【正文】 久盛咨詢 助您成功n 執(zhí)行 —— 保證完成n 勤奮 —— 成功的必要條件 n 堅忍不拔 —— 永不放棄久盛咨詢 助您成功n敬業(yè) —— 只有你善待崗位，崗位才能善待你n注重細節(jié) —— 細節(jié)決定成敗n績效 —— 不重苦勞重功勞n形象 —— 你就是企業(yè)的品牌久盛咨詢 助您成功 與時俱進成為現(xiàn)代優(yōu)秀基層干部久盛咨詢 助您成功n開放：態(tài)度開明，能承認不足和問題n文明：精神文明，行為文明n包容：寬容大度，遇事相互禮讓n守信： 誠實守信，以集體榮譽為上久盛咨詢 助您成功n活力：青春活力，積極向上n和諧：團隊內部和諧融洽n自信：努力學習，從容自信n進?。?保持進取，才能不斷進步久盛咨詢 助您成功竹子的歲月? 客戶從竹子的生長中體會到什么樣的企業(yè)成長道理？? 企業(yè)在經濟形勢不太好的時期需要怎樣做？? 在我們企業(yè)發(fā)展中，什么使我們看到了光明的前景，而不是當前的困難？啟示? 企業(yè)在經濟發(fā)展緩慢時期，需要做好投資，管理改善，人才培養(yǎng)等等基礎工作，可能會更好地適應經濟發(fā)展緩慢期，有利于將來的振興。久盛咨詢 助您成功積極心態(tài)樹愛心愛心 自律自律 合群合群 無私無私 平常心平常心 激勵激勵 決心決心 拼搏拼搏 恒心恒心 創(chuàng)新創(chuàng)新 進取心進取心 豁達豁達真誠真誠 雄心雄心 虛心虛心 進取心進取心 熱情熱情 樂觀樂觀 務實務實 寬容心寬容心 企圖心企圖心 信心信心 勇氣勇氣 開朗開朗 貢獻貢獻 信任信任 責任感責任感 幽默幽默 理解理解 沉著沉著 堅強堅強成就感成就感 果斷果斷久盛咨詢 助您成功目標激勵：幫助孩子建立自信J 從 1分鐘，到 3分鐘J 數(shù)學細心，可以超過同桌J 只要努力，可以考上重點中學【 案例分析 】久盛咨詢 助您成功4 與時俱進成為一名優(yōu)秀基層管理干部 p 明獎懲 ,無例外 .現(xiàn)場如何改善？久盛咨詢 助您成功給員工增加精神 “ 薪資 ”一分鐘贊美生日祝福共進晚餐盛待來客傾聽意見當好紅娘親屬年會門戶開放久盛咨詢 助您成功216。p 定目標 ,共努力 。 討論 :給員工設定目標 久盛咨詢 助您成功鼓舞士氣多樣化p 氣可鼓 ,不可泄 。 員工不說不可能 你先做 ? 結論：執(zhí)行比領導更有效久盛咨詢 助您成功如何激勵員工？高級高級低級低級自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)尊重尊重社交社交安全安全生理生理久盛咨詢 助您成功激勵的原則 1．物質激勵與精神激勵相結合。 要讓員工不遲到 你先做252。第六，關注行為的改變。第五，尋找解決問題的辦法。第四，要求每個員工重述他們剛才聽到的對方的觀點，以確保每個人真正明白對方說的是什么。第三，管理者帶著尊重和同情心傾聽員工的看法，顯示自己的理解。第二，要員工注意詞匯的運用。第一步是傾聽處在沖突中的員工的心聲。 訓練感受能力：注意對方的感受！訓練感受能力：注意對方的感受！136l 放棄自我，實現(xiàn)多贏l 為別人打工，更為自己工作l 人人為我，我為人人 換位思考l 對推掌l 二人面對面對推掌l 雙方用力，感受對方力量l 說出體驗【 體驗 】久盛咨詢 助您成功216。 ”“我 為 你感到 難過 極了 !”移情：移情： “超脫地進入超脫地進入 ”他人的感情世界。 ” “看上去你今天真的感 覺 不好。理 調和策略 ―― 在解決沖突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步滿足另一方的要求 換位思考。第三者策略 ―― 當存在沖突雙方可接受的另一位有權威且有助于沖突解決的第三者時，就可以通過他來解決沖突?；乇懿呗?―― 估計雙方沖突可以通過他們自身的自我調解加以解決，就可以回避沖突或用暗示的方法，鼓勵沖突雙方自己解決分歧216。合作策略 ―― 鼓勵沖突雙方把他們利害關系結合起來，使對方要求得到滿足216。最后，管理者要針對不同的沖突內容與程度選擇相應的解決辦法。