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正文內(nèi)容

全球項目管理方法論ppt456頁(參考版)

2025-03-06 22:41本頁面
  

【正文】 他或她站在客戶的立場識別制定、測試和部署提議的解決方案所需的資源。項目經(jīng)理更新早些時候由建議書計劃編制團隊所做的資源計劃,加入在制定和談判建議書時新識別的需求。項目經(jīng)理負責確定實施項目所需的資源并且從 H企業(yè)內(nèi)部或其他地方獲得資源。 返還簽署的合同工作工作授權 項目經(jīng)理此時被授權實施項目。合同部評審合同和采購定單,以確保它們符合 H企業(yè)的通用條款和條件。 將登記包提交給合同管理部 項目管理者從銷售人員 /評估人員處獲得登記包。 通知管理層和計劃編制團隊 財務經(jīng)理通知建議書計劃編制團隊、管理層和其他項目利益相關者。合同部評審登記包,如果滿意的話,則登記并作為基線,一旦項目在 oracle作基線,項目經(jīng)理就被授權實施項目。獲得所有的簽章之后,為項目經(jīng)理、財務和項目控制部門提供復印件。項目管理者從銷售人員 /評估人員那里獲得包括協(xié)議概要的登記包。 提交修改的建議書 任務 準備項目登記 獲得客戶簽署的合同時,財務經(jīng)理通知建議書計劃編制團隊和管理層。 工具 83 談判授權計劃 修改建議書 財務經(jīng)理和項目經(jīng)理將修改的建議書提交給客戶之前首先報呈管理團隊 。在一些情況下,由于會出現(xiàn)新的問題或關注,在這個過程中可能需要很多次會議。 工具 83 談判授權計劃 為合同談判做準備 財務經(jīng)理和項目經(jīng)理將客戶提出的問題和關注簡要地告知談判團隊,談判團隊準備答復。成功的談判之后,修改的建議書在提交給客戶之前應再次提交給管理團隊評審并批準。財務經(jīng)理確定一支談判團隊并要求他們與客戶就合同或協(xié)議進行談判。財務經(jīng)理盡可能快的給客戶提供答復。財務經(jīng)理將會在會上不能解決的關注或問題形成文件,帶回辦公室做進一步分析。 召開建議書 討論會議 對建議書的問題 準備并提交答復 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 召開建議書討論會議 財務經(jīng)理和項目經(jīng)理(如果需要的話)將建議書呈報給客戶并詳細地討論提議的解決方案如何滿足客戶的需求。財務經(jīng)理在談判過程中起領導作用。談判完成并且建議書修改之后,在提交客戶之前,重新由合適的管理層評審以尋求批準(如果必需的話)。授予前談判或許包括關于 H企業(yè)對客戶的商務和技術需求的反應或者是對 H企業(yè)通用條款和條件的修改。在這種情況下需確定一個談判團隊來磋商雙方滿意的合同。 財務經(jīng)理和項目經(jīng)理與客戶一起評審建議書以確保所提議的解決方案滿足客戶的需求。 獲得管理層批準簽章 項目經(jīng)理和財務經(jīng)理將最后確定的建議書提交給合適的管理層批準簽章。 .2 安排管 理層評 審 實施管 理層評 審 最后確 定建議 書 提交建 議書 .1 獲得管 理層批 準簽章 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 安排管理層評審 項目經(jīng)理確定由合適的管理層評審初步建議書的日期和地點 實施管理層評審 項目經(jīng)理和財務經(jīng)理將初步建議書提交給管理團隊評審和批復。合適的管理層評審建議書以確保建議書支持工業(yè)自動化和控制( IAC)的目標和戰(zhàn)略方向,而不是將 H企業(yè)置于無保險的風險之中,確保它是值得追求的可盈利的業(yè)務而且是可行的。 任務 最后確定并提交建議書 項目經(jīng)理確定管理層評審初步建議書的時間。項目經(jīng)理將符合的技術整合進建議書里。這些元素包含所有的財務和合同信息。 整合初始項目計劃 項目經(jīng)理將事先制定好的初始項目計劃整合進建議書里。這個實施概要是對客戶需求和 H企業(yè)對這些需求的解決方案的高水平的總的看法。 .1 確定建 議書成 果時間 制定建 議書實 施概要 整合商 務元素 生成初 步的建 議書 .3 .7 確定并 整合符 合規(guī)范 的技術 整合初 始項目 計劃 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 確定建議書成果時間 項目經(jīng)理確定客戶建議書成果生成時間。 任務 生成建議書 項目經(jīng)理和建議書計劃編制團隊,與財務經(jīng)理一起,設立客戶建議書。 確定商業(yè)發(fā)票進度表 項目經(jīng)理制定商業(yè)發(fā)票進度表。銷售價格反映了很多因素,例如:必需的邊際利潤,關系機會的重要戰(zhàn)略,與客戶和競爭對手的商業(yè)關系。 工具 18 合同評審核檢清單 確定可接受的邊際 區(qū)域項目管理團隊接下來制定 H企業(yè)指南,確定不同的項目類型可接受的邊際。 .2 評審項目 成本 識別資源 評審范圍 和條件 確定可 接受的 邊際 確定建議 銷售價格 .2 確定商業(yè) 發(fā)票進度 表 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 評審項目成本 成本估算師帶領建議書計劃編制團隊評審與項目有關的所有成本。 .1 制定建議 書商務元 素 .2 設立建議書 .3 最終確定并 提交建議書 任務 制定建議書商務元 素 建議書計劃編制團隊,在通用指導辦公室的支持下,制定建議書的商務元素。建議書應該被當作銷售工具看待,它必須包含所有必需的關于價格、 TC和技術解決方案的信息。建議書所包含的細節(jié)將根據(jù) H企業(yè)與客戶的關系而定。 工具 17 項目計劃技術評審 活動 生成項目建議書 項目經(jīng)理與建議書計劃編制團隊、銷售賬目經(jīng)理、建議書小組一起,制定客戶建議書。 工具 17 項目計劃技術評審 最終確定初始項目計劃 項目經(jīng)理最終確定計劃并且將它分發(fā)給所有參與項目的各方,包括負責傳遞服務或產(chǎn)品管理的職能組織和其它項目相關利益主體。 執(zhí)行初始項目計劃技術評審 項目經(jīng)理將初始項目計劃呈送給技術評審團隊,征求他們的評審和批準。 工具 11 項目組織和計劃編制核檢清單 成本、進度和資源組成部分 團隊將成本、進度和資源估算整合到處是項目計劃里。 .6 制定初始 項目計劃 導言元素 成本、進 度和資源 組成部分 執(zhí)行初 始項目 計劃技 術評審 最終確定 初始項目 計劃 .2 整合項目 支持計劃 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 制定初始項目計劃導言元素 建議書計劃編制團隊為計劃制定一個導言。建議書計劃編制團隊與技術評審團隊(一群高級技術專家)一起,評審初始項目計劃。整合的項目計劃包含了執(zhí)行客戶項目所必需的所有信息。這項計劃是個動態(tài)的文件,它必須在項目生命周期里保持最新水平。他們也制定機會最優(yōu)化戰(zhàn)略。團隊根據(jù)風險和機會發(fā)生的可能性和它們的影響,對其進行識別、分析和優(yōu)先排序,如果一項風險蘊含有相應的機會,他們評估實際的影響。 評審初始 風險和機 會管理辦 法 識別并評 估新的風 險和機會 更新風 險減輕 和機會 最優(yōu)化 戰(zhàn)略 制定風險 和計劃管 理計劃 .3 任務 過程步驟 過程描述 功能參考 評審初始風險和機會管理辦法 建議書計劃編制團隊評審在概念階段制定的初始風險和機會管理計劃,目的是看是否有新的風險和機會需求,更新初始風險和機會評估。風險和機會管理計劃用文件證明了貫穿于項目生命周期的被用來管理風險和機會的程序。對于有高的可能性發(fā)生或影響嚴重的風險,他們制定風險減輕戰(zhàn)略。團隊對最初識別的風險和機會執(zhí)行風險機會評估程序,同樣,也在制定初始項目計劃時對識別出的新的風險和機會執(zhí)行評估程序。 工具 38 項目材料登記表 制定特殊項目計劃 項目經(jīng)理,在合適的專家的支持下(如果有的話),制定在計劃需求文件中明確的支持計劃。計劃明確了項目所需的供應商采購、分包商和顧問支持,描述了這些參與者的作用、支付條款和參與進度表。