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木業(yè)有限公司組織結構設計咨詢報告(參考版)

2025-03-11 11:06本頁面
  

【正文】 中專以上學歷, 2年以上相關工作經驗 2人 財務部各崗位職責描述(二) 收銀員 核對產品數(shù)量,收款、開具收據(jù);結算收支金額并做出報表 核對認真,收款及時、準確,收據(jù)填寫金額準確,字跡清楚 高中以上學歷 1人 財務預算 編制公司各部門的財務費用、支出預算;并考核其預算執(zhí)行情況; 財務、預算、投資、會計、稅務、原材料、固定資產、合同審計 各預算指標的科學性,考核預算的客觀性; 嚴格執(zhí)行各項審計制度 大專以上學歷, 2年以上相關工作經驗 1人 崗位名稱 職責 考核要點 人員要求 崗位人數(shù) 戰(zhàn)略發(fā)展部組織結構 部長 戰(zhàn)略發(fā)展研究員 職能重點 ?研究國際、國內木地板及家裝市場相關宏觀政治、經濟、法律環(huán)境 ?分析外部環(huán)境對公司可能造成的威脅和潛在的機會 ?公司和競爭對手的優(yōu)勢、劣勢分析 ?市場潛在進入者和替代品市場的研究 ?供應商及消費市場分析 ?為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策提供數(shù)據(jù)和理論支持 ?擬定業(yè)務拓展計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方案 戰(zhàn)略發(fā)展部崗位職責描述 戰(zhàn)略發(fā)展研究 研究相關的宏觀政策、法規(guī);收集分析木地板及相關行業(yè)市場現(xiàn)有及潛在競爭者、替代品、供應商、顧客的信息;分析外部環(huán)境可能的威脅和機會及自身的優(yōu)劣勢;撰寫行業(yè)調查報告和戰(zhàn)略研究報告 為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的數(shù)據(jù)和理論的詳實性和科學性;對市場競爭者及合作者信息收集的全面性、分析的科學性;對外部環(huán)境的威脅和機會及自身的優(yōu)劣勢分析的科學性 大專以上學歷, 3年以上木材加工行業(yè)工作經驗 1人 部長 全面把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)及相關宏觀政策法規(guī);外部環(huán)境及公司自身優(yōu)劣勢分析;公司競爭戰(zhàn)略分析;為制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策提供數(shù)據(jù)和理論支持;擬定業(yè)務拓展計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方案 公司發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的科學性、有效性;為公司高層提供政策法規(guī)顧問。 接電話、傳真及時并做好記錄;來訪接待熱情周到 高中以上學歷,儀表氣質好 1人 財務部長 財務核算 財務部組織結構 財務會計 預算、審計 出納 收銀員 職能重點 ? 制定公司財務管理長期計劃 ? 制定公司財務管理制度 ? 分析公司財務狀況,為經營管理提出改進建議 ? 預決算管理 ?資金管理 ? 成本核算與控制 ? 納稅申報與稅務籌劃 ? 