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erp實施方法與項目控制(參考版)

2025-02-21 23:13本頁面
  

【正文】 要記?。? 招數(shù) 是 SI的,人 是 活 的 三、企業(yè)實施 ERP十大風(fēng)險 1. 風(fēng)險介紹 2. 風(fēng)險控制 對實施服務(wù)關(guān)注不夠 產(chǎn)品選擇失誤 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 服務(wù)供應(yīng)商實力不足 對變革的抵觸情緒 企業(yè)實施 ERP的十大風(fēng)險 ?未能有效梳理業(yè)務(wù)流程 過度期望 缺乏支持 項目管理能力不夠 實施失敗 ?無法集成的 IT設(shè)施 1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的強有力支持;全員參與 2 通過培訓(xùn)說明變革的原因及好處,通過項目考核,加強變革推行 3 通過各種途徑,加強 ERP項目的宣傳 4 創(chuàng)造變革的積極氛圍 企業(yè) 廠商 加強分層次的專業(yè)化培訓(xùn);說明信息系統(tǒng)如何輔助企業(yè)各個層面的人提升管理、提高效率 1 采取 BPI的實施方法,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程采取“先僵化、后優(yōu)化、再固化、再優(yōu)化”的持續(xù)提升改善的方法 2 對變革的抵觸情緒 對變革的抵觸情緒 三、風(fēng)險控制 1 建立規(guī)范的項目組織結(jié)構(gòu),由高層領(lǐng)導(dǎo)及主管組成 2 保障項目實施所需資源,如項目經(jīng)費、投入時間 3 成立項目核心小組,業(yè)務(wù)部門主管、骨干組成;以業(yè)務(wù)部門為主進(jìn)行項目實施 企業(yè) 廠商 協(xié)助企業(yè)建立項目組織結(jié)構(gòu) 1 加強項目核心小組成員培訓(xùn),使之成為強有力地推動隊伍 2 缺乏支持 在培訓(xùn)、流程擬定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、上線、售后服務(wù)等階段通過高效的服務(wù)體系給予最及時的服務(wù)支持 3 缺乏支持 1 清楚劃分項目各階段實施范圍及目標(biāo) 2 遵循循序漸進(jìn),逐步提高的指導(dǎo)思想 企業(yè) 廠商 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求,幫助進(jìn)行項目整體規(guī)劃,提供各階段詳細(xì)實施范圍及目標(biāo)功能描述 ; 1 過度期望 加強對企業(yè)各層次人員的培訓(xùn) 2 過度期望 1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注項目進(jìn)度,及時解決項目組提報的問題 2 項目負(fù)責(zé)人要具備一定的項目管理經(jīng)驗,對企業(yè)業(yè)務(wù)有一定了解 企業(yè) 廠商 項目監(jiān)理部、項目總監(jiān)監(jiān)控項目進(jìn)度和質(zhì)量 1 提供具備豐富實施經(jīng)驗,行業(yè)經(jīng)驗的實施顧問 2 項目管理能力不足 具備完善的項目實施方法論;定期的客戶滿意度調(diào)查; 標(biāo)準(zhǔn)化 、 快速的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制 3 項目管理能力不足 1 考察公司實力,商譽,經(jīng)營績效,研發(fā)能力,實施顧問經(jīng)驗,員工隊伍及穩(wěn)定性 2 盡量選擇規(guī)模大、經(jīng)營良好、經(jīng)驗豐富的公司 企業(yè) 廠商 提供資質(zhì)證書、市場排名、顧問履歷、研發(fā)機(jī)制及隊伍、相關(guān)案例客戶 1 服務(wù)商實力不足 負(fù)責(zé)任地進(jìn)行營銷宣傳 2 服務(wù)商實
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