byd銷售流程之7--交車(參考版)

【摘要】交車交車是營造終身客戶的重要時刻?客戶對交車的期望？?客戶交車時可能會擔心什么？?如何讓客戶在交車時留下深刻印象？?如何超越客戶期望值？對于大多數(shù)客戶來說，車輛的移交是決定、等待和期望過程的高潮。對他來說，車輛移交是一段值得紀念的經(jīng)歷。思考：顧客期望：?產(chǎn)品沒有紕漏?承諾兌現(xiàn)?良好且

2025-02-13 20:13

byd銷售流程之3——需求分析(參考版)

【摘要】需求分析1需求冰山理論思考：在采購的過程中，顧客很清楚自己的需求嗎？?顯性需求客戶知道而且愿意說出來的需求?隱性需求客戶知道但不愿意說出來，或并不自知但內(nèi)在需要的需求激發(fā)需求——需求是需要銷售人員去激發(fā)的，比如說：連帶銷售的方式。

2025-02-13 20:07

[精選]整車銷售ssi交車服務流程(參考版)

【摘要】1SSI-“交車”能力提升2概述交車前規(guī)范流程訂車交車款前交車款時交車時規(guī)范流程交車前交車時交車后規(guī)范流程售后回訪課程內(nèi)容3SSI因子結構經(jīng)銷商設施%交易過程%銷售人員%文本工作%

2025-03-07 14:25

整車銷售ssi交車服務流程(參考版)

【摘要】1SSI-“交車”能力提升2概述交車前規(guī)范流程訂車交車款前交車款時交車時規(guī)范流程交車前交車時交車后規(guī)范流程售后回訪課程內(nèi)容3SSI因子結構經(jīng)銷商設施%交易過程%銷售人員%文本工作%

2025-05-13 20:01

上海通用ssi銷售流程管理-接待、交車、回訪(參考版)

【摘要】1968年始創(chuàng)于美國加利福尼亞的.PowerandAssociates的成立初衷是為汽車行業(yè)提供用戶滿意度測評服務.PowerandAssociates已經(jīng)成為一家全世界最大最權威的第三方汽車調(diào)研機構.專業(yè)從事用戶滿意度調(diào)研并提供相關培訓與咨詢服務的國際市場信息公司.PowerAsiaPacific自2023年開始在中國開展基于消費者

2025-01-27 21:07

交車系列1-流程鞏固(參考版)

【摘要】交車說明強化培訓系列深圳深業(yè)豐田目錄一.“基礎篇”——交車說明之流程鞏固二.“提升篇”——交車說明之追加內(nèi)容三.“攻略篇”——交車說明之強化內(nèi)容（一）四.“攻略篇”——交車說明之強化內(nèi)容（二）五.“考核篇”——交車演練之實操考核

2025-03-07 16:58

s店銷售流程培訓之新車交車(參考版)

【摘要】1金牌課程學為所用師者授知解惑道者修行論理新車交車流程從顧客滿意到顧客感動4S店銷售技能深度培訓系列課程之2金牌課程學為所用師者授知解惑道者修行論理【思考一下】1.你的銷售顧問在交車時是否還能保持接待時的熱情？2.能否通過交車環(huán)節(jié)兌現(xiàn)承諾，創(chuàng)造忠誠客

2025-01-13 13:41

byd客戶回訪流程(參考版)

【摘要】比亞迪客戶回訪?工作目標?知識準備?客戶回訪流程圖?客戶流程回訪細化?客戶回訪實施工作目標及時掌握客戶需求信息提高客戶滿意度提高客戶回訪管理的規(guī)范化水平一知識準備1．了解《客戶回訪計劃》的制訂方法和內(nèi)容構成2．掌握客戶交談的技巧和策略客戶回訪流程

2025-02-14 11:18

[精選]一汽豐田培訓資料銷售流程—熱情交車(參考版)

【摘要】一汽豐田銷售流程—熱情交車一汽豐田通過本課程的學習，學員將能夠：?明確交車在標準銷售流程中的目的和意義?了解交車的主要流程與標準?掌握在交車過程中的關鍵行為和有關技巧，提升顧客滿意度（CS）?通過演練更好地掌握熱情交車的技巧課程目的一汽豐田1.交車的概述?交車時

2025-02-01 02:40

專業(yè)化銷售流程之促成(參考版)

【摘要】專業(yè)化銷售流程之促成·2023年9月第一版·2?促成的含義?促成的時機?促成的動作?促成的技巧課程大綱3促成的含義尋找準主顧專業(yè)化銷售流程促成是成交面談中最重要的一環(huán)，是幫助及鼓勵客戶做出購買決定，并協(xié)助其完成相關投保手續(xù)的過程。

2025-02-23 21:11

專業(yè)化銷售流程之接觸(參考版)

【摘要】4/7/20231專業(yè)化銷售流程之接觸4/7/20232課程大綱一、接觸的目的二、接觸的原則三、接觸的方法，步驟四、課程回顧4/7/20233?取得客戶的信賴?收集客戶的資料?尋找客戶的購買點通過與準主顧溝通

2025-02-24 15:21

某汽車銷售流程6(提案成交、交車、現(xiàn)實客戶跟蹤、潛在客(參考版)

【摘要】管理培訓室（2023年版）歡迎大家參加奧迪銷售流程培訓奧迪銷售流程提案到成交2確立潛在客戶個性化的需求新車展示3試乘試駕4制定提案提供融資服務舊車置換最終成交提案到成交5現(xiàn)實客戶的跟蹤7潛在客戶的跟蹤

2025-01-25 19:17

品管圈7--現(xiàn)在把握及流程圖(參考版)

【摘要】品管圈系統(tǒng)學習現(xiàn)狀把握及流程圖李XX階段四現(xiàn)狀把握U4析準化有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果品管圈活動的十

2025-02-22 18:45

s店銷售流程之集客活動(參考版)

【摘要】1金牌課程學為所用師者授知解惑道者修行論理4S店銷售技能深度培訓系列課程之集客活動流程2金牌課程學為所用師者授知解惑道者修行論理永續(xù)經(jīng)營企業(yè)的領導者都會不斷思考兩件事：一是不斷開發(fā)新的潛在客戶；二是不斷創(chuàng)造和培養(yǎng)忠誠的保有客戶。誰找到了客戶，誰就找到了

2025-01-12 18:02

上海通用ssi銷售流程管理-接待、交車、回訪(參考版)

【摘要】01968年始創(chuàng)于美國加利福尼亞的.PowerandAssociates的成立初衷是為汽車行業(yè)提供用戶滿意度測評服務.PowerandAssociates已經(jīng)成為一家全世界最大最權威的第三方汽車調(diào)研機構.專業(yè)從事用戶滿意度調(diào)研并提供相關培訓與咨詢服務的國際市場信息公司.PowerAsiaPacific自2021年開始在中國開展基于消

2024-10-22 08:35

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