zhì)量管理效益評(píng)價(jià) 1).評(píng)價(jià)質(zhì)量管理活動(dòng)投入、產(chǎn)出、效益的因素有： 質(zhì)量成本大??； 公司質(zhì)量在同業(yè)中所占的位置； 產(chǎn)品、服務(wù)滿(mǎn)足顧客的適用程度； 退貨、投訴比例下降幅度； 2).對(duì)公司質(zhì)量管理活動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行總體和階段性的有效性評(píng)價(jià)。 外部質(zhì)量保障成本。） 外部故障成本。 內(nèi)部故障成本。 鑒定成本。其構(gòu)成為； 預(yù)防成本。 (十 二 ).其他部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)和任務(wù)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定。 (十一 ).動(dòng)力部門(mén) 負(fù)責(zé)制定設(shè)備動(dòng)計(jì)劃，制定設(shè)備更新計(jì)劃，進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。 (十 ).包裝部門(mén) 根據(jù)產(chǎn)品特性、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)條件決定包裝方式和材料。 采取適當(dāng)措施，調(diào)節(jié)通風(fēng)、采光、溫度、濕度等保存物料，定期極查盤(pán)點(diǎn)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)受損品并上報(bào)處理。倉(cāng)儲(chǔ)要求和警示張貼于庫(kù)區(qū)和物料上。 搬運(yùn)設(shè)備的日常保養(yǎng)。 確保不同質(zhì)產(chǎn)品不混淆，標(biāo)記醒目、易辨認(rèn)、為滅失。 收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，受理用戶(hù)投訴。 注意產(chǎn)品證書(shū)隨同貨物發(fā)出，有關(guān)用戶(hù)服務(wù)卡回收立檔。必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行試驗(yàn)。 (七 ).營(yíng)銷(xiāo)部門(mén) 記錄顧客訂貨合同或購(gòu)買(mǎi)中的所有要求，盡量滿(mǎn)足之。 出廠檢驗(yàn)。包括首件、巡回和極驗(yàn)站極驗(yàn)，隨進(jìn)統(tǒng)計(jì)不合格數(shù)，及進(jìn)查明原因，迅速反饋給各有關(guān)部門(mén)。妥善保管極驗(yàn)工具，測(cè)量?jī)x器。 (六 ).檢驗(yàn)部門(mén) 制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，減少因人而異而出現(xiàn)的檢驗(yàn)失誤。落實(shí)“不合格品不流入下道工序”的規(guī)則。 預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，查明出現(xiàn)原因，采取改進(jìn)措施，對(duì)措施實(shí)施效果進(jìn)行研究。 維護(hù)和校準(zhǔn)生產(chǎn)和試驗(yàn)設(shè)備，檢查各種儀器。通過(guò)各種方法
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