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薪酬市場(chǎng)調(diào)查與員工滿意度調(diào)查(參考版)

2025-03-06 18:57本頁(yè)面
  

【正文】 ?適用于各類型企業(yè)。 2)各個(gè)單元各有其職能,分別計(jì)酬,從勞動(dòng)的不同側(cè)面和角度反映勞動(dòng)者的貢獻(xiàn)大小。崗位技能工資制、崗位效益工資制、薪點(diǎn)工資制等均屬此列。 ? 不足: 1. 忽略績(jī)效和能力的實(shí)際發(fā)揮程度; 高; 、技術(shù)差別影響大的企業(yè)。如工人技術(shù)等級(jí)工資制。 ?適用:責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。薪酬隨崗位 /職務(wù)而變,基本薪酬的確定只考慮崗位本身的要求,很少考慮人的因素, ?優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單,管理成本低;晉升和基本薪酬之間的連帶性加大了員工提高自身技能的動(dòng)力。 ?適用:任務(wù)飽滿,有超額工作的必要;員工可以通過(guò)主觀努力改變績(jī)效結(jié)果。 ?優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)力效果好,符合企業(yè)利益要求。 所以,企業(yè)在設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資計(jì)劃時(shí)要避免使用過(guò)多的激勵(lì)性工資 78 三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 影響員工工資水平的主要因素 企業(yè)外部影響的因素 企業(yè)內(nèi)部影響因素 市場(chǎng)因素 生活費(fèi)用和物價(jià)水平 地域影響 政府的法律法規(guī) 企業(yè)自身特征 決策層對(duì)工資的態(tài)度 79 各種薪酬結(jié)構(gòu)類型 80 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 年齡與工齡 技術(shù)與培訓(xùn)水平 職位(或崗位)價(jià)值 績(jī)效(生產(chǎn)量、銷售量) 基本工資( 20%) 績(jī)效工資( 80%) 各種薪酬結(jié)構(gòu)類型 ?特點(diǎn):?jiǎn)T工薪酬主要依據(jù)其近期工作績(jī)效而定。為了更有效的激勵(lì)員工,企業(yè)可以在事先清楚地確定對(duì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)。不知道總裁是如何安撫這些隨時(shí)能夠在人才市場(chǎng)找到替代的司機(jī)的。據(jù)說(shuō),反應(yīng)最大的是班車司機(jī)。但薪酬管理推出,卻沒(méi)有其他相關(guān)人力資源措施的配合:比如詳盡的職位描述、科學(xué)的績(jī)效管理,人才的甄別機(jī)制,人員的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制等等。于是從 07年公司開(kāi)始了薪酬改革。 ? 但市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)使這家公司盈利率有所下降。也就是說(shuō),在前幾年上??梢再I房退稅的時(shí)候,該單位員工都沒(méi)有退過(guò)稅。更為奇怪的是,除了工資每月進(jìn)入工資卡外,收入大頭的獎(jiǎng)金是以現(xiàn)金形式發(fā)放的。因此在這種公司和領(lǐng)導(dǎo)“處好關(guān)系”非常重要。同一個(gè)部門(mén)的人干好、干壞,大約相差 10%左右。 68 企業(yè)主要的績(jī)效工資形式 (提成制) 69 案例 ? 他們是一家國(guó)企,薪酬管理也是非常國(guó)企化。 ? 內(nèi)容:工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資結(jié)構(gòu)、工資等級(jí)及級(jí)差、獎(jiǎng)金、津貼、過(guò)度辦法、其他規(guī)定等 58 企業(yè)工資制度的分類 ?崗位工資制 ?技能工資制 ?績(jī)效工資制 ? ?特殊群體的工資制度 X 59 崗位工資制 崗位工資制的概念 崗位工資制的特點(diǎn) “ 對(duì)崗不對(duì)人 ” 根據(jù)崗位支付工資 以崗位分析為基礎(chǔ) 客觀性較強(qiáng) 多項(xiàng)選擇題 60 崗位工資制 崗 位 工 資 制 崗位等級(jí)工資制 崗位薪點(diǎn)工資制 一崗一薪制 一崗多薪制 61 崗位薪點(diǎn)數(shù)的確定 薪點(diǎn)數(shù)的確定 員工的薪點(diǎn)數(shù)是員工所在的崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人的表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門(mén)預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和 崗位薪點(diǎn)的確定 個(gè)人薪點(diǎn)的確定 加分薪點(diǎn)數(shù) 薪點(diǎn)值的確定:基值和浮動(dòng)值 62 薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn) 崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,符合市場(chǎng)取向的要求 工資用薪點(diǎn)表示,比崗位等級(jí)工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位,技術(shù)崗位傾斜,通過(guò)規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn),可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù),提高其素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用 在薪點(diǎn)值的確定過(guò)程中,浮動(dòng)值是按照部門(mén)的效益或業(yè)績(jī)來(lái)確定的,這就要求員工必須加強(qiáng)單位或部門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作,有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神 63 技能工資制 ? 技能工資制的概念 ? 技能工資制的前提 ? 明確對(duì)員工的技能要求 ? 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系 ? 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合 64 技能工資制 ? 技能工資的種類 ? 技術(shù)工資 ? 能力工資 ? 基礎(chǔ)能力工資 ? 特殊能力工資 65 績(jī)效工資制 ? 績(jī)效工資制的概念 ? 績(jī)效工資制的特點(diǎn) ? 注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定 ? 個(gè)人績(jī)效的信息主要來(lái)自于主管 ? 反饋頻率不會(huì)很高,每年績(jī)效考核階段出現(xiàn) 66 績(jī)效工資制 績(jī)效矩陣 在績(jī)效矩陣中,員工工資的增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面的因素: 一是個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí); 二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置。 工作崗位橫向分類的步驟和方法。 (A) 崗位分類 (B) 崗位分級(jí) (c) 工作分析 (D) 工作評(píng)價(jià) 答案: D 54 操作技能題 簡(jiǎn)答題: 工作崗位橫向分類的原則。排序正確的是 ( )。 4. 同一歸等 53 模擬題 ( )表示的是不同職系之問(wèn)的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。 2. 對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。 190 創(chuàng)造性 200 共分為五等,每一等為 40分,即: 040, 4180, 81120, 121160, 161200。 崗等:不同一職系之間,職責(zé)繁簡(jiǎn)程度和所需任 職資格條件完全相似的職位的集合。 職組:職類按專門(mén)特征的細(xì)分。 ? A 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 B 商業(yè)性薪酬調(diào)查 ? C 政府薪酬調(diào)查 D 專業(yè)性薪酬調(diào)查 ? E 員工滿意度調(diào)查 40 操作技能題 ? 簡(jiǎn)答題 ? 簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的作用 ? 薪酬調(diào)查的程序 ? 計(jì)算題 ? 某企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)查, A企業(yè) 3500元, B企業(yè) 2023元, C企業(yè) 1200元, D、 E企業(yè) 1400元, F、 G是2200元, H、 I企業(yè)是 2500元。 ? A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 ? C 調(diào)查公開(kāi)的信息 D 薪酬調(diào)查問(wèn)券 ? E 崗位分析問(wèn)券 ?下面關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷的說(shuō)法正確的是( )。 A.?dāng)?shù)據(jù)排列 B.頻率分析 C.差異檢驗(yàn) D.回歸分析 薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為( )提供依據(jù) A 整體薪酬水平的調(diào)整 B 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 C 績(jī)效管理制度的調(diào)整 D 薪酬晉升政策的調(diào)整 39
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