計劃還包括審核程序,客戶接受測試程序以及確定的接受標準。 工具 94 溝通和文檔化矩陣 制定質量管理計劃 建議書計劃編制團隊制定質量管理計劃,計劃控制項目生命周期中的幾個關鍵因素以確保項目實施中每一步的質量。溝通計劃明確了團隊內(nèi)部,團隊與客戶、與 H企業(yè)管理層如何溝通。這項計劃也包括ISO9000慣例中規(guī)定的地方性工作文件存檔政策。變更通知單可以影響成本、進度、質量、范圍或者其中的組合。通過這個程序,可以識別、文檔化并且處理項目變更。如果必需的話,計劃包括建設進度表;建設可行性分析;所需材料的描述;適當?shù)墓ぷ饕?guī)范以及危險材料的處理程序。 工具 19 工程計劃核檢清單 制定建設計劃 如果必需的話,項目經(jīng)理或建設經(jīng)理會制定建設計劃。計劃是基于 H企業(yè)的健康和安全程序以及實際指南的,必須服從于項目所在國的法律,而且必須包括所有客戶的特殊安全需求 制定工程計劃 項目經(jīng)理會制定工程計劃。計劃描述了所需設備及其他需求(比如:拖車、能源、電話、水資源、溝通設備和保險)。資源計劃描述了所需資源的類型,為什么、什么時間需要,誰負責提供,需要花費多少錢。 .2 .3 .4 制定溝通 計劃 制定質量 管理計劃 制定采購 計劃 制定特殊 項目計劃 制定工程 計劃 制定建設 計劃 制定變更 管理計劃 制定文檔 化計劃 識別計劃 需求 制定資源 計劃 制定動員 計劃 制定安全 計劃 任務 1 過程步驟 過程描述 功能參考 識別計劃需求 項目經(jīng)理和建議書計劃編制團隊識別項目所需的計劃,以及計劃的范圍和詳細程度。支持計劃的數(shù)目、類型與項目的類型、大小、復雜程度及工期成正比。這個清單包含在資源計劃之內(nèi)。 工具 22 估算責任矩陣 執(zhí)行計劃編制團隊對資源的評審 團隊評審資源估算以確保它們與工期或成本估算同步。工作包被鑒別為資源或工期驅動型。在估算必需的資源時,團隊考慮任務是資源驅動型還是工期驅動型的,制定資源計劃是一個反復的過程,并且與進度、成本估算同時進行。 工具 22 估算責任矩陣 任務 制定資源估算 在項目經(jīng)理的領導下,建議書計劃編制團隊估算實施項目所需資源的數(shù)目和類型。 工具 22 估算責任矩陣 將進度估算與成本估算、資源估算進行對比 建議書計劃編制團隊應用進度計劃應用軟件,制定并分析項目進度,與成本和資源估算同時進行,以便在制定進度時將成本和資源估算中的假設條件和變更考慮進去。 工具 21 項目估算核檢清單 工具 22 估算責任矩陣 確定工作包從屬關系 一些工作是相互依賴的,也就是說,一項工作必須等另一項工作包完成之后才能開始,其他工作是分立的,可以在任何時候執(zhí)行。如果可獲得的類似任務歷史數(shù)據(jù)可以被證明在確定任務工期時有用,在制定項目進度時也必須考慮約束條件(比如說客戶托管的最終期限)。 工具 22 估算責任矩陣 任務 制定項目進度 建議書計劃編制團隊聯(lián)系成本和資源估算,制定項目進度,以確保在成本和資源估算中影響到進度的假設條件被考慮到了。 工具 22 估算責任矩陣 最后確定成本估算 成本估算師通過組合與每個工作包相聯(lián)系的成本,包含所有其他成本,比如行政成本和項目管理成本。 工具 21 項目估算核檢清單 工具 22 估算責任矩陣 將成本估算與進度估算和資源估算對比 由于進度或自愿估算中的假設條件或變更會影響到項目的成本,所以成本估算師必須與制定進度或資源估算的團隊成員保持緊密的聯(lián)系,這種信息在制定成本方案時同樣需要。成本估算還包括識別和考慮多種備選成本方案,因此,成本估算與進度和資源估算同時進行,這樣就可以評估備選方案對進度和資源的影響。用于估算項目成本的主要工具包括:詳細工作分解結構、資源價格和工作范圍。 任務 制定成本估算 成本評估師制定項目詳細成本估算。 最后確定工作分解結構 建議書計劃編制團隊最后確定工作分解結構。 評審工作分解結構 建議書計劃編制團隊與職能機構共同評審工作分解結構。 .3 創(chuàng)建到工作包程 度的工作分解結 構 評審工作 分解結構 最后確定 工作分解 結構 任務
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