無論處理什么樣的矛盾，管理者對當事雙方一定公正對待，偏袒只會使矛盾激化，甚至產生沖突移位，使矛盾更加復雜 。必須通過有效的、建設性的溝通方式，盡早解決 216。 p 宋經理的態(tài)度正確嗎 ?p 如何解決這個矛盾 ?久盛咨詢 助您成功216。由于他們之間的矛盾與隔閡影響到生產的正常運行，公司不得不多次出面干涉。 幾次爭吵過后，兩人開始形同陌路。 雙方各執(zhí)一詞，夾在中間的宋經理一時沒了主意。吳認為，原料是去年公司高價購進的，現(xiàn)在轉售肯定虧損。 這批原料是生產不同型號的較為先進的產品使用的，必須改裝生產線后才能使用。兩人共事兩年多來，一直非常融洽，甚至有一些私交。三問 :為什么 .久盛咨詢 助您成功 如如 何何 解解 決決 沖沖 突突久盛咨詢 助您成功【 案例分析 】久盛咨詢 助您成功 宋經理是某電子有限公司總經理助理兼生產部經理?；鶎?管理干部學會 ”三問 ”一問 :你說怎么辦 。二忌 :算了 ,下次注意 。怎么說話呢？? 急事，慢慢地說；? 大事，想清楚再說；? 小事，幽默地說；? 沒把握的事，謹慎地說；? 沒發(fā)生的事，不要胡說；? 做不到的事，別亂說；? 傷害人的事，不能說；? 討厭的事，對事不對人的說；? 開心的事，看場合說；? 傷心的事，不要見人就說；? 別人的事，小心地說；? 自己的事，聽聽自己的心怎么說；? 現(xiàn)在的事，做了再說；? 未來的事，未來再說；? 如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！鮑威爾的說話秘訣久盛咨詢 助您成功基層管理干部 ” 三忌和三問 ”216。 1985年獲文化部頒發(fā)的榮譽獎狀。 長期從話劇、電影劇本創(chuàng)作和電影理論研究 ,其作品反映各個時期的社會生活 ,追求思想性和藝術性的統(tǒng)一，風格簡潔、深沉，對中國電影事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻。 　主要作品有 《 夏衍電影劇作集 》 、 《 夏衍雜文隨筆集 》 、 《 夏衍選集 》 、 《 雜碎集》 、 《 生活、題財、創(chuàng)作 》 、 《 懶尋舊夢錄 》 等。1954年、 1958年被選為全國人民代表大會代表， 1960年任全國文學藝術界聯(lián)合會副主席。 1949年任上海華東局宣傳部副部長、上海市委宣傳部部長、上海市文化局局長?？谷諔?zhàn)爭爆發(fā)后，與郭沫若等人創(chuàng)辦上海文化界救亡協(xié)會機關報 《 救亡日報 》 ，任總編輯。創(chuàng)作了電影劇本 《 狂流 》 、 《春蠶 》 、 《 上海二十四小時 》 、 《 脂粉市場 》 等，翻譯發(fā)表了普多夫金的 《 電影導演論 》 。 1930年發(fā)起組織中國戲劇家聯(lián)盟。 1920年留學日本，先后在明治專門學習電機科和九州帝國大學學習。久盛咨詢 助您成功夏衍（ － ）作家、劇作家、電影理論家 ? 夏衍原名沈乃熙，字端先。夏衍說：不是叫，是請。一天，他覺得很不舒服，就告訴自己的秘書。 ”秘訣 3:不同的人用語要變化溝通就要學會說話久盛咨詢 助您成功 面對不同對象，不同的立場110久盛咨詢 助您成功l面對下屬， 站在代表經營者、管理者的立場，用領導的聲音說話久盛咨詢 助您成功l面對經營者，站在反映下屬呼聲的立場，用下屬的聲音說話久盛咨詢 助您成功? 面對直接上司，站在部下和上級輔助人員的立場說話久盛咨詢 助您成功? 面對兄弟單位，站在整個班組集體的立場上說話。A “ 上下一次電梯，電費 .”B “ 請少用電梯 .”C “ 運動有益健康 !”秘訣 2:多站在別人利益的角度說話溝通就要學會說話久盛咨詢 助您成功案例 3:一天 ,老板請大家吃飯。久盛咨詢 助您成功 有效良好的溝通久盛咨詢 助您成功n 溝通的概念n 信息從發(fā)送者到接受者的傳遞過程n 溝通的三個基本條件n 發(fā)送者和接受者n 信息內容n 傳遞信息的渠道或方法n 溝通思考：登在信息簡報上的開會通知久盛咨詢 助您成功人際溝通中的重要障礙