【正文】
?時間研究的基本步驟 ?工作分解 ?測時 ?確定樣本大小 ?制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間 作業(yè)研究 方法研究 改進工作方法 確定工作標(biāo)準(zhǔn) 時間研究 確定完成工作 的標(biāo)準(zhǔn)時間 提高勞動效率 基礎(chǔ) 條件 生產(chǎn)與運作管理 把一套 6個茶杯裝入紙盒,封口,碼放,如果按計件工資制,每包裝一盒茶杯你愿意支付給工人多少工資。 ? 勞動定額的基本表現(xiàn)形式 — 一是工時定額:生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要的時間; 二是產(chǎn)量定額:單位時間內(nèi)完成的產(chǎn)品數(shù)量。 狹義: 指時間標(biāo)準(zhǔn) (定額 )即一個訓(xùn)練有素的員工完成一定工作所需的時間。 工作標(biāo)準(zhǔn)時間,是指一個訓(xùn)練有素的人員完成一定工作所需的時間,他完成這樣的工作應(yīng)該用預(yù)先設(shè)定好的方法,用正常的努力程度和正常的技能(非超常發(fā)揮),所以也稱為時間標(biāo)準(zhǔn)。 ? 作業(yè)研究的基本技術(shù):方法研究和時間研究。 ?人體測量因素、神經(jīng)學(xué)因素等 ?職業(yè)健康安全法規(guī) 生產(chǎn)與運作管理 ?工作擴展 工作輪換 : Job Enlargement Giving a worker a larger portion of the total task by horizontal loading 工作擴大化 :Job Rotation Workers periodically exchange jobs 工作豐富化 :Job Enrichment Increasing responsibility for planning and coordination tasks, by vertical loading ?柔性作業(yè)的優(yōu)點 ?激發(fā)員工的創(chuàng)造性 ?適應(yīng)瞬息萬變的外部經(jīng)營環(huán)境 ?適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化組織及分布式網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)需求 ?柔性作業(yè)的表現(xiàn)形式 ?技能柔性 ?時間柔性 ?地點柔性 ?團隊作業(yè): 是指由一個小組獲得授權(quán)、集體完成一項確定的工作任務(wù)與目標(biāo)的工作模式。 ? 工作設(shè)計要關(guān)注: 勞動分工與專業(yè)化、 心理因素、生理因素與人體測量因素、 工作擴展與輪換、 團隊作業(yè)與柔性作業(yè) ?勞動分工與科學(xué)管理 ?管理者必須用科學(xué)的方法對工作進行全方位研究,確定最佳模式下的規(guī)則和程序 ?科學(xué)、系統(tǒng)地招聘、培訓(xùn)和發(fā)展工人 ?管理者進行工作設(shè)計,工人按設(shè)計好的標(biāo)準(zhǔn)完成工作 ?管理部門和工人必須在雙方共同達到最大成功的基礎(chǔ)上進行密切合作 工作設(shè)計概述 ? Job design involves specifying the content and methods of job ? What will be done ? Who will do the job ? When will do the job ? How the job will be done ? Where the job will be done Job Design Specializat