企業(yè)人力資源管理人員管理培訓(參考版)
2025-03-07 16:05本頁面
【正文】 6 職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 ? 培養(yǎng)區(qū)域（確定三類人員培養(yǎng)區(qū)域） – 管理型（ ） – 職能型（ ） – 服務型（ ) ? 培訓領域 – 彌補任職差距培訓 – 技能提高培訓 – 前瞻性培訓 – 綜合素質(zhì)培訓 ? 培訓對象 – 新員工 – 骨干員工 – 經(jīng)營者 （骨頭員工） 為主！ 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 企業(yè)的 業(yè)務 /發(fā)展 目標 部門目標 員工目標 人能力要求 管理要求 資格要求 技術要求 知識要求 營銷要求 培養(yǎng)目標 我們需要怎樣的人 我們現(xiàn)在的人有什么差距？ 個人發(fā)展目標與組織發(fā)展目標 個人發(fā)展 組織發(fā)展 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 員工發(fā)展規(guī)劃的主要項目 培訓方針、制度 制定培養(yǎng)目標 明確培訓職責分配 完善資源配套措施 設計人才發(fā)展系統(tǒng) 建立培訓發(fā)展機制 實施培訓活動 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 員工發(fā)展規(guī)劃的制定步驟 差距 發(fā)展差距 現(xiàn)實差距 目標 內(nèi)容 形式 方法 預算 人員需求分析 培訓方案設計 行動方案設計 實施過程管理程序 效果評估 時間 步驟 安排 管理措施 檢驗措施 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 完善的員工發(fā)展規(guī)劃 整體發(fā)展計劃 培訓管理計劃 部門培訓計劃 6職業(yè)生涯管理 1 員工發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標 完善的員工發(fā)展規(guī)劃 第 1年 第 2年 第 3年 長期 發(fā)展規(guī)劃（目標、策略、步驟、投入） 中期 培訓規(guī)劃 短期 培訓計劃 （年度 培訓規(guī)劃） （月 /季 /半年度 培訓計劃） 6職業(yè)生涯管理 2職業(yè)生涯規(guī)劃 你會發(fā)現(xiàn)這樣一些事實： 1. 絕大多數(shù)員工對自己的發(fā)展沒有任何目標和規(guī)劃 2. 他們認為這些東西應該是培訓部的事 3. 有些員工有些目標和理想，但沒有計劃 4. 有些員工有計劃，但與工作要求無關 5. 部門的經(jīng)理并不見得認為這個東西很重要 6. 老板認為這個工作投資不值得 7. 連你自己也還沒有發(fā)展計劃 6職業(yè)生涯管理 2職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 分析影響員工職業(yè)發(fā)展的因素 ① 個人因素 心理特質(zhì)－生理特質(zhì)－學歷－家庭 ② 組織因素 組織特色：文化－階層－結構 人力評估：人力需求、規(guī)劃、升遷政策、招聘方式 工作分析：職位、職責、能力、績效 人力資源管理：報酬、發(fā)展政策、人力資源政策 人際關系：主管、同事部署關系 ③ 外部環(huán)境因素 6職業(yè)生涯管理 2職業(yè)生涯規(guī)劃 員工職業(yè)發(fā)展的途徑（三種） 橫向 縱向 橫縱向 6職業(yè)生涯管理 2職業(yè)生涯規(guī)劃 制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的兩種模式（應該平衡使用） 一、強調(diào)組織作用的模式 ① 員工評價（新員工在試用后） ② 部門推薦 ③ 計劃面談 ④ 制定規(guī)劃（簽訂協(xié)議） ⑤ 實施 ⑥ 反饋、評價 6職業(yè)生涯管理 2職業(yè)生涯規(guī)劃 制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的兩種模式（應該平衡使用） 二、強調(diào)個人自主發(fā)展的模式 ① 職業(yè)生涯教育和公司制度溝通 ② 員工自我評價 ③ 主管面談溝通 ④ 協(xié)商制定計劃和協(xié)議 ⑤ 實施培訓 ⑥ 反饋、評價 6職業(yè)生涯管理 3自學成才管理 國家承認的“五大”學歷 ? 電視大學、自學考試 業(yè)余大學、夜大學、職工大學 ? “五大”畢業(yè)生享受正式院校畢業(yè)生同等待遇 建立自學資助制度 ? 開具證明；安排時間；報銷學費。 5. 當評估方案持續(xù)時間一年以上，要做中期評估報告。 3. 綜觀整體效果，不以偏概全。 （問卷、行為觀察、訪談、績效評估、任務項目、 360評估） 4. 結果評估（第四級評估） 6－ 12個月 衡量培訓給公司帶來的影響 （績效指標、產(chǎn)能、人員流動、成本效益、客戶市場調(diào)查） 5 培訓效果評估 培訓評估的相關知識 培訓評估使用的成果和標準（五類） 1. 認知成果 2. 技能成果 3. 情感成果 4. 績效成果 5. 投資回報率 5 培訓效果評估 培訓評估的相關知識 培訓評估報告的撰寫結構 1－導言（培訓過程的概述） 2－概述評估實施的過程 3－闡明評估結果（統(tǒng)計分析結果） 4－解釋、評估結果和提供參考意見 5－附錄（原始資料、證據(jù)） 6－報告提要（要點概括） 5 培訓效果評估 培訓評估的相關知識 培訓評估報告的撰寫要求 1. 調(diào)查培訓結果必須確保樣本的充分性。 （調(diào)查問卷） 2. 學習評估 （第二級評估） 培訓進行 /結束時 評價學員的收獲，對培訓內(nèi)容的掌握程度。 1計算投資回報率。 對數(shù)據(jù)進行分析和解釋。 5 培訓效果評估 1 培訓評估的步驟 培訓評估實施的步驟 （共 12步） 決定評估策略 誰來實施？ 對象是學員 /下屬 /上司 /
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