如何成為知人善用的優(yōu)秀管理者(參考版)
2025-02-20 00:42本頁面
【正文】 課外作業(yè) —— 行動 方案： 一 、 依據(jù)你的團(tuán)隊(duì)所處的階段 ， 列出存在的 問題 ？ 二 、 問題產(chǎn)生的原因 ？ 三 、 自身有哪些不足而影響團(tuán)隊(duì) ？ 四 、 解決的措施 ？ 五 、 完成的時(shí)間 。” 假設(shè)：正面的、自然的激勵(lì)和員工自發(fā)的愿望促使他們自己提高工作效率?！? 假設(shè)：正面的、自然的激勵(lì)和員工自發(fā)的愿望促使他們自己提高工作效率。 假設(shè)：管理者清楚他的員工最需要什么。 管理風(fēng)格 監(jiān)管式 “我們會照顧你，但你職能做我們告訴你應(yīng)該做的事?！? 假設(shè)：員工在思考方面受到先天性的限制并且懶惰。 但實(shí)際上，員工既不是簡單的 X型，也不是簡單的 Y型，而是既有 X又有 Y，同時(shí)存在積極和消極兩種品格。 50 團(tuán)隊(duì)陷阱 缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 多數(shù)人都會這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心。 克服建議 ?要確保有一個(gè)長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變更時(shí)，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可 49 團(tuán)隊(duì)陷阱 陷阱：責(zé)任不明 無人承擔(dān)責(zé)任 沒有明確分工 克服建議 ?確定行動計(jì)劃。 ?如果團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決定，你應(yīng)該同團(tuán)隊(duì)一起反省，不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)。 克服建議 ?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。 為成員：目標(biāo)會使個(gè)體提高績效水平。 —— “兩手都要抓，兩手都要硬”，同時(shí)明確中、長期目標(biāo)設(shè)定的重要性 沒希望 管理 者的 風(fēng)格決定團(tuán)隊(duì)的士氣； 團(tuán)隊(duì)的士氣決定績效的高低。 ? 只注重物質(zhì)刺激，忽略專業(yè)經(jīng)營。 沒規(guī)矩 缺乏長期經(jīng)營的思想 ? 只注重結(jié)果，不注重過程。 我們不歡迎 缺乏有效工作方法 簡單粗暴 輕諾寡信 思想陳舊 缺乏創(chuàng)新 —— 加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)及個(gè)人魅力 建設(shè) ，汲取 他人經(jīng)驗(yàn) 、 教 訓(xùn) 不斷完善 自己。 蓋洛普觀念 團(tuán) 隊(duì) 目 標(biāo) “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 管理 ” 的概念 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 管理 ” 的區(qū)別 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 做對的事情 不讓問題產(chǎn)生或擴(kuò)散 領(lǐng)導(dǎo) = 帶領(lǐng) + 輔導(dǎo) 基于價(jià)值觀 做決策，監(jiān)督執(zhí)行 創(chuàng)新精神 拉動力 “ 管理 ” 把事情做對 解決問題 管理 =管好 +理順 基于事實(shí) 提供方案，執(zhí)行決策 執(zhí)行精神 推動力 領(lǐng)導(dǎo)的類型 ?放任型 ?溫情形 ?專制型 ?中庸型 ?整合型 中庸型 對 人 的 關(guān) 心 對生產(chǎn)力的關(guān)心 低 高 低 高 放任型 溫情型 專制型 整合型 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 —— 對團(tuán)隊(duì)的影響 —— 占有的職位所據(jù)之權(quán)勢 —— 運(yùn)用專業(yè)技能所表現(xiàn)出的實(shí)力 —— 發(fā)揮個(gè)人外在特質(zhì)及個(gè)人性優(yōu)點(diǎn)所產(chǎn)生的影響力 人格力量 角色力量 知識力量 團(tuán)隊(duì)士氣 70%取決于領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格 影響力的來源 提高影響力應(yīng)具備的核心素質(zhì) ?活力（ Energy） —— 個(gè)人精力充沛，有 行動的 沖勁 ?激勵(lì)（ Energizer） —— 調(diào)動和鼓勵(lì)他人的能力?！? 觀點(diǎn) 1：管理需要測評， 無法量化就無法管理。 ? 在溝通、領(lǐng)導(dǎo)、銷售、服務(wù)、激勵(lì)等方面進(jìn)行改善。 ? 了解個(gè)人優(yōu)勢，有效運(yùn)用優(yōu)勢選擇正確的發(fā)展方向。 ? 通過壓力分析，了解壓力根源，排除個(gè)人發(fā)展障礙。 對
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