【正文】 管理性崗位縱向的方法 1. 經(jīng)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計和改進(jìn)。 ? A 把相關(guān)問題放在一起 B 語言標(biāo)準(zhǔn) ? C 充分考慮信息處理的簡便性和正確性 D 確保表格中的每個調(diào)查項目都是必要的 ? E 明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，在設(shè)計調(diào)查表 ?8從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象看，薪酬調(diào)查可以分為（ ）。 ?④ 由于該公司屬于制造加工型企業(yè) ， 為了提高生產(chǎn)效率 ， 保證產(chǎn)品質(zhì)量 ， 一般員工宜以工作（ 崗位 ） 工資和技能為基礎(chǔ) ， 采用組合型薪資制度 。但是在對比中高層員工薪酬的時候，北京仍然當(dāng)仁不讓的位居第一 33 熱點(diǎn)崗位－全行業(yè) 舉例 34 35 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖 1一般員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖 2中級管理人同薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意與市場對比對自己薪資總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績我的薪資反映了我的能力圖 3高級管理人員薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 36 分析 ?⑴ 問題分析： ?根據(jù)薪資滿意度調(diào)查結(jié)果 ， 可發(fā)現(xiàn)該公司存在以下幾個問題： ?① 與市場勞動力價位對比 ， 該公司三類人員一致認(rèn)為自己的薪資水平低于市場水平 。 如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù) ， 可以采取頻率分析法 ， 記錄在各薪酬額度內(nèi)各企業(yè)平均薪酬水平出現(xiàn)的頻率 ， 從而了解這些企業(yè)薪酬的一般水平 。針對性不強(qiáng)，信息零星不全面。 第一類 同行業(yè)中同類型的其他企業(yè) 第二類 其他行業(yè)中有類似崗位或工作的企業(yè) 第三類 與本企業(yè)用同類人，構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè) 第四類 本地區(qū)在同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè) 第五類 經(jīng)營策略、信譽(yù)、報酬水平和工作環(huán)境合乎一般標(biāo)準(zhǔn)企業(yè) Y 18 與員工基本工資相關(guān)的信息 與支付年度和其他相關(guān)的獎金信息 股票期權(quán)或影子股票計劃等長期激勵計劃 與企業(yè)各種福利計劃相關(guān)的信息 與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息 多項選擇 19 報酬體系 金錢報酬 非金錢報酬 直接報酬 福利 社會性獎勵 職業(yè)性獎勵 ? 公共福利（法律規(guī)定的福利）：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、傷殘保險等 ? 個人福利：養(yǎng)老金、儲蓄、辭退金、住房津貼、交通費(fèi)、工作午餐、海外津貼、人壽保險等 ? 有償假期：培訓(xùn)、病假、事假、公休、節(jié)日假、工作間休息、帶薪旅游等 ? 生活福利：法律顧問、心理咨詢、托兒所、托老所、內(nèi)部優(yōu)惠商品、搬遷津貼、子女教育費(fèi)等 ? 地位象征、表揚(yáng)與肯定、喜歡的任務(wù)、交朋友的機(jī)會等 ? 職業(yè)安全、自我發(fā)展、職業(yè)靈活性、晉升機(jī)會等 ? 獎金：績效獎、建議獎、特殊貢獻(xiàn)獎、節(jié)約獎、超利潤獎、紅利等 ? 工資：固定工資、浮動工資等 薪酬的形式 20 三、薪酬調(diào)查的方式 企業(yè)之間相互調(diào)查。 14 崗位評價無序 ? 崗位價值體現(xiàn)不公平也是矛盾的焦點(diǎn)。但是，外資企業(yè)大多希望自己的員工有一種壓迫感，他們會把績效工資提得很高，讓員工之間素質(zhì)、能力的差異在薪酬上有所體現(xiàn)，促使員工在這種差異的激勵中不斷進(jìn)取。