1-1六西格瑪簡介(參考版)
2025-03-06 16:44本頁面
【正文】 5〃控制（ Control） : 根據(jù)改進方案中預(yù)先確定的控制標準，在改進過程中，及時解決出現(xiàn)的各種問題，使改進過程不至于偏離預(yù)先確定的軌道，發(fā)生較大的失誤。 4〃改進（ Improve） : 擬訂幾個可供選擇的改進方案，通過討論并多方面征求意見，從中挑選出最理想的改進方案付諸實施。 逃脫的不良品的現(xiàn)實狀況 逃脫的不良品 逃脫的不良品 不良品數(shù)量總計 / 單位 18 Frequency1 0 41 0 31 0 21 0 11 0 09 99 89 79 61 21 086420客戶要的 我們提供的 我們與客戶需求的差距 了解客戶的聲音 (Voice of Customer) 了解我們的能力 (流程能力 Process Capability) 19 LSL 規(guī)格下限 USL 規(guī)格上限 電腦開機時間 硬碟壞軌比例 交貨時間 應(yīng)收帳款收款期 存貨數(shù)量 藥劑濃度 零件性能 …… 不良 . 缺點 流程能力 20 廢品成本 /件降低 80% 返工成本 /件降低 74% 進料品質(zhì)改善 80% 因物料原因?qū)е碌纳a(chǎn)線中斷降低 95% 客戶退貨率降低 50%，失敗率要超過 5 Sigma 工廠庫存減少 80% 新產(chǎn)品驗證週期從 17天縮短到 5天 關(guān)鍵塑膠部件的合格率從 92%提高到 % 產(chǎn)品成本在 18個月內(nèi)降低 50% 工具安裝週期縮短 80% 測試通過率從 94%提高到 % 工廠改善案例 21 Six Sigma的流程 … 組建跨功能團隊 由團隊完成專案章程 (Project Charter)的定義和目標 並接受流程變異研究的培訓(xùn) 使用分析和統(tǒng)計方法 團隊合作極為重要 22 Six Sigma專案中的團隊合作 確定機會 瞭解變異 找出變異的原因 改善流程以減少變異 對流程進行控制以鞏固和增進績效 改善什麼？ 在哪些領(lǐng)域改善？ 如何改善？ 為何改善？ 如何鞏固成果？ 23 研究工作流程和流程結(jié)果 瞭解流程變異的影響 以決定如何減少變異和控制流程 流程結(jié)果 產(chǎn)品與服務(wù) 工作流程 方法、物料、 人員、機器設(shè)備 SBTI SBTI Six Sigma專案中的團隊合作 24 10 5 對結(jié)果影響最大的 原 因 得到控制
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