【摘要】第十講傾聽沉默的藝術一項針對白領員工每日狀況的調查表明?寫9%?講30%?讀16%?聽45%45%30%16%9%你是否曾遇到過??那人用遲鈍的目光看著你,一心一意地想著自己接下來要說的臺詞,他對你所說的話一點兒都沒聽進去,卻時不時地打斷你,并提些與主題毫不相干的問題.?管理者說
2025-02-28 14:35
【摘要】聆聽與溝通的藝術內(nèi)容提要聆聽的好處為什么不聆聽如何建立信任聆聽的五個層次聆聽的技巧為什么他們認為——溝通首先是聆聽的藝術;耳朵是通向心靈的道路;會聆聽的人到處都受到歡迎。聆聽的好處好處之一:準確了解對方;好處之二:彌補自身不足;好處之三:善聽才
2025-01-24 06:25
【摘要】聆聽與溝通的藝術內(nèi)容提要聆聽的好處為什么不聆聽如何建立信任聆聽的五個層次聆聽的技巧為什么他們認為——?溝通首先是聆聽的藝術;耳朵是通向心靈的道路;?會聆聽的人到處都受到歡迎。聆聽的好處好處之一:準確了解對方;好處之二:彌補自身不足;好處之三
2025-01-24 06:19
【摘要】傾聽是溝通的主要藝術內(nèi)容題要?傾聽的重要性?傾聽的好處?傾聽的障礙?傾聽的技巧傾聽的重要性?調查研究發(fā)現(xiàn),溝通中的行為比例最大的是傾聽,而不是交談或說話。首先細心傾聽他人的意見?!上滦抑鷥A聽的好處一、獲得信息傾聽
2025-05-15 17:30
【摘要】第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術結語1人際關係最棒的溝通方式-同理心美軍將領艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍,一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他:「你的感覺怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍?!拱勒f:「那我們可是一對了,我也同樣感到緊張。也許一起散散步,對你我都有好處。
2025-01-16 19:48
【摘要】國藝廣告GIACOLTD國藝廣告GIACOLTDAccountService在Agency的工作ClientAgencyAccountServiceAccountService使Clien與Agency成為一個有機體的關鍵是
2025-01-20 19:10
【摘要】LOGO團隊溝通與激勵藝術主講:張高睿目錄第一單元:經(jīng)理人管理責任認知第二單元:企業(yè)發(fā)展與員工激勵第三單元:經(jīng)理人如何高效溝通第四單元:不同類型的高效溝通管理的定義管理是通過計劃、組織、領導、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力、財力等資源,以期有效地達成組織目標
2025-01-03 17:32
【摘要】1/25/20231有效溝通實務浙江交通職業(yè)技術學院高淵峰13645818120從喬吉拉德的故事開始他為什么自殺?溝通的四大媒介(聽、說、讀、寫)中,花費時間最多的是在聽別人說話。有人統(tǒng)計:工作中每天有四分之三的時間花在言語溝通上,其中有一半以上的時間是用來傾聽的。絕大多數(shù)人天生就有
2025-01-19 02:06
【摘要】溝通技巧——有效傾聽本課目標、重點、難點?知識目標:理解和掌握有效傾聽的作用和技巧。?能力目標:提升在人際溝通中的觀察和理解能力。?素質目標:提高在人際溝通中的自我覺察意識。?重點:掌握有效傾聽的技巧。?難點:傾聽中的理解階段、如何運用同理心。用耳朵聽尊重對方,當成王“加”四目相對
2025-01-18 09:20
【摘要】溝通的策略與藝術貴州省委黨校貴州行政學院邱中慧溝通是什么?名人如是說——“溝通是組織的潤滑劑”?!上滦抑皽贤ㄊ浅晒θ耸康耐ㄐ凶C”?!R克.吐溫“溝通是一門生存的技巧,既使是上帝,也要有求助于關系的時候”。
2025-01-18 09:27
【摘要】管理學原理 ——上海海事大學 佟陽 一、溝通——談溝通的技巧與藝術 約翰·奈斯比特:“未來競爭將是管理的競爭,競 爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其 與外部組織的有效溝通之上?!?..
2024-11-18 22:08
【摘要】1.團隊?團隊就是:為了共同的目標,按照一定規(guī)范,相互溝通、協(xié)調合作的一群人。。團隊是由員工和管理層組成的一個同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題,達到共同的目標。高效團隊的基本特征(一)?有明確的共同愿景工作如果沒有遠景就會枯燥乏味;有遠景而沒有實干只是
2025-01-09 06:38
【摘要】杜千千2023-11-19有效的傾聽和溝通技巧從丁老頭的簡筆畫中,你能聯(lián)想出一句和溝通相關的話嗎?上帝給了我們兩只耳朵一張嘴巴,就是讓我們多聽少說。分組說明→分為4個小組年齡最小的同事為組長積分說明→先回答的得5分并依次遞減對小組記分你對“傾聽和溝通”
2025-01-19 01:26
【摘要】第6章中國的激勵理論與應用1本章內(nèi)容:1.正確認識物質與精神同步激勵理論是促使中國社會發(fā)展的最基本的激勵理論2.根據(jù)公平差別閾理論闡明我國社會分配領域中的不公平現(xiàn)象,提出相應的糾正措施2中國員工的工作動機激發(fā)理論物質與精神同步激勵理論公平差別閾理論三因素(激勵、保健、去
2025-01-09 06:59
【摘要】與客戶的溝通藝術主講:李鳴課程內(nèi)容:一、基本理念二、贊美三、傾聽四、提問五、溝通的最高境界—機智幽默六、語音語速語調七、肢體語言八、溝通暢通用語九、溝通中應避免的狀況十、說服的核心技術:認同贊美轉折十一、溝通藝術案例十二、溝通之道十三、戰(zhàn)勝同行之“葵花寶典”
2025-02-25 23:23