主管價(jià)值定位及管理技能提升課件(參考版)
2025-04-08 15:28本頁(yè)面
【正文】 — 表面工作做好 — 放棄需求，失去信心，對(duì)別人的贊賞和責(zé)備毫無(wú)感覺(jué) — 雖是成人卻裝成一副小孩耍賴的樣子 — 明知不行仍要重復(fù)錯(cuò)誤 8步驟 — 檢討身為管理者是不是需要處理這種問(wèn)題？充分注意問(wèn)題的表現(xiàn)的方法 — 證據(jù)就是能證明問(wèn)題存在的事實(shí)；要具體化，能用數(shù)字表示就用數(shù)字 — 不只是注意表面原因，而且還要找出潛在的原因 — 如果沒(méi)有這個(gè)原因，這個(gè)問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生了，如果消除這種原因，就可以解決這種問(wèn)題 — 了解上級(jí)的目的和方針，調(diào)查規(guī)則和慣例，考慮自己的使命和任務(wù) — 先核對(duì)方針，慣例及規(guī)定；要針對(duì)當(dāng)事人的性格、需求、態(tài)度以及工作場(chǎng)所等，并考慮可能帶來(lái)的影響； — 考慮自己的責(zé)任、權(quán)限、能力以及與對(duì)方之間的信賴程度等；了解對(duì)方的立場(chǎng) — 決定事宜和次數(shù)；注意當(dāng)事人的態(tài)度及行為上的變化，注意采取的措施是否適當(dāng)，是否達(dá)成目的。 — 任意更換當(dāng)初的目標(biāo)，而以容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)加以替換。 激勵(lì)因素： 成長(zhǎng) 升遷 責(zé)任 工作本身 被賞識(shí) 成就 自我實(shí)現(xiàn) 維持因素： 地位 工作環(huán)境 與同事關(guān)系 與公司關(guān)系 監(jiān)督 個(gè)人生活 公司政策及企業(yè)文化 薪水 有效激勵(lì)的途徑 激勵(lì) 自我 激勵(lì) 團(tuán)隊(duì) 激勵(lì) 環(huán)境 激勵(lì) 環(huán)境激勵(lì) 自我激勵(lì) 工作挑戰(zhàn)，目標(biāo)管理 工作熱情的抒發(fā) 企業(yè)文化，激發(fā)使命感 學(xué)習(xí)如何定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 變動(dòng)環(huán)境，危機(jī)意識(shí) 工作關(guān)系的自我定位 激勵(lì)工具之運(yùn)用 建立并維持關(guān)系 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 與相同熱情的人建立和諧的關(guān)系 共同目標(biāo) 互信互諒 不止息的勇往直前 經(jīng)驗(yàn)分享 共同成長(zhǎng) 開放學(xué)習(xí)且不自我設(shè)限 組織學(xué)習(xí) 尋找志同道合的伙伴 十五、員工問(wèn)題的處理 保健需求 把握機(jī)會(huì)的需求 達(dá)成目的需求 追求變化的需求 保持輕松心情的需求 追求安定的需求 參與的需求 追求肯定的需求 追求公平的需求 追求尊嚴(yán)的需求 自我成長(zhǎng)的需求 加以合理化 不責(zé)備自己，反而對(duì)成為原因的附屬事項(xiàng)說(shuō)個(gè)不停；把責(zé)任推卸給別人，認(rèn)為自己的失敗是別人的錯(cuò)誤；對(duì)自己的過(guò)失總是心不甘情不愿；預(yù)先把一切工作的困難加以夸大，因此事先就準(zhǔn)備好借口，并不實(shí)際上去行動(dòng) 消極攻擊 —
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1