【摘要】商務(wù)禮儀教程——有“禮”走遍天下第四講酬世禮儀?迎來(lái)送往是商務(wù)禮儀的一大特征,俗話說(shuō):“物以類(lèi)聚,人以情投”,只有商務(wù)伙伴和你交往愉快、交流默契,他才更加信任你,才會(huì)促使商務(wù)交往的成功。?商務(wù)應(yīng)酬包括:拜訪、接待、送禮、商務(wù)用餐以及涉及到的相關(guān)座次問(wèn)題。教學(xué)要求?重點(diǎn)掌握拜訪禮儀、接待禮
2025-03-06 12:45
【摘要】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動(dòng)4、送客告別接待談話
2025-02-16 14:48
【摘要】現(xiàn)代禮儀第四講:儀態(tài)禮儀和交談禮儀(2)基礎(chǔ)部:郭俊超案例一:一天,某班的學(xué)生陳某不小心碰翻了盧某盛滿粥的碗,盧某沾粥了一身的粥,陳某見(jiàn)了,心里覺(jué)得不好意思,但他卻什么也沒(méi)說(shuō),或者不知道怎么開(kāi)口。這時(shí),盧某有了怒氣,說(shuō):“你沒(méi)長(zhǎng)眼睛呀?”陳某聽(tīng)了,聲音也不輕說(shuō):“干嘛,我又
2025-01-09 23:50
【摘要】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維
2025-01-09 05:19
【摘要】四、接待禮儀四、接待禮儀1、三要素?接待三聲:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲?文明十字:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)?熱情三到:眼到、口到、意到商務(wù)禮儀告訴我們商務(wù)人員的待人接物有三點(diǎn)要素,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)企業(yè)生命.第一:誠(chéng)信為本。誠(chéng)實(shí)守信,信守諾言;言必行,行必果,做到言行一致,表里如一,以博得對(duì)方的尊敬不信賴(lài)。
2025-03-07 11:33
【摘要】商務(wù)禮儀、接待禮儀及溝通技巧成功從珍惜緣份開(kāi)始!?百年修得——同船渡?千年修得——共枕眠?我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)緣份!?所以?我們很有緣!?全世界50多億人口?今天我們同座,修了100年?今后我們成為同事,又修了500年?再看看你的左右,男士更加帥氣,女士更加溫柔!下面我們?cè)賮?lái)
2025-02-23 12:50
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀培訓(xùn)——商務(wù)接待禮儀 培訓(xùn)主題:商務(wù)接待禮儀 培訓(xùn)講師:沈清儀 培訓(xùn)時(shí)間:1--2天培訓(xùn)對(duì)象:需要提升禮儀修養(yǎng)的企業(yè)前臺(tái)接待、行政及需提高自身素質(zhì)的員工培訓(xùn)人數(shù):(待定) 培訓(xùn)...
2024-10-25 07:40
2025-02-23 12:54
【摘要】商務(wù)接待與拜訪禮儀江蘇省丹陽(yáng)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校朱惠玲人無(wú)禮則不生事無(wú)禮則不成國(guó)家無(wú)禮則不寧荀子情感目標(biāo):正確使用商務(wù)接待與拜訪禮儀教學(xué)重點(diǎn):掌握商務(wù)接待與拜訪的計(jì)劃及要求教學(xué)難點(diǎn):商務(wù)情景中商務(wù)禮儀的正確使用
2025-02-12 22:09
【摘要】9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,Mar
2025-03-11 21:30
2025-03-11 21:53
【摘要】構(gòu)成表情的因素l目光 u微笑l規(guī)范目光的整體要求:l親切友善、視位恰當(dāng)、視覺(jué)準(zhǔn)確l一般涉及目光注視的類(lèi)型、目光注視的方式、目光注視的時(shí)間、目光注視的角度等。部位l在人際交往中目光所及之處,就是注視的部位。注視他人的部位不同,不僅說(shuō)明自己的態(tài)度不同,也說(shuō)明雙方關(guān)系有所不同。l在一般情況下,與他人相處時(shí),不宜注視其頭頂、大腿、腳
2024-08-26 20:34
【摘要】商務(wù)禮儀手勢(shì)禮儀?教學(xué)目標(biāo):要求學(xué)生掌握手勢(shì)的規(guī)范運(yùn)用,了解不同手勢(shì)的不同寓意,學(xué)會(huì)不同的引領(lǐng)手勢(shì)并掌握遞接物品禮。?教學(xué)重點(diǎn):手勢(shì)的規(guī)范性運(yùn)用,引領(lǐng)手勢(shì),遞接物品禮。?儀態(tài)中動(dòng)作最多、變化最多的是人的手勢(shì)。它是非常引人注目的。也許僅僅是一個(gè)拿茶杯或者打招呼的手勢(shì),就已經(jīng)影響了你在他人心目中的印象。
2025-03-06 12:41
【摘要】商務(wù)禮儀教程——有“禮”走遍天下第五講商務(wù)宴請(qǐng)禮儀宴請(qǐng)是一種交際方式,重要在于增強(qiáng)溝通,廣結(jié)善緣.當(dāng)前國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式有宴會(huì)、招待會(huì)、工作進(jìn)餐、茶會(huì)等.而至于采取何種形式,一般根據(jù)活動(dòng)的目的、邀請(qǐng)對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等因素來(lái)決定。但每種類(lèi)型的宴請(qǐng)均有與之匹配的特定規(guī)格及要求。
2025-03-06 12:37
【摘要】商務(wù)禮儀————言談、接待拜訪、宴請(qǐng)禮儀互動(dòng):?各位朋友,大家晚上好!好!很好!非常好!YES!約定:首先,敢玩一起游戲鞏固游戲內(nèi)容導(dǎo)引?言談禮儀?接待、拜訪禮儀?宴請(qǐng)禮儀?言談禮儀與溝通的關(guān)系?溝通的定義?溝通三要素
2025-02-17 14:28