報表編制 財務部各崗位職責描述(一) 成本核算 公司產品成本核算;成本計劃和預算;成本控制;成本分析和評價 遵守會計制度及內部管理制度;及時、準確反映產品成本信息;科學計劃生產消耗和產品成本水平;嚴格控制成本防止消費;科學分析成本要素,為降低產品成本尋找途徑 大專以上學歷, 2年以上相關工作經驗 1人 出納 現(xiàn)金、銀行存款的收付;工資、獎金的發(fā)放;與會計、銀行帳的核對;現(xiàn)金收付及結余情況統(tǒng)計 保證公司的資金安全和及時、準確收付;嚴格遵守資金制度;及時、準確反映資金情況 高中以上學歷, 1年相關工作經驗 1人 財務部長 制定公司財務管理長期計劃;制定公司財務管理制度,財務分析;擬訂公司利潤分配方案;報表編制、審計、控制,納稅申報及稅務籌劃 為公司經營決策提供準確的財務依據(jù);及時、準確編制報表;提供客觀、真實的會計信息 本科學歷,5年以上財務管理工作經驗 1人 崗位名稱 職責 考核要點 人員要求 崗位人數(shù) 財務會計 按照會計制度建帳、記帳、結帳、對帳;核對會計報表、憑證;執(zhí)行發(fā)票、固定資產管理制度;報表編制;報稅納稅工作。 中專以上學歷, 1年相關工作經驗 1人 崗位名稱 職責 考核要點 人員要求 崗位人數(shù) 綜合文秘 應接電話、來訪接待 會前準備、會中服務、會后整理記錄 文書的收寄、制作、整理和檔案的分類、歸檔和廢除 出差管理 各類規(guī)章制度的起草和制定,公司各種內部文件的起草 撫恤 辦法起草 會前準備及時充分,會中服務周到細致,會后記錄的整理及時科學 歸檔及時科學 。 ?組織新產品投產前的評審。 ?收集新產品發(fā)展趨勢,收集市場需求信息,撰寫新產品研究報告。 ?制定公司生產工藝規(guī)程,指導生產過程; ?制定統(tǒng)一的生產各個階段的規(guī)格標準、產成品合格標準、原材料入庫標準、其他非標準輔料入庫標準、售后安裝標準。擬定質量管理制度 。 探索建立質量跟蹤單,檢驗單、質量合格證等相關表格和單證。 逐步建立質量管理體系文件和相關規(guī)章制度。 質量檢驗 質量管理部工作開展建議 首先制定各加工工序、原材料、主要輔料的質量檢驗標準,確定檢驗方法和手段。 ?負責質量事故的分析,召集質量事故分析會,形成報告; ?加強公司內部質量審核,保證質量保證體系的正常,有效運行。 ?根據(jù)公司年度生產計劃,安排質量管理計劃。 ?負責從原料到成品到售后全過程的質量控制,安排各個工序間的檢驗工作,發(fā)現(xiàn)質量問 題,及時整改,每個季度形成質量報告。 ?擬定質量管理制度,負責監(jiān)督執(zhí)行。 1人 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 工程銷售部組織結構 工程銷售部部長 重點職能 ?工程客戶的日常接待工作; ?工程業(yè)務客戶的開發(fā)、培育、關系維護工作; ?工程業(yè)務合同的洽談工作; ?向營銷副總助理匯報工程訂單生產需求、安裝需求; ?監(jiān)督工程訂單的執(zhí)行情況,并向上級反映; ?及時將重要的市場信息上報; ?負責整理客戶信息、并將信息報送客戶服務中心; ?負責工程款項的催收工作; 工程銷售業(yè)務員 工程銷售部崗位職責描述(一) 工程銷售部部長 擬定并上報本部門的計劃;執(zhí)行上級下達的工程銷售計劃; 負責工程市場的銷售、開拓; 負責工程客戶的開發(fā)、培育、關系維護工作; 負責組織工程銷售計劃的具體實施; 負責工程合同的談判事宜; 負責上報工程訂單生產需求、安裝需求; 負責監(jiān)督工程訂單的執(zhí)行情況,并向上級反映; 負責工程銷售拖欠款的回收工作; 負責組織客戶信息和重要市場信息的收集、整理、上報工作; 負責本部門人員的考核工作,并及時上報有關部門; 負責協(xié)調與其他部門的關系; 負責將本部門的培訓需求上報有關部門,按照上級要求組織本部門的培訓工作; 銷售額、銷售利潤、銷售費用、回款情況、客戶滿意度 ??