【摘要】快遞客戶關(guān)系管理項(xiàng)目二快遞客戶開發(fā)【知識目標(biāo)】◆了解潛在快遞客戶識別的方法◆掌握快遞客戶的ABC分類管理方法◆了解快遞客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)◆掌握快遞客戶開發(fā)方法與步驟【能力目標(biāo)】◆能夠識別潛在快遞客戶◆能夠選擇快遞企業(yè)目標(biāo)客戶◆能夠進(jìn)行快遞新客戶的
2025-02-23 15:13
【摘要】快遞業(yè)務(wù)操作與管理快件處理及集散管理快件分揀封發(fā)管理快件處理現(xiàn)場的5s及可視化管理快件分揀管理快件交接管理快件搬運(yùn)裝卸管理1234快件收派管理1快件處理現(xiàn)場的5s及可視化管理快件分揀封發(fā)管理快件收派管理快件分揀封發(fā)管理SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(
2025-01-10 23:52
【摘要】如何開發(fā)潛在客戶王旭波2、我們的潛在客戶在哪兒?1、誰是我們的潛在客戶?3、如何增加我們的潛在客戶?思考?引言?尋找潛在客戶是銷售循環(huán)的第一步,在確定您的市場區(qū)域后,您就得找到潛在客戶在哪里并同其取得聯(lián)系?事實(shí)上銷售人員的大部分時間都在找潛在客戶,并形成一種習(xí)慣引言?尋求潛在客戶是一項(xiàng)艱巨的工作
2025-02-10 11:56
【摘要】企業(yè)文化落地有人說,企業(yè)文化不過是一些標(biāo)語和口號,您認(rèn)為呢?如何將文化落地?ContentsPage目錄頁觸目可及培訓(xùn)宣導(dǎo)標(biāo)桿示范儀式強(qiáng)化成文入冊互動參與機(jī)制保障TransitionPage過渡頁觸目可及培訓(xùn)
2025-01-07 18:41
【摘要】企業(yè)采購管理組織第一節(jié)采購管理組織第二節(jié)采購管理崗位設(shè)置第三節(jié)采購部門建立的方式第四節(jié)建立采購管理組織的一般步驟第一節(jié)采購管理組織一、采購管理組織及其功能(一)采購管理組織的含義采購管理組織是指為了完成企業(yè)的采購任務(wù),實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動順利進(jìn)行,由采購人員按照一定的規(guī)則,組建的一種采購團(tuán)隊(duì)。
2025-03-11 22:26
【摘要】客戶拓展技巧客戶拓展技巧“臨淵羨魚”——取決于魚的習(xí)性有效地尋找和識別顧客是成功推銷的前提技巧篇課堂討論:假定畢業(yè)后你就職于一家電器代理公司,主要銷售“西門子”的產(chǎn)品,你將如何尋找目標(biāo)顧客?最具挑戰(zhàn)性、開拓性、艱巨性的工作!銷售中的四大障礙?1、沒有信任感?2、沒有需求?3、沒有幫助?4、不著急?某企業(yè)的一位推銷
2025-02-25 13:04
【摘要】目錄Contents抱怨處理人員的心理素質(zhì)抱怨來源的原因探討處理抱怨的原則處理抱怨的技巧處理抱怨需具備的心理素質(zhì)(1)具有同情心(2)自我情緒管理(3)認(rèn)真處理抱怨的積極態(tài)度調(diào)查顯示,不滿的用戶會對平均11人談?wù)撍麄兊牟粷M經(jīng)歷(其中13%的不滿用戶會和20多人談?wù)摚?,而滿意的用戶
2025-02-28 14:30
【摘要】“海底撈”客戶關(guān)系管理細(xì)心、耐心、周到、熱情客人的每件小事要當(dāng)成大事去做宗旨摘要是什么樣的魅力讓業(yè)界對“海底撈”如此癡迷?“海底撈”的過人之處何在?消費(fèi)者從“海底撈”究竟撈到什么?目錄2.“海底撈”的客戶群1.“海底撈”的背景介紹一
2025-01-13 16:58
【摘要】員工與企業(yè)的關(guān)系員工與企業(yè)的關(guān)系23為什么要工作。面包牛奶這不用解釋了……,人是社會整體。對個人來說,需要融入社會;對社會來說,需要每個人的參與,工作是其中最重要的方式……,工作是生活的一部分,因?yàn)楣ぷ髦蝎@得快樂,因?yàn)楣ぷ鞯玫搅撕芏嗯笥?/span>
2025-01-01 16:31
【摘要】企業(yè)軍事化管理目錄一、軍亊化內(nèi)容事、實(shí)施軍亊化的背景三、中建八局軍亊化管理實(shí)施案例四、軍亊化建設(shè)的研討一、軍事化概述企業(yè)軍亊化管理就是企業(yè)內(nèi)部像部隊(duì)一樣實(shí)行軍亊化管理,將企業(yè)的“日常管理”與部隊(duì)作風(fēng)相結(jié)合,幵就此體現(xiàn)出企業(yè)理念和軍魂精神。軍亊化管理不是狹義上的“日常管理”,它是一種廣
2025-01-22 22:01
【摘要】降鬼大法之五毒神掌-廣交會外商接待流程目錄????A?第一掌:火眼金睛(看)?第二掌:引“郎”入室(接)?第三掌:火力偵察(問)?第四掌:直擊要害(談)?第五掌:藕斷絲連(送
2025-03-06 17:49
【摘要】2023客戶服務(wù)觸點(diǎn)基本要求趙祥標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊呾重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開始”面板中可以對字體、字號、顏色、行距等進(jìn)行修改??蛻舴?wù)乀觸點(diǎn)基本要求添本?觸點(diǎn)1:社區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆
2025-03-07 08:08
【摘要】如何獲取客戶資源獲取客戶途徑篩選目標(biāo)客戶客戶后期維護(hù)目錄一二三2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑1緣故STEP1整理現(xiàn)有資源STEP2重新審視自己的圈子STEP3撿起你丟掉的圈子1.緣故STEP1
2025-02-26 15:55
【摘要】課堂要求歡迎閣下參加本次課程,本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ),提高您的能力和水平。請注意以下的幾點(diǎn):1、手機(jī)請將您的手機(jī)開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它
2025-02-18 14:21
【摘要】渠道策略任何商品,產(chǎn)品或者服務(wù),有形或者無形,都必須要通過一定的途徑和方式才能夠到達(dá)消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)交換。關(guān)于分銷渠道的定義和深度理解?聯(lián)結(jié)生產(chǎn)領(lǐng)域與生產(chǎn)領(lǐng)域(工業(yè)品),或聯(lián)結(jié)生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)領(lǐng)域(消費(fèi)品),從而實(shí)現(xiàn)最終銷售?有形(包括無形)商品的流通途徑(CHANNEL)、路線(CHAIN)或場所(PLACE)?反
2025-01-09 22:09