【正文】 由此，中國的企業(yè)應(yīng)將全球知識(shí)管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略思考。因此，轉(zhuǎn)變思路，拓寬視野，真正站在全球化的高度來對(duì)待企業(yè)的知識(shí)和經(jīng)營，就可以將全球知識(shí)為我所用，轉(zhuǎn)變成企業(yè)的知識(shí)和能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。這主要是我們的企業(yè)大都沒有走出國門，對(duì)世界市場(chǎng)完全缺乏了解和認(rèn)識(shí)。這充分說明由于全球化的發(fā)展，知識(shí)可以在全球自由地流動(dòng)，我們必須把握這個(gè)契機(jī)，提高我們的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)同樣也是我們不可回避的現(xiàn)實(shí)，在世界銀行 20xx 年 10 月 31 號(hào)發(fā)布的最新報(bào)告《中國與知識(shí)經(jīng)濟(jì)：把握 21 世紀(jì)》正是對(duì)這一問題的探索。對(duì)于任何一個(gè)國家來說，全球化是一柄雙刃劍，既打開了通向世界之門，又迎來了全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。換句話說，就是通過向世界學(xué)習(xí)來創(chuàng)新。對(duì)于跨國公司而言，在世界各地建立一套生產(chǎn)、分銷和銷售的有效網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在全 球化過程中，知識(shí)管理顯得越來越為重要，以前跨國公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)往往只是按其本國需求而設(shè)計(jì)，然后到世界市場(chǎng)去銷售，到現(xiàn)在跨國公司的產(chǎn)品和服務(wù)卻是全球知識(shí)管理的結(jié)果。而對(duì)于音樂愛好者而言，他們要經(jīng)常利用 “ 音樂手機(jī) ” ，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從 CP/SP 那里下載流行音樂。個(gè)性化手機(jī)的個(gè)性功能往往不只需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，也需要 CP/SP 的參與才能夠共同完成。 此外，對(duì)于內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商而言，手機(jī)生產(chǎn)廠商之間的差異化競(jìng)爭(zhēng)也將為其搭建新的 “ 演出舞臺(tái) ” 。一方面，對(duì)于手機(jī)生產(chǎn)廠商而言，可以從中獲得具有重要指導(dǎo)意義的信息；另一方面，運(yùn)營商差異化的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，須具備相應(yīng)功能的終端的支持。它對(duì)于用戶市場(chǎng)的細(xì)分已經(jīng)精確到了每隔五歲左右就有一個(gè)年齡段 . 例如，對(duì)于 13 歲～ 18 歲的初級(jí)用戶重在培養(yǎng)其對(duì) “TTLting” 品牌的認(rèn)知；為高端用戶量身打造了 “l(fā)eadersclub” ；而針對(duì)韓國家庭女性多的特點(diǎn)，則專門設(shè)立了 “CARA”品牌，這也是 SK 電 訊針對(duì)本土文化設(shè)計(jì)的最有特色的品牌。相 應(yīng)地，針對(duì)用戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，鎖定目標(biāo)用戶群，也成為移動(dòng)運(yùn)營商推出差異化的業(yè)務(wù)品牌時(shí)必不可少的先期環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，手機(jī)生產(chǎn)廠商的差異化發(fā)展與移動(dòng)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新之間也正在逐步地建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，進(jìn)而將內(nèi)容提供商以及服務(wù)提供商囊括于同一陣營之中，并最終拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)一方面使手機(jī)生產(chǎn)廠商能夠更專注于某一或者某幾個(gè)領(lǐng)域，有利于向市場(chǎng)推出質(zhì)量更好、更有特色的精品；另一方面，細(xì)分市場(chǎng)的過程，也是挖掘新興市場(chǎng)的過程，這不異于是在將中國手機(jī)市場(chǎng)這塊 “ 巨大的蛋糕 ” 做得更大。中國，毫無疑問地成了世界上最大的手機(jī)市場(chǎng)，國內(nèi)、國外兩大陣營已有的眾多手機(jī)廠商都在這一陣地上展開了對(duì)于市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，另外，還有眾多的新廠商準(zhǔn)備加入進(jìn)來。 細(xì)分市場(chǎng) 業(yè)務(wù)與終端相得益彰 手機(jī)市場(chǎng)的細(xì)分趨勢(shì)正日漸清晰。從這個(gè)意義出發(fā)，我們應(yīng)該對(duì)最近才出現(xiàn)的兒童手機(jī)持寬容和支持的態(tài)度，并且積極地鼓勵(lì)手機(jī)生產(chǎn)廠商邁出類似的差異化發(fā)展步伐。此外， “ 十一黃金周 ” 前后，一種專門針對(duì)兒童設(shè)計(jì)的手機(jī)也已經(jīng)在或者將要在廣州、溫州、杭州以及上海等地面市，而這也是國產(chǎn)手機(jī)廠商對(duì)于差異化策略的有益嘗試。廠商在取得不菲的市場(chǎng)效益的同時(shí)，也迅速獲得了中國手機(jī)用戶對(duì)于該品牌的認(rèn)可。此后，經(jīng)過短短幾年的時(shí)間，三星手機(jī)不僅在韓國，而且在全球的手機(jī)市場(chǎng)都贏得了一席之地。其中，三星則是被業(yè)界所津津樂道的一個(gè)范例。 “ 差異化 ” 歸根到底，就是要求手機(jī)生產(chǎn)者擁跨國通信業(yè)在中國市場(chǎng)經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 18 有自己的 “ 特色 ” ，并在 “ 特色 ” 陣地中做精、做強(qiáng)。