埔陨蠈W歷, 3年以上相關工作經驗 1人 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 工程銷售部崗位職責描述(二) 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 工程銷售業(yè)務員 負責工程信息的收集、整理和匯報工作; 參與工程市場的銷售、開拓; 參與工程客戶的開發(fā)、培育、關系維護工作; 參與工程銷售計劃的具體實施; 參與工程合同的談判事宜; 參與監(jiān)督工程訂單的執(zhí)行情況,并向上級反映; 參與工程銷售款的回收工作; 負責客戶信息的收集、整理、上報工作; 負責工程部日常文書、辦公室日常工作; 銷售‘額、銷售利潤、客戶滿意率 中專以上學歷, 1年以上營銷經驗 1人 售后部組織結構 售后部部長 班長 班長 班長 部長助理 客服管理 主安裝 輔安裝 安裝組長 職能重點 ?完成地板的鋪裝任務; ?完成地板維修任務; ?處理客戶的投訴事件; ?收集整理各類客戶的信息; ?協(xié)助客戶辦理退換板; ?發(fā)掘、拓展新的有價值的售后服務項目,不斷提高售后服務水平; ?協(xié)助倉庫做好裝卸工作; 售后部崗位職責描述(一) 售后部部長 全面負責本部門的售后服務質量,全面負責本部門的成本費用控制; 全面負責公司的客戶售后管理工作,從客戶數(shù)據(jù)中挖掘有用信息并及時反饋有關部門; 負責制定本部門的規(guī)章制度,并監(jiān)督實施; 組織實施好各項售后安裝、維護、維修工作; 組織本部人員,不斷積極完善公司的售后工作,維護雅坤的品牌形象; 負責實施重要的安裝任務; 負責本部門人員的考核工作,并及時上報有關部門; 負責協(xié)調與其他部門的關系; 制定并上報本部門的計劃,組織實施上級下達計劃; 負責將本部門的培訓需求上報有關部門,按照上級要求組織本部門的培訓工作; 成本費用、安裝面積、客戶滿意度、 安裝質量、投訴率、 大專以上學歷, 3年以上地板鋪裝經驗 1人 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 售后部崗位職責描述(二) 售后服務部部長助理 協(xié)助部長做好各項日常管理工作; 負責部門信息的統(tǒng)計工作, 負責草擬部門工作計劃 負責本部門零售客戶安裝任務的安排和人員的調配工作; 負責將本部門的培訓需求上報有關部門,按照上級要求組織本部門的培訓工作; 負責售后服務部各種規(guī)章制度的草擬工作; 負責售后服務各項規(guī)章制度的日常檢查工作; 部長不在時,履行部長的工作職責; 總成本費用、總安裝面積、總體客戶滿意度、安裝質量投訴率、直接領導滿意度 中專以上學歷, 1年以上相關工作經驗 1人 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 客戶服務管理 負責各類客戶信息的收集管理; 負責客戶投訴事件的收集、整理、反饋工作; 做好客戶分析工作;負責通過客戶信息挖掘潛在的客戶需求,并及時將有關信息反饋到有關部門; 幫助客戶解答產品使用過程中的問題; 客戶資源的管理和回訪; 探索售后服務項目,提高售后服務水平; 負責售后服務部的文檔管理工作; 客戶的回訪率,用戶滿意度 高中以上學歷, 2年以上相關工作經驗 1人 售后部崗位職責描述(三) 安裝班長 負責組織協(xié)調下屬的安裝小組完成安裝任務; 負責鋪裝前對現(xiàn)場進行勘察,并提醒客戶對安裝地板有影響的問題; 負責安裝前最后和客戶確定地板的質量; 安裝前,負責通知用戶一起進行地板分選; 負責向客戶說明地板的使用和維護注意事項; 負責填寫剩余地板退回證明; 負責將剩余退料退回公司; 負責將用戶填寫的《質量跟蹤卡》帶回; 負責對本班成員進行考評并及時上報; 負責組織實施隊本班成員工作技能的培訓工作; 安裝面積、安裝質量、維修次數(shù)、客戶滿意度、安裝事故率 高中以上學歷, 3年以上安裝經驗 4人 崗位名稱 重要職責 關鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 售后部崗位職責描述(四) 安裝組長 服從上級的安排
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