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正文內(nèi)容

主管基本能力訓(xùn)練(參考版)

2025-04-08 15:28本頁面
  

【正文】 2023年 4月 17日星期一 12時 28分 26秒 12:28:2617 April 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 17日星期一 下午 12時 28分 26秒 12:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :28:2612:28Apr2317Apr23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , April 17, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 17日星期一 12時 28分 26秒 12:28:2617 April 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023年 4月 17日星期一 下午 12時 28分 26秒 12:28: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 12:28:2612:28:2612:28Monday, April 17, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 12:28:2612:28:2612:284/17/2023 12:28:26 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 12時 28分 26秒 下午 12時 28分 12:28: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 4月 下午 12時 28分 :28April 17, 2023 1行動出成果,工作出財富。 :28:2612:28:26April 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :28:2612:28Apr2317Apr23 1故人江海別,幾度隔山川。 , April 17, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 會議內(nèi)容: 士氣激勵 , 理念 、 口號的呼號 , 檢查當(dāng)日的推廣裝備( 推廣文書 、 抹布 、 POP、 通訊交通工具 ) , 分銷商加款通知書 ,本周工作重點再次明確 , 前日督察中發(fā)現(xiàn)問題的指出 會議時間: 上班開始后的 5— 10分鐘 會議地點: 分銷商處 , 每周輪流在分銷商處召開晨會 與會人員: 推廣主管 、 推廣員 責(zé) 任 人: 推廣主管 相關(guān)表格: 主管周工作計劃 ? 周會 會議目的: 總結(jié)一周任務(wù)之達(dá)成 , 優(yōu)秀推廣經(jīng)驗的交流 、 培訓(xùn) 會議內(nèi)容: 回顧本周的工作目標(biāo) , 檢討實施的結(jié)果 , 對完成或未完成工作原因中人員因素的研討 , 研討人員推廣中的問題點及優(yōu)秀點 , 進(jìn)行總結(jié) , 在推廣人員中進(jìn)行交流培訓(xùn) 。 ?檢查終端進(jìn)貨價,以及零售價,了解終端對送貨的態(tài)度意見。 推 廣 常 規(guī) 培 訓(xùn) ? 分銷服務(wù) ? 檢查流程 每天早上抵達(dá)分銷商處,首先查看分銷商前日的送貨記錄本,了解前日送貨數(shù)。 推 廣 常 規(guī) 培 訓(xùn) ? 市場推廣 培訓(xùn)流程: 總結(jié): 研討及交流的具體對策,如是需要推廣員具體操作執(zhí)行的,請具體總結(jié)成基本動作,包括語言、動作 實施: 一旦總結(jié)出基本動作就需要布置推廣員在實際的工作中具體執(zhí)行,并做好督導(dǎo)工作,了解實施的效果,發(fā)現(xiàn)偏差,即使糾正。 ?主管督察工作中發(fā)現(xiàn)的在推廣員中普遍存在、遇到的問題 ?輔導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的在推廣員優(yōu)秀的做法, 問題研討及交流: ?使用“現(xiàn)象” “問題” “對策”的思維模型對問題進(jìn)行研討、對經(jīng)驗進(jìn)行交流, ?通過共同的思維模型,找出解決的對策,營銷所經(jīng)理在研討中應(yīng)注意研討的方向,及時發(fā)現(xiàn)討論中的閃亮點,及時總結(jié)。 上報: 每件投宿處理后,必須以書面的形式上報公司銷售部備案 投 訴 管 理 流 程 ? 市場推廣 培訓(xùn)策略: 在推廣系統(tǒng)中建立學(xué)習(xí)型的組織,以團(tuán)隊式的自我學(xué)習(xí)為主,對推廣工作中的問題進(jìn)行研討,對推廣工作中有效辦法進(jìn)行交流,總結(jié)適合當(dāng)?shù)氐挠行У墓ぷ鞣椒ā? 如遇爆瓶傷人,酒瓶中有嚴(yán)重的異物,營銷所經(jīng)理無法有效處理,上報公司專業(yè)部門予以處理 反饋: 對處理意見及時反饋事主,比如:對推廣員、經(jīng)銷商、送貨人員的投訴處理。 旁聽例會、輔導(dǎo)觀察,營銷所經(jīng)理、主任一般不要當(dāng)場予以評論, 注意不要在推廣員的面前影響主管的威信 注意對督察結(jié)論的及時核查,是對主管有力支持, 同時對存在的錯誤進(jìn)行及時的糾偏。 督察結(jié)論核查: 根據(jù)主管上報的督察的結(jié)論,找當(dāng)事人核對,找終端人員核查。 市場推廣 推 廣 輔 導(dǎo) 注意事項: 注意與推廣員的關(guān)系:主管是推廣員解決問題的伙伴,是幫助他們提高業(yè)務(wù)能力、 推廣業(yè)績的好朋友。 詢問:推廣員拜訪完,離開終端,主管應(yīng)先詢問推廣員對其剛才拜訪工作的感受,誘導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。 流程: 確定輔導(dǎo)計劃,特別是問題推廣員的輔導(dǎo)計劃,明確提高的內(nèi)容,如溝通技巧、終端生動化陳列、客戶服務(wù)等,一般周期為三周。 責(zé)任 人 : 推廣主管 相關(guān)表格: 路線檢查表 ? 請?zhí)钜幌? 店名或?qū)ν茝V員競品促銷編號 數(shù)量 位置 清潔 冰柜 貨架 印象 活動123456789101112131415總結(jié)整體評價:推廣員回訪率:推廣員印象率:竄貨:配合度:備注平均庫存/ 家:海報量/ 家:展示與陳列: 冰柜合格率: 貨架合格率: 清潔合格率: 位置合格率: 數(shù)量合格率:鋪貨率:占有率:陳列與展示海報 庫存編號地址或電話 聯(lián)系人周銷售量(瓶)? 推廣主管督導(dǎo): 工作標(biāo)準(zhǔn): 輔導(dǎo): 提高、維護(hù)推廣隊伍的推廣業(yè)務(wù)水準(zhǔn)是推廣主管的主要職責(zé),因此根據(jù)督察工作中發(fā)現(xiàn)的有業(yè)務(wù)問題的推廣員進(jìn)行輔導(dǎo),提高其業(yè)務(wù)水平。可以讓推廣員不知道主管的到來,等推廣員離開后,再向老板了解對推廣員的認(rèn)可度。提示進(jìn)貨及回款 庫存檢查: 查點經(jīng)銷商的庫存,保證經(jīng)銷商有一星期的庫存,一次進(jìn)貨保證在兩周的量 市場推廣 結(jié) 束 銷 售 終 端 拜 訪 匯總 檢查 提醒 ? 請?zhí)钜幌? 序 終端 終端 拜訪號 代碼 類型 時間總 鋪貨家數(shù)訂 貨量 庫存 銷量訂 貨量 庫存 銷量 庫存 銷量 庫存 銷量 庫存 銷量 陳列 P O P12345678910111213141516171819202122232425區(qū)域: 日期: 年 月 日 星期 推廣員:到達(dá)經(jīng)銷商處時間: 現(xiàn)有庫存量: 前日到庫量: 前日動銷量: 經(jīng)銷商簽名:鋪貨家數(shù)
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