率先細(xì)分用戶群、細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而采取有別于其他廠商的差異化發(fā)展策略，將成為手機(jī)生產(chǎn)廠商謀求新一輪發(fā)展的 “ 先機(jī) ” 。 從一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律出發(fā)，價(jià)格戰(zhàn)都是市場(chǎng)發(fā)展 初期階段的產(chǎn)物。試想，當(dāng)數(shù)以百計(jì)的手機(jī)在功能上、質(zhì)量上都相差無幾時(shí)，什么因素能夠促使消費(fèi)者作出購買選擇？低于同類商品的價(jià)格必然成為最重要的因素之一。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是公司發(fā)展壯大的基石。 [1] 跨國公司幾乎無一例外地是以核心競(jìng)爭(zhēng)力為支撐發(fā)展起來的。（ 3）延伸性。（ 2）獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)基本特征：（ 1）用戶價(jià)值。 哈默爾提出的，指的是公司組織中的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識(shí)，并據(jù)此獲得超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。K China Shipments of Multimedia Mobile Phones Forecast0510152025303540455020xxF 20xxF 20xxF 20xxF 20xxFRecorder Player All in one Total上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計(jì) )論文 17 摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達(dá)等中外手持設(shè)備生產(chǎn)商等已采用一些移動(dòng)技術(shù)的處理器，為終端消費(fèi)者提供了具有強(qiáng)大性能、從而具有豐富功能的手持設(shè)備。 目前，手機(jī)芯片的價(jià)值約為２５美元－５０美元，占了手機(jī)生產(chǎn)成本的５０％－７０％，國內(nèi)手機(jī)廠商用于進(jìn)口手機(jī)芯片的開支每年超過１００億美元。 目前，微軟巨子表示再次聯(lián)手英特爾進(jìn)軍手機(jī)制造行業(yè)。 目前， LG 已經(jīng)開始著力開發(fā) 3G 的 cdma20xx 1X 系統(tǒng)和 TD－ SCDMA 終端。 要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 3G 市場(chǎng)中脫穎而出，僅僅有產(chǎn)品技術(shù)是不夠的，必須在科學(xué)技術(shù)、研發(fā)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才儲(chǔ)備、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等諸多方面都具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)于中國 3G 手機(jī)市場(chǎng)來說， 3G 技術(shù)是應(yīng)市場(chǎng)需求而生的，因此勢(shì)不可當(dāng)。 眾所周知， LG 手機(jī)目前在中國走的是面向中高端市場(chǎng)，打造精品手機(jī)的路線。在 20xx 年， NEC 積極參與各種測(cè)試，并積極向運(yùn)營商提供各種 3G 服務(wù)，為推動(dòng)移動(dòng)通信事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。為提高 NEC 品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度及市場(chǎng)份額，在豐富產(chǎn)品數(shù)量的同時(shí)，重組銷售戰(zhàn)略，在銷售方面力爭(zhēng)進(jìn)入第一陣營。 NEC 針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，在 20xx 年采取了一些相應(yīng)的策略。 在移動(dòng)通信領(lǐng)域， NEC 不僅可以提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、終端，還可提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決服務(wù)的各種應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，是一家綜合移動(dòng)解決方案供應(yīng)商。 NEC：力爭(zhēng)進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)第一陣營 中國手機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品正日益朝著高性能、多功能的方向發(fā)展。其網(wǎng)站目前能提供手機(jī)個(gè)性化、照相功能擴(kuò)展、個(gè)性應(yīng)用程序以及著名的游戲和鈴聲服務(wù)。 不久前，索尼愛立信和索尼移動(dòng)影像公司宣布達(dá)成一項(xiàng)合作協(xié)議，將向全球的索尼愛立信手機(jī)用戶提供基于著名的索尼電影娛樂公司的娛樂內(nèi)容的下載服務(wù)。 當(dāng)前，手機(jī)已不僅僅作為語音通信的工具，其娛樂功能和相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用正在進(jìn)一步加強(qiáng)。事實(shí)上，在索尼愛立信成立之初，業(yè)界對(duì)其極為看好，其原因就在于索尼愛立信融合了愛立信的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和索尼在娛樂消費(fèi)品方面的優(yōu)勢(shì)，屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 。 