qcc品管圈培訓(xùn)課件(參考版)
2025-03-07 10:23本頁面
【正文】 日本的科技聯(lián)盟 （ JUSE） 手冊中曾有一段話 : 「 人們大部分的時間是在工作場所中度過 ﹐ 我們期望能在一個尊重人性 ﹑ 工作有意義的環(huán)境中工作 ﹐ 這就是品管圈希望達(dá)成的理想 」 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 在日本 ﹐ 目標(biāo)管理巧妙地結(jié)合人性管理的激勵措施 ﹐ 并使用簡易的統(tǒng)計手法 ﹐ 激發(fā)最基層的員工對本身工作上的要求及挑戰(zhàn) ﹐ 不僅能協(xié)助企業(yè)達(dá)成營運目標(biāo) ﹐ 更能讓來參與的人員工作上的豐富化 ﹐ 達(dá)到整體鼓舞士氣的效果 。 現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈 ﹐ 每一個人階層的員工 ﹐ 每天的工作即緊張又枯燥 ﹐ 企業(yè)主管們對激勵士氣 ﹑鼓舞士氣莫不絞盡心思 ﹐ 但效果往往有限 。 品管圈的意義與啟示 我國的孫子兵法曾說過 ﹕ 「 有道之主 ﹐ 將用其民 ﹐ 先和而后造大事 。 企業(yè)的主體在于人 ﹐ 企業(yè)競爭的成敗亦取決于人 。 步驟 13﹕ 總結(jié)與發(fā)表 經(jīng)圈員所努力達(dá)成成果后 ﹐ 應(yīng)將努力的過程 ﹐ 使用的手法及達(dá)成的結(jié)果 ﹐ 使用圖標(biāo)示方法予以發(fā)表 ﹐ 一方面得到部門主管及公司的肯定 ﹐ 另一方面圈員門可以分享此一成果。 ? 因之在改善對策取得成果后 ﹐ 應(yīng)將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以修訂 ﹐ 或建立起作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書。 如此的 PDCA管理循環(huán) ﹐ 有耐心地去做 ﹐ 終究可以達(dá)到預(yù)期的效果 。 ? 從圖上 （ 或表上 ） 可以看出對策的結(jié)果如何 ﹐ 是達(dá)到預(yù)定的目標(biāo) ﹐ 還是不理想 。 效果確認(rèn)可以使用管制圖 ﹑ 直方圖或推移圖為佳 。 ? 實施過程中 ﹐ 負(fù)責(zé)專項責(zé)任的圈員 ﹐ 應(yīng)負(fù)起教導(dǎo)的責(zé)任 ﹐ 并控制過程中正確的做法。 實施前應(yīng)召集相關(guān)人員進(jìn)行說明及教育訓(xùn)練 。 在工廠內(nèi) ﹐ 對于對策的做法 ﹐ 可以使用散布圖 ﹑ 查件表或簡易實驗法 ﹐ 先進(jìn)行做法與效果之調(diào)查 ﹐ 理出一個輪廓后 ﹐ 再提出一個更具體的對策 。 內(nèi)容應(yīng)包括 ﹔ ? 改善項目 （ 原因 ） ? 發(fā)生的原因 ? 對策措施 ? 對策措施責(zé)任者 ? 預(yù)定完成時間 ? 不同的改善項目 ﹐ 可視情況由圈員分?jǐn)倱?dān)任 ﹐也可以由二人一組共同進(jìn)行同一項目的對策工作 ? 須注意的是 ﹐ 提出的對策措施盡量不要花錢 ﹐ 而且要有具體的做法 。 ? 為了不讓原因脫離改善太遠(yuǎn) ﹐ 對于一些較具專業(yè)性的改善的主題 ﹐ 不妨在圈會時 ﹐ 也邀請一位較具此方面專業(yè)技能的人員參加 ﹐
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