【正文】 無論哪一方提出書面的項(xiàng)目變化請求書 ， 另一方都應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)就該項(xiàng)目變化請求書進(jìn)行討論并確認(rèn) ， 該確認(rèn)經(jīng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同簽字生效 ? 中國最大的資料庫下載 ? Y公司應(yīng)為項(xiàng)目提供所必需的業(yè)務(wù)和技術(shù)資源支持 ? 某些分析及報(bào)告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)迅公司的辦公設(shè)施進(jìn)行 ? Y公司負(fù)責(zé)為遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組提供辦公場所 、 電話線及通行證 ? Y公司應(yīng)在遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組提出需求的 2日內(nèi)提供所有的數(shù)據(jù) 、 信息 、 決策及認(rèn)可 ? 如果在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)某些假設(shè)不正確或需要更多的工作時(shí)間 ， 遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組將盡可能快地通知 Y公司項(xiàng)目經(jīng)理 。 在項(xiàng)目變化請求書中 ， 必須描述該變化 、 變化理由以及該變化對項(xiàng)目時(shí)間表 、 范圍和收費(fèi)所產(chǎn)生的影響 。 遠(yuǎn)迅相信 Y公司所提供的企業(yè)信息資料的真實(shí)性而無需核實(shí) ? 遠(yuǎn)迅在委托方所在地工作期間 ， 委托方應(yīng)提供完善的辦公條件 ， 某些分析及報(bào)告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)迅的辦公室進(jìn)行 ? 項(xiàng)目執(zhí)行期間 ， 遠(yuǎn)迅將根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)提交工作計(jì)劃書 ， 工作計(jì)劃書一經(jīng)委托方認(rèn)可 ， 委托方應(yīng)在時(shí)間上予以配合 ? 項(xiàng)目進(jìn)展過程中可能需要其它中介服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與 ， 希望由項(xiàng)目聯(lián)合工作組監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng除已在項(xiàng)目活動中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè) ? 經(jīng)雙方同意 ， 項(xiàng)目可以發(fā)生變化 。 在本項(xiàng)目中 ， 遠(yuǎn)迅將項(xiàng)目開支控制在專業(yè)服務(wù)費(fèi)的 15%以內(nèi) 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng費(fèi)用支付安排 專業(yè)服務(wù)費(fèi) 專業(yè)服務(wù)費(fèi)分四期由委托方向遠(yuǎn)迅公司支付： 第一期： 40%， 即萬元人民幣 ， 于咨詢服務(wù)合同簽訂兩個(gè)工作日內(nèi)支付 第二期： 30%， 即萬元人民幣 ， 于中期匯報(bào)后通過兩個(gè)工作日內(nèi)支付 第三期： 20%， 即萬元人民幣 ， 于終期匯報(bào)通過后兩個(gè)工作日內(nèi)支付 第四期： 10%， 即 x萬元人民幣 ， 于本項(xiàng)目結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)支付 項(xiàng)目開支 項(xiàng)目開支由委托方于項(xiàng)目啟動時(shí)按 15％ 的預(yù)算額與第一期專業(yè)服務(wù)費(fèi)用一同預(yù)付給遠(yuǎn)迅公司 ， 或委托方全額承擔(dān)項(xiàng)目開支 。 薪酬現(xiàn)狀調(diào)研 指標(biāo)分解培訓(xùn) 組織撰寫職位說明書 階段 3:績效體系 部門職能確定 診斷報(bào)告撰寫 階段 2:組織與崗位職責(zé) 內(nèi)部訪談 企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān) 資深綜合主管 Level 4 大型事業(yè)部總 裁 首席專家 Level 5 集團(tuán)總裁 關(guān)鍵職業(yè)發(fā)展道路選擇 職業(yè)發(fā)展 里程碑示例 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù) / 專業(yè)專家 。 小型項(xiàng)目 協(xié)調(diào)人 Level 2 經(jīng)理 資深 。 評審人多方收集評分人對各指標(biāo)的評分 評審人根據(jù)評分值及相關(guān)信息綜合評審被評審人業(yè)績 評審人與被審人面談達(dá)成一致 修正 《 崗位明書 》 、業(yè)績評審流程等 評審人與被評審人做好業(yè)績評審準(zhǔn)備 通過業(yè)績評審發(fā)現(xiàn)問題，針對被評審人、評審人、評審流程、等準(zhǔn)備采取相應(yīng)措施。 評審人對被評審人初步評論后，必須和被評審人面談，一方面需要雙方在 《 關(guān)鍵業(yè)績評審匯總表 》上共同簽字表示認(rèn)同，另一方面雙方共同就被評審人的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。 工作代碼： 職位：決策委員會 級別： 業(yè)務(wù)板塊： 發(fā)約人姓名（ 2）： 業(yè)務(wù)單位：公司總部 合同有效期： 職位： 簽署日期： 關(guān)鍵績效指標(biāo) 權(quán)重 單位 基本目標(biāo) 實(shí)際 分?jǐn)?shù) 加權(quán)平均 數(shù)據(jù)來源 年稅后利潤 15% 百分比 財(cái)務(wù)中心 ?