[精選]傾聽與溝通技巧(參考版)

【摘要】第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術(shù)結(jié)語1人際關(guān)係最棒的溝通方式-同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍，一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他：「你的感覺怎樣，孩子？」士兵直言相告：「我非常緊張，將軍。」艾森豪說：「那我們可是一對了，我也同樣感到緊張。也許一起散散步，對你我都有好處。

2025-01-16 19:48

[精選]傾聽與溝通技巧培訓(xùn)教材(參考版)

【摘要】人際關(guān)係1第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術(shù)結(jié)語人際關(guān)係2最棒的溝通方式同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍，一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他：「你的感覺怎樣，孩子？」士兵直言相告：「我非常緊張，將軍?！拱勒f：「那我們可是一對了，我也同樣感到緊張。也許一起散散

2025-01-16 19:50

[精選]第五章溝通技巧傾聽(參考版)

【摘要】用心傾聽?松下幸之助：首先細(xì)心傾聽他人的意見。?一位優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該多聽少講，也許這就是上天為何賜予我們兩只耳朵、一張嘴巴的緣故吧。聽君一席話，勝讀十年書聽的含義聼耳朵眼睛心用耳聽、用眼看、用嘴問用腦思考、用心靈感受讓聆聽成為一種習(xí)慣

2025-03-07 15:13

[精選]傾聽-溝通(參考版)

【摘要】1/25/20231有效溝通實(shí)務(wù)浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院高淵峰13645818120從喬吉拉德的故事開始他為什么自殺?溝通的四大媒介（聽、說、讀、寫）中，花費(fèi)時間最多的是在聽別人說話。有人統(tǒng)計(jì)：工作中每天有四分之三的時間花在言語溝通上，其中有一半以上的時間是用來傾聽的。絕大多數(shù)人天生就有

2025-01-19 02:06

[精選]第七章溝通技巧有效傾聽(參考版)

【摘要】第七章溝通技巧：有效傾聽有效的傾聽?聽(listen)：對聲波振動的獲得?傾聽(hear)：對信息的理解?溝通是一方發(fā)出信息，另一方接收進(jìn)去，并且作出回應(yīng)。當(dāng)溝通用非語言的方式進(jìn)行，傾聽將需要用眼睛完成；當(dāng)溝通用語言的方式進(jìn)行，則傾聽將需要同時用眼睛和耳朵進(jìn)行。更積極的傾聽更需要用上嘴巴、心、整個人。有了足夠的

2025-01-19 10:22

溝通與禮儀5：有效傾聽(參考版)

【摘要】溝通技巧——有效傾聽本課目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)?知識目標(biāo)：理解和掌握有效傾聽的作用和技巧。?能力目標(biāo)：提升在人際溝通中的觀察和理解能力。?素質(zhì)目標(biāo)：提高在人際溝通中的自我覺察意識。?重點(diǎn)：掌握有效傾聽的技巧。?難點(diǎn)：傾聽中的理解階段、如何運(yùn)用同理心。用耳朵聽尊重對方，當(dāng)成王“加”四目相對

2025-01-18 09:20

[精選]雅居樂跨部門溝通技巧培訓(xùn)-傾聽(參考版)

【摘要】跨部門溝通技巧教學(xué)目的：?一、跨部門溝通的重要性?二、跨部門溝通的組織基礎(chǔ)?三、溝通技巧一、跨部門溝通的重要性?20世紀(jì)80年代之后的知識經(jīng)濟(jì)，信息化浪潮導(dǎo)致組織邊界的模糊化和職能部門制的衰落，企業(yè)越來越依賴于跨部門協(xié)作和靈捷型團(tuán)隊(duì)?成功的企業(yè)家75%的時間在與人溝通，其中大多數(shù)是閑聊

2025-01-21 16:57

[精選]聆聽與溝通的藝術(shù)傾聽與溝通的藝術(shù)(參考版)

【摘要】聆聽與溝通的藝術(shù)內(nèi)容提要聆聽的好處為什么不聆聽如何建立信任聆聽的五個層次聆聽的技巧為什么他們認(rèn)為——溝通首先是聆聽的藝術(shù)；耳朵是通向心靈的道路；會聆聽的人到處都受到歡迎。聆聽的好處好處之一：準(zhǔn)確了解對方；好處之二：彌補(bǔ)自身不足；好處之三：善聽才

2025-01-24 06:25

[精選]傾聽和溝通(參考版)

【摘要】杜千千2023-11-19有效的傾聽和溝通技巧從丁老頭的簡筆畫中，你能聯(lián)想出一句和溝通相關(guān)的話嗎？上帝給了我們兩只耳朵一張嘴巴，就是讓我們多聽少說。分組說明→分為4個小組年齡最小的同事為組長積分說明→先回答的得5分并依次遞減對小組記分你對“傾聽和溝通”

2025-01-19 01:26

[精選]激勵與溝通傾聽的藝術(shù)(參考版)

【摘要】第十講傾聽沉默的藝術(shù)一項(xiàng)針對白領(lǐng)員工每日狀況的調(diào)查表明?寫9%?講30%?讀16%?聽45%45%30%16%9%你是否曾遇到過??那人用遲鈍的目光看著你,一心一意地想著自己接下來要說的臺詞,他對你所說的話一點(diǎn)兒都沒聽進(jìn)去,卻時不時地打斷你,并提些與主題毫不相干的問題.?管理者說

2025-02-28 14:35

溝通技巧會議溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)和部下溝通技巧(參考版)

【摘要】溝通技巧,,?,為什么想到要與大家交流溝通技巧？,提高員工的溝通技能將成為一個企業(yè)和個人發(fā)展的核心競爭力！,,?,員工決定業(yè)績的三方面,態(tài)度＋知識＋技巧,,?,態(tài)度的好壞將決定著你的業(yè)績大??；,知識是...

2024-10-28 18:42

注意傾聽技巧(參考版)

【摘要】課題：注意傾聽的技巧?教學(xué)目的：掌握艾維等人提出的會談中與找出當(dāng)事人問題所在的有關(guān)言語引導(dǎo)的傾聽基本技巧。?教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：傾聽的基本技巧的操作要點(diǎn)。?教學(xué)方法：講授法、練習(xí)法?教學(xué)時間：兩課時教學(xué)過程?一、開放式問題（openquestion）?二、封閉式問題

2025-03-30 20:11

[精選]有效溝通原理——有效表達(dá)與傾聽(參考版)

【摘要】LOGO有效溝通原理——有效表達(dá)與傾聽課程目標(biāo)?通過改善發(fā)聲提高表達(dá)能力?清晰有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧，成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望?主動通過改善發(fā)聲提高自身表達(dá)能力?克服有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧，

2025-03-02 16:17

[精選]有效溝通原理——有效表達(dá)與傾聽(參考版)

【摘要】LOGO有效溝通原理——有效表達(dá)與傾聽課程目標(biāo)?通過改善發(fā)聲提高表達(dá)能力?清晰有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧，成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望?主動通過改善發(fā)聲提高自身表達(dá)能力?克服有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧，

2025-03-02 16:07

[精選]傾聽孩子心聲與孩子有效溝通(參考版)

【摘要】重慶第三十七中學(xué)校心理健康老師金澤勤國家二級心

2025-01-20 19:13

傾聽與溝通技巧(已修改)

傾聽與溝通技巧(編輯修改稿)

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