【正文】 由此，中國的企業(yè)應將全球知識管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略思考。因此，轉(zhuǎn)變思路，拓寬視野，真正站在全球化的高度來對待企業(yè)的知識和經(jīng)營，就可以將全球知識為我所用，轉(zhuǎn)變成企業(yè)的知識和能力，從而增強企業(yè)的國際競爭力。這主要是我們的企業(yè)大都沒有走出國門，對世界市場完全缺乏了解和認識。這充分說明由于全球化的發(fā)展，知識可以在全球自由地流動，我們必須把握這個契機，提高我們的技術(shù)水平和競爭能力。知識經(jīng)濟同樣也是我們不可回避的現(xiàn)實，在世界銀行 20xx 年 10 月 31 號發(fā)布的最新報告《中國與知識經(jīng)濟：把握 21 世紀》正是對這一問題的探索。對于任何一個國家來說，全球化是一柄雙刃劍，既打開了通向世界之門，又迎來了全球的競爭對手。換句話說，就是通過向世界學習來創(chuàng)新。對于跨國公司而言，在世界各地建立一套生產(chǎn)、分銷和銷售的有效網(wǎng)絡并不能構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢。在全 球化過程中，知識管理顯得越來越為重要，以前跨國公司提供的產(chǎn)品和服務往往只是按其本國需求而設計，然后到世界市場去銷售，到現(xiàn)在跨國公司的產(chǎn)品和服務卻是全球知識管理的結(jié)果。而對于音樂愛好者而言，他們要經(jīng)常利用 “ 音樂手機 ” ，通過移動網(wǎng)絡從 CP/SP 那里下載流行音樂。個性化手機的個性功能往往不只需要網(wǎng)絡運營商，也需要 CP/SP 的參與才能夠共同完成。 此外，對于內(nèi)容提供商和服務提供商而言，手機生產(chǎn)廠商之間的差異化競爭也將為其搭建新的 “ 演出舞臺 ” 。一方面，對于手機生產(chǎn)廠商而言，可以從中獲得具有重要指導意義的信息；另一方面，運營商差異化的業(yè)務和應用，須具備相應功能的終端的支持。它對于用戶市場的細分已經(jīng)精確到了每隔五歲左右就有一個年齡段 . 例如，對于 13 歲～ 18 歲的初級用戶重在培養(yǎng)其對 “TTLting” 品牌的認知；為高端用戶量身打造了 “l(fā)eadersclub” ；而針對韓國家庭女性多的特點，則專門設立了 “CARA”品牌，這也是 SK 電 訊針對本土文化設計的最有特色的品牌。相 應地，針對用戶市場進行細分，鎖定目標用戶群，也成為移動運營商推出差異化的業(yè)務品牌時必不可少的先期環(huán)節(jié)。與此同時，手機生產(chǎn)廠商的差異化發(fā)展與移動運營商的業(yè)務創(chuàng)新之間也正在逐步地建立起良好的互動關(guān)系，進而將內(nèi)容提供商以及服務提供商囊括于同一陣營之中，并最終拉動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，細分市場一方面使手機生產(chǎn)廠商能夠更專注于某一或者某幾個領(lǐng)域，有利于向市場推出質(zhì)量更好、更有特色的精品；另一方面，細分市場的過程，也是挖掘新興市場的過程，這不異于是在將中國手機市場這塊 “ 巨大的蛋糕 ” 做得更大。中國，毫無疑問地成了世界上最大的手機市場，國內(nèi)、國外兩大陣營已有的眾多手機廠商都在這一陣地上展開了對于市場份額的爭奪，另外，還有眾多的新廠商準備加入進來。 細分市場 業(yè)務與終端相得益彰 手機市場的細分趨勢正日漸清晰。從這個意義出發(fā)，我們應該對最近才出現(xiàn)的兒童手機持寬容和支持的態(tài)度，并且積極地鼓勵手機生產(chǎn)廠商邁出類似的差異化發(fā)展步伐。此外， “ 十一黃金周 ” 前后，一種專門針對兒童設計的手機也已經(jīng)在或者將要在廣州、溫州、杭州以及上海等地面市，而這也是國產(chǎn)手機廠商對于差異化策略的有益嘗試。廠商在取得不菲的市場效益的同時，也迅速獲得了中國手機用戶對于該品牌的認可。此后，經(jīng)過短短幾年的時間，三星手機不僅在韓國，而且在全球的手機市場都贏得了一席之地。其中，三星則是被業(yè)界所津津樂道的一個范例。 “ 差異化 ” 歸根到底，就是要求手機生產(chǎn)者擁跨國通信業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 18 有自己的 “ 特色 ” ，并在 “ 特色 ” 陣地中做精、做強。