如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(存儲(chǔ)版)
【正文】 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，我們應(yīng)向客戶展示什么？ ” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃管理“ 要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過(guò)程我們應(yīng)該加強(qiáng)？ ”目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃創(chuàng)新“ 要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，我們將如何不斷改變和提高？ ”公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?建立世界一流企業(yè)指標(biāo)體系的方法是 “ 平衡計(jì)分卡 ” ，這是 1992年以后跨國(guó)大公司廣泛采用的一種指標(biāo)體系，其實(shí)質(zhì)是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成可操作可衡量的績(jī)效考評(píng)框架。 按照指標(biāo)體系的指標(biāo)分類與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析167。– 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來(lái)的影響。因此，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。 市場(chǎng)份額目標(biāo) ?既通過(guò)購(gòu)并又通過(guò)公司內(nèi)部的增長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大；?通過(guò)內(nèi)部增長(zhǎng)，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里攫取市場(chǎng)份額；?通過(guò)保持和行業(yè)一樣的增長(zhǎng)速度，把持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額；?為了增加短期利潤(rùn)，放棄市場(chǎng)份額。– 同時(shí)我們要了解它的其他方面的目標(biāo)，比如對(duì)品牌塑造、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)資源、對(duì)技術(shù)領(lǐng)先等方面的目標(biāo)設(shè)定。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)WO戰(zhàn)略：利用機(jī)會(huì) 戰(zhàn)略姿態(tài) ?進(jìn)攻型?防守型 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?追求低成本領(lǐng)導(dǎo)地位；?主要集中在某一個(gè)市場(chǎng)之上：高價(jià)位、低價(jià)位、有特殊需求的購(gòu)買者；?追求差別化：質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)卓越性、產(chǎn)品寬度、形象和聲譽(yù)等 依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究進(jìn)行關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)比，從而形成新的競(jìng)爭(zhēng)策略未來(lái)目標(biāo) 現(xiàn)行戰(zhàn)略行為假設(shè) 實(shí)力分析對(duì) 比 項(xiàng) 目 競(jìng) 爭(zhēng)者的情況你公司的情況相 對(duì) 于 競(jìng) 爭(zhēng)者 應(yīng) 采取的超越 /改善行 動(dòng)優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn)價(jià)格質(zhì) 量服 務(wù)……在下列方面我 們須 改善 競(jìng) 爭(zhēng)地位：1.…………在下列方面可以建立我 們 的 優(yōu)勢(shì) ：1.…………我 們 可以向 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手下列弱點(diǎn) 進(jìn) 攻：1. …………新的競(jìng) 爭(zhēng)策略位置、廣告、性能特色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、可靠性、交貨、方便可用性、形象、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、客戶忠誠(chéng)度、保修、技術(shù)卓越性、新產(chǎn)品革新、附加品、知識(shí)性、管理、員工培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)比模型－ 應(yīng)用舉例：當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)圖舉例目前 xx與超大 在 跨地（市）客運(yùn)和跨省區(qū)客運(yùn)的高端客運(yùn)市場(chǎng)上的 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)167。 ① 把設(shè)備投資和其它投資盡量 壓縮； ② 采用榨油式方法，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn)，為其它產(chǎn)品提供資金。第三是整頓產(chǎn)品系列，最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理。 按照選擇原則和標(biāo)準(zhǔn)搜集相關(guān)企業(yè)信息167。并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系的拆分學(xué)習(xí)成長(zhǎng)財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提升公司文化 員工培訓(xùn)提高員工能力提高員工凝聚力鼓勵(lì)創(chuàng)新縮短生產(chǎn)周期提高產(chǎn)品質(zhì)量提高客戶滿意度提高市場(chǎng)占有率增加收入降低成本費(fèi)用提高利潤(rùn)率提高資產(chǎn)收益率提高管理效率 提高服務(wù)水平提高生產(chǎn)效率提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系 示意然后，從各類指標(biāo)上與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析創(chuàng)新指標(biāo)對(duì)比分析數(shù)據(jù)來(lái)源：三大公司年度報(bào)表和 COSL招股說(shuō)明書(shū)。 分層進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)167。通過(guò)這些方面的分析，全面的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素質(zhì)，以及分析他的這種素質(zhì)會(huì)給他所在的企業(yè)帶來(lái)什么樣的變化和機(jī)會(huì)。即首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過(guò)改進(jìn)可能會(huì)成為明星的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率，使之轉(zhuǎn)變成 “明星產(chǎn)品 ”；對(duì)其它 將來(lái)有希望成為明星的產(chǎn)品則在一段時(shí)期內(nèi)采取扶持的對(duì)策。指定專門負(fù)責(zé)部門通過(guò)各種手段提升服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分值競(jìng)爭(zhēng)要素未來(lái)，我們建議實(shí)施 企業(yè)管理提升策略 ，積極提升企業(yè)整體管理水平，借助外腦和內(nèi)部改革，來(lái)快速超越超大競(jìng)爭(zhēng)模式研究舉例 ——描述競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)比示意在對(duì)若干家
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