企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃教材(參考版)
2025-03-06 22:00本頁面
【正文】 3 年度培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵依據(jù) 對績效資料的要求 ?真實、可信 ?兼顧多方面 ?能不能干 ?愿意干嗎 ?干了沒有 ?按規(guī)矩干 ?干完沒有 ?消耗多少 ?什么結(jié)果 ?關(guān)注員工發(fā)展 ?正面激勵為主 培訓(xùn) 課程 內(nèi)容 ?兼顧理念與技能； ?兼顧管理技能與操作技能； ?兼顧專業(yè)管理技能與通用管理技能； ?兼顧宣貫、掌握與精進(jìn)型培訓(xùn)； ?注重持續(xù)化、系統(tǒng)化； ?針對深層需求； ?融合公司要求與員工需求 。 3 年度培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵依據(jù) 對需求調(diào)研的要求 ?既要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也要員工認(rèn)可； ?給出多于預(yù)測需求的培訓(xùn)課程清單供選擇。 培訓(xùn)思想 ?灌輸理念 ?整合思想 ?教練技能 ?提高凝聚力 ?提高安全感 ?提高滿意度 ?釋放職業(yè)壓力 ?培訓(xùn)干活的人 ?培訓(xùn)合作者，做人力資本投資 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 3 年度培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)計劃制定的組織 ?公司高層掛帥 ?人力資源部門組織 ?各條線部門參與 ?員工參與 ?咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與 ?培訓(xùn)師參與（包括內(nèi)訓(xùn)師） 3 年度培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵依據(jù) ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?年度計劃 ?需求調(diào)研 ?職業(yè)規(guī)劃 ?績效資料 3 年度培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵依據(jù) 對戰(zhàn)略規(guī)劃的要求 ?貼在墻上 ?印在心里 ?融入文件 ?寫出來要是認(rèn)可的，貼出來是要執(zhí)行的。 ?控場能力強(qiáng)的培訓(xùn)師的授課人數(shù)可以為 300人以上。 ?一般成熟職業(yè)培訓(xùn)師的最佳授課人數(shù)為 40~80人。參照國家職業(yè)資格證書培訓(xùn)時間 ?管理技能培訓(xùn)宣導(dǎo)型一天四項；掌握型兩天一項；精進(jìn)型三天一項。 ?您認(rèn)為工作總結(jié)必須有哪些要素？ ?請描述一下公司戰(zhàn)略并簡述戰(zhàn)略的制定緣由。 ?您認(rèn)為高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是怎么樣的狀態(tài)。 ?您認(rèn)為要做好管理必須要做到哪些？ ?您認(rèn)為最能激勵員工的管理是什么？ ?您一般怎么布置任務(wù)？ ?您授權(quán)的原則是什么？ ?下屬拒絕接受任務(wù)，您怎么處理？ ?您如何處理與其它部門的矛盾？ ?您的下屬到您的上司那里去告狀，您怎么處理？ ?您的上司越級指揮。 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 培訓(xùn)需求調(diào)研的手段 問卷調(diào)研 ?內(nèi)容：了解認(rèn)識、了解問題、分析根源、征求培訓(xùn)解決方案 ?方式：發(fā)散式 ?優(yōu)點：引導(dǎo)思考、給予思考空間、建議多樣 ?缺點： ?缺乏互動的啟發(fā) ?受問卷設(shè)計者思想、水平限制 ?受分析者思想、水平限制 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 培訓(xùn)需求調(diào)研的手段 問卷調(diào)研 對問卷設(shè)計者的素養(yǎng)要求 ?懂人力資源專業(yè)知識 ?熟悉培訓(xùn)各環(huán)節(jié) ?了解直線部門業(yè)務(wù) ?熟練掌握溝通技巧 ?深刻理解公司戰(zhàn)略 ?熟悉員工心態(tài) ?基本掌握組織現(xiàn)狀 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 培訓(xùn)需求調(diào)研的手段 問卷調(diào)研 素養(yǎng)要求測試 ?戰(zhàn)略 ?人力資本管理 ?員工職業(yè)規(guī)劃 ?薪酬 ?績效 ?流程 ?制度 ?6S ?客戶關(guān)系管理 ?執(zhí)行力 ?溝通 ?中層管理者對培訓(xùn)的一般要求 ?基層員工對培訓(xùn)的一般要求 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 培訓(xùn)需求調(diào)研的手段 問卷調(diào)研 問卷設(shè)計 ?調(diào)研目的 ?調(diào)研對象 ?填卷人 ?注意事項 ?問題：開放式、封閉式 2 培訓(xùn)需求調(diào)研與量化、培訓(xùn)的計劃與實施 培訓(xùn)需求調(diào)研的手段 問卷調(diào)研 問卷設(shè)計專用問題與分析（薪酬） (請您仔細(xì)閱讀以下題目，在合適的答案（可多選）前打 √) 1. 你對自己努力付出
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