現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(參考版)
2025-03-10 01:29本頁(yè)面
【正文】 自我評(píng)價(jià)： 我的小結(jié)： 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 是否做到 教師評(píng)語(yǔ) 手機(jī)的放置 之內(nèi)； □是 □否 ，尤其是上衣內(nèi)袋之內(nèi)，但注意不要影響衣服的整體外觀； □是 □否 ，可將其暫放手邊、身旁、背后等不起眼之處。 ① 準(zhǔn)備適宜的服飾； ② 學(xué)生根據(jù)學(xué)到的電話(huà)及手機(jī)使用禮儀知識(shí)，提出自己的設(shè)計(jì)方案； ③ 小組學(xué)生對(duì)方案進(jìn)行討論并提出修改意見(jiàn)，爭(zhēng)求教師的意見(jiàn)； ④ 確定方案，選擇模特進(jìn)行演示練習(xí)； ⑤ 學(xué)生對(duì)成果進(jìn)行展示。 訓(xùn)練項(xiàng)目 3計(jì)劃單 班級(jí)： 組別： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 具體分工及進(jìn)度安排： 我們的任務(wù) 我的任務(wù)及合作伙伴 需要的知識(shí)點(diǎn) 完成時(shí)間 1.思考問(wèn)題 ⑴這次李想的問(wèn)題可能出在哪里？ ⑵商務(wù)人員在手機(jī)使用時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ⑶ 商務(wù)人員的手機(jī)個(gè)人設(shè)置應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 容，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來(lái)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以把手機(jī)交給秘書(shū)、會(huì)務(wù)人員代管。 手機(jī)的使用者，應(yīng)當(dāng)將其放置在合乎禮儀的常規(guī)位置。 情景導(dǎo)入 ： ⑴ 這次李想的問(wèn)題可能出在哪里？ ⑵ 商務(wù)人員在手機(jī)使用時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ⑶ 商務(wù)人員的手機(jī)個(gè)人設(shè)置應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來(lái)。李想趕緊接起電話(huà)，原來(lái)是辦公室的李主任想確認(rèn)一下上午 9點(diǎn)，客戶(hù)王先生與總經(jīng)理預(yù)約的拜訪。 □是 □否 ，即應(yīng)首先向?qū)Ψ絾?wèn)好； □是 □否 ； □是 □否 ，語(yǔ)氣應(yīng)謙恭友好； □是 □否 ，要向?qū)Ψ降酪宦暋霸僖?jiàn)”； □是 □否 ，禮貌告知對(duì)方電話(huà)撥錯(cuò)了； □是 □否 ，要說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”； ，是否需要
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