上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計(jì) )論文 15 隨著索尼和愛立信的融合，二者的優(yōu)勢(shì)不但得以發(fā)揮，而且正在產(chǎn)生 1＋ 1＞ 2 的效應(yīng)。 ” 種種跡象表明，摩托羅拉不但要牢牢守住自己在中國所占有的手機(jī)市場(chǎng)，而且中國的3G 市場(chǎng)，亦是其 “ 瞄準(zhǔn) ” 的目標(biāo)。 此外，在 3G 方面摩托羅拉也處于領(lǐng)先地位。摩托羅拉在無線 JAVA、 GPS、人機(jī)通信界面等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)實(shí)力在今年的產(chǎn)品系列中發(fā)揮了巨大的作用。這足以反映摩托羅拉欲爭(zhēng)霸市場(chǎng)的決心和實(shí)力。既有顛覆視覺的時(shí)尚經(jīng)典，又有集萬般應(yīng)用于一身的智能商務(wù)之選，當(dāng)然也不乏為好玩愛酷的年輕一族奉獻(xiàn)的青春之作。 縱觀今年摩托羅拉的產(chǎn)品策略，主要特點(diǎn)有三。摩托羅拉之所以在今年的中國手機(jī)市場(chǎng)上全力以赴，是出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需求。只有了解市場(chǎng)，才能開發(fā)出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品。 至于本地策略，第一點(diǎn)還是品牌，諾基亞有非常好的、創(chuàng)新的品牌；第二是對(duì)市場(chǎng)的了解，根 據(jù)其在中國市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，除了要有非常好的產(chǎn)品，還要知道如何推廣這些產(chǎn)品；第三點(diǎn)就是公司在中國市場(chǎng)的定位，諾基亞作為一個(gè)全球性的公司，有國際化的經(jīng)驗(yàn)、國際化的品牌，諾基亞能夠?qū)⑾冗M(jìn)的東西引進(jìn)中國。面對(duì)來自國際品牌和本土品牌雙方面的挑戰(zhàn)，其 20xx China Multimedia Mobile Phone Market Distribution Motorola Nokia Samsung Konka Lenovo Dbtel Soutec Others Siemens SonyEricsson Bird 跨國通信業(yè)在中國市場(chǎng)經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 14 不斷完善分銷渠道。從產(chǎn)品系列來講，不斷發(fā)布新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品有的是全球研發(fā)中心研發(fā)的，有的是在北京的研發(fā)中心研發(fā)出來的，其專門為支持中國市場(chǎng)做研發(fā)工作。 為了實(shí)現(xiàn)中國市場(chǎng)第一的目標(biāo)，諾基亞建立了一套完整的戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略包括不同的方面。 [2] 諾基亞：以自身優(yōu)勢(shì)和不同策略取勝 雖然中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多廠家會(huì)把重點(diǎn)放在價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)上，但是諾基亞有很多特有的優(yōu)勢(shì)，并制定了不同的策略。中國本土公司不可能完全依靠重建來完成國際化戰(zhàn)略。技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的變化以及未來產(chǎn)業(yè)政策的變化，都將會(huì)對(duì)公司的設(shè)計(jì)制造能力提出更高的要求。強(qiáng)勢(shì)本土公司雖然具有除芯片之外的設(shè)計(jì)制造能力，從技術(shù)上已經(jīng)具備了掌握手機(jī)功能特性和時(shí)尚特性的能力，但是實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力還不夠強(qiáng)。本土公司雖然占據(jù)了國內(nèi)一半的市場(chǎng)份額，但是競(jìng)爭(zhēng)力主要來自于 “ 本土優(yōu)勢(shì) ” ，即在本土經(jīng)營品牌的能力。本土品牌雖然在國內(nèi)市場(chǎng)還有一定的發(fā)展空間，但是國內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)難以滿足公司快速成長的需求，從中長期看本土公司的發(fā)展空間取決于其國際化競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)勢(shì)本土公司必須盡早制訂國際化戰(zhàn)略。本土品牌已經(jīng)從初創(chuàng)階段進(jìn)入到發(fā)展壯大階段，公司戰(zhàn)略需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。一些跨國公司正在利用新的手段，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。諾基亞公司于 20xx 年 1 月將公司重組為 4 大業(yè)務(wù)部門和 3 大支持平臺(tái)，并 增強(qiáng)了區(qū)域市場(chǎng)的能力。 跨國公司正在積極調(diào)整戰(zhàn)略。 2G 手機(jī)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，手機(jī)定制較少。 3G 時(shí)代本土廠商可能會(huì)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 其二， 3G 手機(jī)不久會(huì)成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。手機(jī)將來會(huì)成為多功能手持終端，應(yīng)用會(huì)越來越豐富。到了年尾， LG、三星、三菱等廠商也紛紛發(fā)布了 200 萬像素、 300 萬像素的拍照手機(jī)，攝像功能似乎已經(jīng)成為手機(jī)一個(gè)不可或缺的組成部分。隨著 30 萬像素?cái)z像頭逐漸成為主流，拍照開始成為手機(jī)的基本功能。而智能化更方便了那些日?，嵤路?