如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(參考版)
2025-02-26 22:35本頁(yè)面
【正文】 日期均為 2023年 12月 31日SLB為 RE（ Research Engineering）投入RD投入及占銷售收入的百分比n由于投入有限， COSL的創(chuàng)新能力將是一個(gè)長(zhǎng)期培養(yǎng)過(guò)程，研發(fā)的投入比例應(yīng)有所增加示意調(diào)整企業(yè)指標(biāo)體系 ——示例用戶總數(shù) 研發(fā)投入比例總資產(chǎn)報(bào)酬率凈利潤(rùn)產(chǎn)品退貨率送貨及時(shí)率學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)新業(yè)務(wù)收入比例 每員工服務(wù)分鐘數(shù)客戶滿意度EBITDA營(yíng)業(yè)收入關(guān)鍵指標(biāo)普通指標(biāo)所有者權(quán)益報(bào)酬率客 戶財(cái) 務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)普通指標(biāo)目錄競(jìng)爭(zhēng)研究的目的競(jìng)爭(zhēng)研究的框架競(jìng)爭(zhēng)研究的工具及方法競(jìng)爭(zhēng)研究的另一框架 ——BSC反競(jìng)爭(zhēng)研究和自我保護(hù)自我保護(hù)保護(hù)內(nèi)容?監(jiān)控各媒介第三方歪曲品牌的做法?監(jiān)控一段時(shí)期內(nèi)的品牌趨勢(shì)，以衡量其市場(chǎng)影響及市場(chǎng)滲透率?獲取關(guān)于品牌在各媒介上的寶貴統(tǒng)計(jì)信息 ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌與不良現(xiàn)象或內(nèi)容的聯(lián)系 ?監(jiān)控各自渠道與品牌的聯(lián)系，以及與品牌有關(guān)的聊天內(nèi)容 —— 無(wú)論是積極的還是消極的聯(lián)系 ?檢查品牌在零售商心目中的地位以及與搜索引擎的聯(lián)系 ?監(jiān)控非法使用品牌以擴(kuò)大非法行為可能泄密渠道?向政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提交、披露的有關(guān)檔案、報(bào)告；技術(shù)與營(yíng)銷人員的專業(yè)論文 ?公司領(lǐng)導(dǎo)涉及過(guò)多細(xì)節(jié)的演講 ?對(duì)預(yù)有圖謀的外來(lái)參觀人員疏于管理 ?對(duì)關(guān)聯(lián)單位可獲得的有關(guān)信息缺乏追蹤 ?心懷不滿或易于收買的離職與在職員工 ?管理不嚴(yán)的公司文件與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù) ?媒體對(duì)于某些問(wèn)題的深度采訪 。 設(shè)計(jì)縮小差距的戰(zhàn)略措施1 2 3選擇 “ 標(biāo)桿企業(yè) ” 通常采用的六大標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)是我們的標(biāo)桿企業(yè)？公認(rèn)成功外部公認(rèn)業(yè)務(wù)組合地域組合盈利模式管理模式代表性可學(xué)習(xí)性可參考性示意在行業(yè)內(nèi)具有不可辯駁的公認(rèn)程度各有自己獨(dú)特的盈利模式業(yè)務(wù)范圍類似，業(yè)務(wù)組合策略大致相同既有在本土運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)，又有國(guó)際化程度較高的業(yè)務(wù)對(duì)我們?cè)诓煌姆矫婢哂薪梃b價(jià)值規(guī)范的股份制企業(yè)和相對(duì)先進(jìn)的管理方式通常選用建立世界一流公司的國(guó)際通行的指標(biāo)體系方法－平衡計(jì)分卡，來(lái)進(jìn)行企業(yè)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃財(cái)務(wù)“ 要在財(cái)務(wù)方面取得成功，我們應(yīng)向股東們展示什么？ ”目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃客戶“ 要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，我們應(yīng)向客戶展示什么？ ” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃管理“ 要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過(guò)程我們應(yīng)該加強(qiáng)？ ”目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃創(chuàng)新“ 要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，我們將如何不斷改變和提高？ ”公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?建立世界一流企業(yè)指標(biāo)體系的方法是 “ 平衡計(jì)分卡 ” ，這是 1992年以后跨國(guó)大公司廣泛采用的一種指標(biāo)體系，其實(shí)質(zhì)是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成可操作可衡量的績(jī)效考評(píng)框架。 按照指標(biāo)體系的指標(biāo)分類與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析167。 選擇進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的模型和工具167。 進(jìn)行標(biāo)桿企業(yè)研究選擇標(biāo)桿企業(yè)建立指標(biāo)體系分析當(dāng)前差距167。 確定標(biāo)桿企業(yè)選擇原則和標(biāo)準(zhǔn)167。– 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來(lái)的影響。– 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)人的分析包括：姓名、年齡、性別、教育背景、主要的經(jīng)歷、培訓(xùn)的經(jīng)歷、過(guò)去的業(yè)績(jī)等等。 銷售增長(zhǎng)率 = 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量去年產(chǎn)品銷售額或銷售量 1（ ） x100%or= 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量N年前產(chǎn)品銷售額或銷售量（ ） ^（ 1/（ N1）） 1[ ] x100%以 10%的銷售增長(zhǎng)率和 20%的市場(chǎng)份額為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線做四象限 波士頓矩陣的一些指標(biāo)其他一些分析方法市場(chǎng)占有率分析 – 市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來(lái)表示– 同時(shí)關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)占有率財(cái)務(wù)分析 – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、
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