率先細分用戶群、細分市場，進而采取有別于其他廠商的差異化發(fā)展策略，將成為手機生產(chǎn)廠商謀求新一輪發(fā)展的 “ 先機 ” 。 從一般經(jīng)濟規(guī)律出發(fā)，價格戰(zhàn)都是市場發(fā)展 初期階段的產(chǎn)物。試想，當數(shù)以百計的手機在功能上、質(zhì)量上都相差無幾時，什么因素能夠促使消費者作出購買選擇？低于同類商品的價格必然成為最重要的因素之一。核心競爭力是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是公司發(fā)展壯大的基石。 [1] 跨國公司幾乎無一例外地是以核心競爭力為支撐發(fā)展起來的。（ 3）延伸性。（ 2）獨特性。核心競爭力有三個基本特征：（ 1）用戶價值。 哈默爾提出的，指的是公司組織中的積累性知識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識，并據(jù)此獲得超越其它競爭對手的獨特能力。K China Shipments of Multimedia Mobile Phones Forecast0510152025303540455020xxF 20xxF 20xxF 20xxF 20xxFRecorder Player All in one Total上海理工大學本科畢業(yè) (設計 )論文 17 摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達等中外手持設備生產(chǎn)商等已采用一些移動技術(shù)的處理器，為終端消費者提供了具有強大性能、從而具有豐富功能的手持設備。 目前，手機芯片的價值約為２５美元－５０美元，占了手機生產(chǎn)成本的５０％－７０％，國內(nèi)手機廠商用于進口手機芯片的開支每年超過１００億美元。 目前，微軟巨子表示再次聯(lián)手英特爾進軍手機制造行業(yè)。 目前， LG 已經(jīng)開始著力開發(fā) 3G 的 cdma20xx 1X 系統(tǒng)和 TD－ SCDMA 終端。 要在競爭激烈的 3G 市場中脫穎而出，僅僅有產(chǎn)品技術(shù)是不夠的，必須在科學技術(shù)、研發(fā)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才儲備、抗風險能力等諸多方面都具有強大的競爭力。 對于中國 3G 手機市場來說， 3G 技術(shù)是應市場需求而生的，因此勢不可當。 眾所周知， LG 手機目前在中國走的是面向中高端市場，打造精品手機的路線。在 20xx 年， NEC 積極參與各種測試，并積極向運營商提供各種 3G 服務，為推動移動通信事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻。為提高 NEC 品牌的市場認知度及市場份額，在豐富產(chǎn)品數(shù)量的同時，重組銷售戰(zhàn)略，在銷售方面力爭進入第一陣營。 NEC 針對市場發(fā)展的趨勢和競爭特點，在 20xx 年采取了一些相應的策略。 在移動通信領(lǐng)域， NEC 不僅可以提供基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)、終端，還可提供移動互聯(lián)網(wǎng)解決服務的各種應用服務平臺，是一家綜合移動解決方案供應商。 NEC：力爭進入手機市場第一陣營 中國手機市場的產(chǎn)品正日益朝著高性能、多功能的方向發(fā)展。其網(wǎng)站目前能提供手機個性化、照相功能擴展、個性應用程序以及著名的游戲和鈴聲服務。 不久前，索尼愛立信和索尼移動影像公司宣布達成一項合作協(xié)議，將向全球的索尼愛立信手機用戶提供基于著名的索尼電影娛樂公司的娛樂內(nèi)容的下載服務。 當前，手機已不僅僅作為語音通信的工具，其娛樂功能和相關(guān)內(nèi)容應用正在進一步加強。事實上，在索尼愛立信成立之初，業(yè)界對其極為看好，其原因就在于索尼愛立信融合了愛立信的技術(shù)優(yōu)勢和索尼在娛樂消費品方面的優(yōu)勢，屬于強強聯(lián)合 。 