年實(shí)現(xiàn)收入 25% 萬元 財(cái)務(wù)中心 ?年合同額 20% 萬元 財(cái)務(wù)中心 ?人才結(jié)構(gòu)調(diào)整完成率 20% 百分比 人力資源部 ?管理規(guī)范性 10% 次 行政部 ?新薪酬及考核體系推行 5% 人力資源部 ?員工滿意度＊ 5% 百分比 人力資源部 ＊問卷對象：直接下屬及決策委員會其它成員 / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng業(yè)績合同包括三個(gè)基本組成部分：考核指標(biāo)、權(quán)重與目標(biāo)值 業(yè)績類 （舉例） ?投資資本回報(bào)率 ?稅息前利潤 ?自由現(xiàn)金流 ?成本支出（固定及變動） ?市場份額 ?營運(yùn)資本周轉(zhuǎn) ?經(jīng)理層滿意程序 ?員工滿意度 權(quán)重 目標(biāo)（量化或質(zhì)化） 50% 20% 10% 12% 10億元 12億元 3億元 30% 20天 質(zhì)化目標(biāo) 業(yè)績合同要對比實(shí)際完成業(yè)績與預(yù)算目標(biāo)，并依各考核項(xiàng)目的重要性以不同權(quán)重加權(quán)平均來計(jì)算綜合業(yè)績分?jǐn)?shù) 考核指標(biāo) 指標(biāo)重要性 預(yù)算目標(biāo) / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng其中，考核指標(biāo)是業(yè)績合同的核心部分，目前最具影響意義的有、和三種方式 關(guān)鍵管理流程 市場管理指標(biāo) 供應(yīng)鏈管理指標(biāo) 生產(chǎn)管理指標(biāo) 戰(zhàn)略規(guī)劃指標(biāo) 財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo) 人力資源管理指標(biāo) …… 財(cái)務(wù)指標(biāo) 內(nèi)部管理流程指標(biāo) 客戶指標(biāo) 學(xué)習(xí)增長指標(biāo) 基層管理人員 其它業(yè)績衡量指標(biāo) 主要是非財(cái)務(wù)指標(biāo) 高層管理人員 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 經(jīng)濟(jì)增加值 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng上司全過程參與指導(dǎo)部下完成 確定目標(biāo) 制定措施 制定個(gè)別計(jì)劃 步驟 描述 舉例 ?通過與部下討論，將目標(biāo)分解給部下 ?確定目標(biāo)完成的階段性標(biāo)準(zhǔn) ?指導(dǎo)部下制定完成目標(biāo)的措施 ?指導(dǎo)部下制定實(shí)施過程中的詳細(xì)計(jì)劃 ?部門目標(biāo)銷售收入 億元 ?分解到 A部下 6月底前完成銷售收入 1億元 ?中部代理店開拓 15家 ?6月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送 ?調(diào)查候補(bǔ)代理店并進(jìn)行重要性排序（ 2月底前） ?研究競爭對手的交易條件（ 3月底前） ?排名前 20家候補(bǔ)代理店考查（ 3月底前） 目標(biāo)管理是：深入到措施、手段、個(gè)別計(jì)劃及結(jié)果的管理 目標(biāo)管理不是： “ 辦到 ” 、 “ 沒辦到 ” 二選其一的管理 示意 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)通過關(guān)鍵驅(qū)動因素分析，來強(qiáng)化績效指標(biāo)對戰(zhàn)略的支撐作用，并精簡考核指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng指標(biāo)層層分解、壓力逐級傳遞的指標(biāo)分解方法，能夠確保目標(biāo)分解縱向的一致性 上級目標(biāo)上級目標(biāo)措施 / 活動措施 / 活動上司目標(biāo)A目標(biāo)A目標(biāo)B目標(biāo)B ……部下目標(biāo)N目標(biāo)N具體化1 、開拓和推進(jìn) A 產(chǎn)品的代理店 1 億元2 、開拓和推進(jìn) B 產(chǎn)品的直銷渠道 0 . 5 億元措施銷售收入提高 1 . 5 億元目標(biāo)、開拓和推進(jìn) 產(chǎn)品的代理店 億元、開拓和推進(jìn) 產(chǎn)品的直銷渠道 億元措施銷售收入提高 億元目標(biāo)1 、中部代理店開拓 15 家2 、 6 月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送措施提高 A 產(chǎn)品銷售收入 1 億元目標(biāo)、中部代理店開拓 家、 月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送措施提高 產(chǎn)品銷售收入 億元目標(biāo)1 、新設(shè)直銷店 10 家2 、 3 月底完成產(chǎn)品 POP 發(fā)送措施提高 B 產(chǎn)品銷售收入 0 . 5 億元目標(biāo)、新設(shè)直銷店 家、 月底完成產(chǎn)品 發(fā)送措施提高 產(chǎn)品銷售收入 億元目標(biāo)措施具體化上級目標(biāo)下級目標(biāo) A 下級目標(biāo) B目標(biāo)分解舉例上司的業(yè)績有賴于下屬目標(biāo)的有效實(shí)施 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 示意 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng遠(yuǎn)景規(guī)劃 戰(zhàn)略行動 關(guān)鍵成功因素 財(cái)務(wù) 市場 內(nèi)部流 程 關(guān)鍵績效指標(biāo) 學(xué)習(xí)及成長 平衡計(jì)分卡完善了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部、預(yù)警和結(jié)果指標(biāo)的平衡制約發(fā)展 目標(biāo) 評估 客戶方面 目標(biāo) 評估 財(cái)務(wù)方面 “ 要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，我們應(yīng)向客戶展示什么？ ” 目標(biāo) 評估 學(xué)習(xí)與成長 “ 要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，如何保持創(chuàng)新、和提高能力 ?” “ 財(cái)務(wù)取得成功，應(yīng)向股東們展示什么？ ” 目標(biāo) 評估 運(yùn)營流程 “ 要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過程應(yīng)有所長 ?” 理想和戰(zhàn)略 結(jié)果指標(biāo) 預(yù)警指標(biāo) 外部指標(biāo) 內(nèi)部指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng遠(yuǎn)迅將結(jié)合 Y公司組織及市場發(fā)展的特點(diǎn)先擇適合的績效管理策略及方法 ：操作控制 / 計(jì)劃導(dǎo)向 / 開拓?cái)U(kuò)展期，單一、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) ：戰(zhàn)略控制 / 計(jì)劃與結(jié)果相結(jié)合 / 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，一元向多元轉(zhuǎn)變的階段 ：財(cái)務(wù)控制 / 結(jié)果導(dǎo)向 / 行業(yè)成熟期，多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著重成本管理 起步期 增長期 成熟期 衰退期 下一周期；再興 初級組織，以個(gè)人能力為主導(dǎo)；組織以分散的職能有關(guān) 權(quán)力分散，以事業(yè)部為主導(dǎo) 整合資源，以矩陣為主導(dǎo) 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立創(chuàng)新體制 集團(tuán)消除內(nèi)部危機(jī) 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集中權(quán)力、創(chuàng)造系統(tǒng)新秩序 企業(yè)失去活力，需重組以創(chuàng)新 市場與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的不同階段示意 單一產(chǎn)品市場 多元產(chǎn)品、市場 國際化產(chǎn)品、市場 績效工具 典型適應(yīng)階段 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng業(yè)績合同完成情況的審核和跟蹤是業(yè)績管理的重要環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)迅將協(xié)助 Y公司制定適合公司特點(diǎn)的業(yè)績審核手段 月度 述職 季度 業(yè)績 審核會 ?目的：定期對關(guān)鍵工作總結(jié)和進(jìn)程匯報(bào)，并接受指導(dǎo) ?范圍：一對一，董事長對副總及職能部門負(fù)責(zé)人，各業(yè)務(wù)單元總監(jiān)對下屬部門經(jīng)理 ?主要內(nèi)容：下級經(jīng)理目標(biāo)與操作層面的關(guān)聯(lián)，指導(dǎo)解決困難 ?目的：關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行審核評估，發(fā)現(xiàn)差距，找出解決辦法 ?范圍：多人參與的業(yè)績審核會，董事長、副總及各職能部門經(jīng)理；各業(yè)務(wù)單元組織本單元業(yè)績審核會 ?主要內(nèi)容：對各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門業(yè)績審核，視必要對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，提出下階段的主要措施 年終考核 ?目的： ?范圍： ?方式： ?主要內(nèi)容： / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng并設(shè)計(jì)確定關(guān)鍵業(yè)績評審的流程 評審人應(yīng)于評審前一至兩周通知被評審人，評審人應(yīng)熟悉被評審人的 《 崗位說明書 》 、該崗位及考核方法，被評審人提前完成自我總結(jié)（ 1年或半年）。 2023 B e x c e l . A l l r i g h t s r e s e r v e d .未來組織結(jié)構(gòu)建議 （準(zhǔn)事業(yè)部制）所長、書記所長、書記無人機(jī)副所長無人機(jī)副所長行政處行政處訓(xùn)練系統(tǒng)副所長訓(xùn)練系統(tǒng)副所長武?？莆浔？朴∷S印刷廠人力資源處人力資源處總務(wù)科總務(wù)科基建房產(chǎn)科基建房產(chǎn)科副所長副所長技質(zhì)處技質(zhì)處所辦所辦行政副所長行政副所長訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)車間訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)研究室訓(xùn)練系統(tǒng)營銷科訓(xùn)練系統(tǒng)營銷科物流處物流處設(shè)備動力科設(shè)備動力科財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處無人機(jī)研究室無人機(jī)研究室無人機(jī)生產(chǎn)車間無人機(jī)生產(chǎn)車間無人機(jī)營銷科無人機(jī)營銷科政治處政治處企管辦企管辦現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖 第二階段組織結(jié)構(gòu) 未來的組織結(jié)構(gòu)圖 第三階段組織結(jié)構(gòu) / 遠(yuǎn)迅案例示意 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng并明確對各部門和事業(yè)部（業(yè)務(wù)單元）的功能定位和職責(zé)權(quán)限 整體市場狀況