戰(zhàn)略績(jī)效管理概論(參考版)
2025-02-22 12:08本頁(yè)面
【正文】 績(jī)效管理對(duì)象重點(diǎn)是精英層 ? 企業(yè)的真正核心是精英群體，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家 、 幾個(gè)核心業(yè)務(wù)人員和幾個(gè)好的職業(yè)管理者可能就是企業(yè)的大半財(cái)富，他們的動(dòng)機(jī)和行為直接影響著企業(yè)的發(fā)展，因此找出這幾個(gè)核心人物，對(duì)他們進(jìn)行有效的激勵(lì)可以使企業(yè)產(chǎn)生最大的“投資收益率”。 ? 任何的績(jī)效管理都不可避免的在某種程度上缺少被認(rèn)為是理想的東西，接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)很重要；要認(rèn)識(shí)到如果能夠認(rèn)真對(duì)待這個(gè)有缺陷的系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)用和改造，它不僅能創(chuàng)造出巨大的價(jià)值，而且會(huì)使它本身逐漸完美。 宏觀思想和微觀行動(dòng)相結(jié)合 ? 對(duì)績(jī)效管理的思想要從戰(zhàn)略高度來(lái)理解，但在具體的操作上卻應(yīng)該一步一個(gè)腳印，特別重視開端和每一個(gè)細(xì)小的過(guò)程，要從易到難，對(duì)事件的管理抓大放小，對(duì)員工的管理抓小促大；良好的開始和穩(wěn)步的前進(jìn)要好于“東歐巨變式”的一步到位，通過(guò)一定時(shí)期的積累，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的目標(biāo)。 ? 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)是一種全面、系統(tǒng)的管理思想，它將企業(yè)所有的活動(dòng)和人都作為可以產(chǎn)生績(jī)效的資源，通過(guò)對(duì)活動(dòng)結(jié)果的正負(fù)強(qiáng)化或者激勵(lì)牽引來(lái)干預(yù)和控制組織和個(gè)人的活動(dòng)，從而達(dá)到改善和提高績(jī)效的目的。 ? 為了保持績(jī)效管理的持續(xù)有效，必須保證績(jī)效管理方法的適應(yīng)性，必須通過(guò)及時(shí)的完善和變革使之與組織內(nèi)外部環(huán)境的始終保持一致 。 ? 薪酬的發(fā)放要考慮企業(yè)的支付能力。 ? 嚴(yán)格按照績(jī)效管理制度執(zhí)行，根據(jù)考核結(jié)果決定薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)，提拔干部?！?(美國(guó)績(jī)效管理專家托馬斯 . )。 ? 被調(diào)查證實(shí)的員工績(jī)效投訴要調(diào)整績(jī)效結(jié)果。 ? 要認(rèn)識(shí)到績(jī)效面談是一項(xiàng)很重要而且很有技巧性的工作，千萬(wàn)馬虎不得。 ? 只有考核與獎(jiǎng)勵(lì)（懲罰）兩個(gè)過(guò)程的績(jī)效管理是不完善的，會(huì)使員工覺得自己只是工作的機(jī)器，難以產(chǎn)生對(duì)組織的歸屬感。 ? 績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程要控制在一個(gè)較短時(shí)間內(nèi)， 以免過(guò)多影響正常業(yè)務(wù)。 績(jī)效評(píng)價(jià)和反饋（續(xù) 1） ? 績(jī)效評(píng)價(jià)一般以目標(biāo)管理方法為主，輔以關(guān)鍵事件法和強(qiáng)制比例法。 ? 績(jī)效評(píng)價(jià)要運(yùn)用多種考核方法，對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。 ? 各級(jí)管理者有責(zé)任在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下 ， 運(yùn)用績(jī)效管理的方式 ， 指導(dǎo) 、 幫助 、 約束與激勵(lì)下屬員工 。 績(jī)效管理的輔導(dǎo) ? 對(duì)管理者的輔導(dǎo)主要集中在績(jī)效管理理念、政策和技巧輔導(dǎo)，如指標(biāo)設(shè)定和預(yù)算技能，績(jī)效面談，薪酬結(jié)構(gòu)等，統(tǒng)一考核的標(biāo)準(zhǔn)，提升管理能力。 ?
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