上海理工大學本科畢業(yè) (設計 )論文 15 隨著索尼和愛立信的融合，二者的優(yōu)勢不但得以發(fā)揮，而且正在產(chǎn)生 1＋ 1＞ 2 的效應。 ” 種種跡象表明，摩托羅拉不但要牢牢守住自己在中國所占有的手機市場，而且中國的3G 市場，亦是其 “ 瞄準 ” 的目標。 此外，在 3G 方面摩托羅拉也處于領(lǐng)先地位。摩托羅拉在無線 JAVA、 GPS、人機通信界面等領(lǐng)域的先進技術(shù)實力在今年的產(chǎn)品系列中發(fā)揮了巨大的作用。這足以反映摩托羅拉欲爭霸市場的決心和實力。既有顛覆視覺的時尚經(jīng)典，又有集萬般應用于一身的智能商務之選，當然也不乏為好玩愛酷的年輕一族奉獻的青春之作。 縱觀今年摩托羅拉的產(chǎn)品策略，主要特點有三。摩托羅拉之所以在今年的中國手機市場上全力以赴，是出于市場競爭形勢的需求。只有了解市場，才能開發(fā)出適合市場的產(chǎn)品。 至于本地策略，第一點還是品牌，諾基亞有非常好的、創(chuàng)新的品牌；第二是對市場的了解，根 據(jù)其在中國市場的經(jīng)驗，除了要有非常好的產(chǎn)品，還要知道如何推廣這些產(chǎn)品；第三點就是公司在中國市場的定位，諾基亞作為一個全球性的公司，有國際化的經(jīng)驗、國際化的品牌，諾基亞能夠?qū)⑾冗M的東西引進中國。面對來自國際品牌和本土品牌雙方面的挑戰(zhàn)，其 20xx China Multimedia Mobile Phone Market Distribution Motorola Nokia Samsung Konka Lenovo Dbtel Soutec Others Siemens SonyEricsson Bird 跨國通信業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 14 不斷完善分銷渠道。從產(chǎn)品系列來講，不斷發(fā)布新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品有的是全球研發(fā)中心研發(fā)的，有的是在北京的研發(fā)中心研發(fā)出來的，其專門為支持中國市場做研發(fā)工作。 為了實現(xiàn)中國市場第一的目標，諾基亞建立了一套完整的戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略包括不同的方面。 [2] 諾基亞：以自身優(yōu)勢和不同策略取勝 雖然中國市場競爭非常激烈，很多廠家會把重點放在價格的競爭上，但是諾基亞有很多特有的優(yōu)勢，并制定了不同的策略。中國本土公司不可能完全依靠重建來完成國際化戰(zhàn)略。技術(shù)的進步和市場的變化以及未來產(chǎn)業(yè)政策的變化，都將會對公司的設計制造能力提出更高的要求。強勢本土公司雖然具有除芯片之外的設計制造能力，從技術(shù)上已經(jīng)具備了掌握手機功能特性和時尚特性的能力，但是實際競爭實力還不夠強。本土公司雖然占據(jù)了國內(nèi)一半的市場份額，但是競爭力主要來自于 “ 本土優(yōu)勢 ” ，即在本土經(jīng)營品牌的能力。本土品牌雖然在國內(nèi)市場還有一定的發(fā)展空間，但是國內(nèi)的市場已經(jīng)難以滿足公司快速成長的需求，從中長期看本土公司的發(fā)展空間取決于其國際化競爭力，強勢本土公司必須盡早制訂國際化戰(zhàn)略。本土品牌已經(jīng)從初創(chuàng)階段進入到發(fā)展壯大階段，公司戰(zhàn)略需要進行相應的調(diào)整。一些跨國公司正在利用新的手段，如技術(shù)標準與知識產(chǎn)權(quán)策略，增強其競爭優(yōu)勢。諾基亞公司于 20xx 年 1 月將公司重組為 4 大業(yè)務部門和 3 大支持平臺，并 增強了區(qū)域市場的能力。 跨國公司正在積極調(diào)整戰(zhàn)略。 2G 手機業(yè)務簡單，手機定制較少。 3G 時代本土廠商可能會面臨較大的競爭壓力。 其二， 3G 手機不久會成為新的市場熱點。手機將來會成為多功能手持終端，應用會越來越豐富。到了年尾， LG、三星、三菱等廠商也紛紛發(fā)布了 200 萬像素、 300 萬像素的拍照手機，攝像功能似乎已經(jīng)成為手機一個不可或缺的組成部分。隨著 30 萬像素攝像頭逐漸成為主流，拍照開始成為手機的基本功能。而智能化更方便了那些日?，嵤路?