這就使公司的薪酬存在著三種體系：國有企業(yè)派來的是將原來的工資標(biāo)準(zhǔn)平移過來，外資企業(yè)派來的員工拿著很高的外資企業(yè)補(bǔ)貼，合資公司招聘的員工按照合資公司的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取薪酬?？墒怯幸惶炖先藳]有出來，自然所有的孩子都沒有得到錢，第二天老人還是沒有出來，終于心急的孩子們敲開了老人的家門對老人說“既然你不再給我們錢，我們以后再也不到你這兒來玩了，并且告訴我們的朋友都不到你這兒來玩了”。于是這位聰明的老人就想出一個辦法。身處一個非常有潛力的行業(yè)， M公司的發(fā)展突飛猛進(jìn)，去年年銷售額達(dá) 30億元人民幣。 ? 13 薪酬不能體現(xiàn)個人績效 ?在 M公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，固定的基本工資和崗位工資占有很大的比重，而浮動的績效工資只占有很少的一部分，少到基本無法體現(xiàn)員工之間素質(zhì)、能力的差異。員工在這種薪酬文化的影響下，天天只會想著不要犯錯誤。外部公平問題 ? 根據(jù)薪酬調(diào)查確定企業(yè)工資總水平 ? 2。費(fèi)用大。 X 202305真題 21 1. 數(shù)據(jù)排列法 。 四、統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)的方法 $ Points 28 薪酬調(diào)查問卷注意的事項 X 問卷時間不超過 2個小時 現(xiàn)明確薪酬調(diào)查問卷的內(nèi)容，再設(shè)計表格，保證表格滿足其使用目的； 確定表格是必要的； 請一位同事來填寫表格樣本，傾聽反饋意見； 語言標(biāo)準(zhǔn)，問題簡單明確； 把相關(guān)的問題放在一起； 盡量用劃圈決定是 /否的問題，減少文字書寫。 根據(jù)對外具有競爭力原則 ， 對該公司的薪資水平進(jìn)行全面調(diào)整 ， 使其接近或達(dá)到市場同類企業(yè)薪資水平 。 A．?dāng)?shù)據(jù)排列 B．頻率分析 C．差異檢驗(yàn) D．回歸分析 薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為（ ）提供依據(jù) A 整體薪酬水平的調(diào)整 B 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 C 績效管理制度的調(diào)整 D 薪酬晉升政策的調(diào)整 39 真題練習(xí) ?薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意 ( )點(diǎn)處的薪酬水平。 崗等：不同一職系之間，職責(zé)繁簡程度和所需任 職資格條件完全相似的職位的集合。排序正確的是 ( )。 68 企業(yè)主要的績效工資形式 （提成制） 69 案例 ? 他們是一家國企，薪酬管理也是非常國企化。也就是說，在前幾年上?？梢再I房退稅的時候，該單位員工都沒有退過稅。據(jù)說，反應(yīng)最大的是班車司機(jī)。 ?優(yōu)點(diǎn)：激勵力效果好，符合企業(yè)利益要求。如工人技術(shù)等級工資制。 ?適用于各類型企業(yè)。 ? 不足： 1. 忽略績效和能力的實(shí)際發(fā)揮程度； 高； 、技術(shù)差別影響大的企業(yè)。 ?適用：任務(wù)飽滿，有超額工作的必要；員工可以通過主觀努力改變績效結(jié)果。不知道總裁是如何安撫這些隨時能夠在人才市場找到替代的司機(jī)的。 ? 但市場是殘酷的，競爭使這家公司盈利率有所下降。同一個部門的人干好、干壞，大約相差 10%左右。 (A) 崗位分類 (B) 崗位分級 (c) 工作分析 (D) 工作評價 答案： D 54 操作技能題 簡答題： 工作崗位橫向分類的原則。 190 創(chuàng)造性 200 共分為五等，每一等為 40分，即： 040， 4180， 81120， 121160， 161200。 ? A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 ? C 調(diào)查公開的信息 D 薪酬調(diào)查問券 ? E 崗位分析問券 ?下面關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是（ ）。 ?③ 確立嚴(yán)格的勞動定額管理制度 ， 完善各類人員的績效考評制體系 ， 確保薪酬管理對內(nèi)部和對個人的公平公正性 。 簡答題 29