【正文】 上午 1時(shí) 43分 45秒 上午 1時(shí) 43分 01:43: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時(shí) 43分 :43March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :43:4501:43:45March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:43:4501:43:4501:43Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 01:43:4501:43:4501:433/2/2023 1:43:45 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時(shí) 43分 45秒 上午 1時(shí) 43分 01:43: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 43分 :43March 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 2日星期四 上午 1時(shí) 43分 45秒 01:43: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 01:43:4501:43:4501:43Thursday, March 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:43:4501:43:4501:433/2/2023 1:43:45 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時(shí) 43分 45秒 上午 1時(shí) 43分 01:43: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 1時(shí) 43分 :43March 2, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 2日星期四 上午 1時(shí) 43分 45秒 01:43: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:43:4501:43:4501:43Thursday, March 2, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 01:43:4501:43:4501:433/2/2023 1:43:45 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 Black 131 謝謝大家 132 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 因此，金小姐向該快遞投訴。 27日中午收到收件人來(lái)電，稱收到的包裹內(nèi)件是二件仿銀的金屬的手鐲和手鏈，問(wèn)收件人是不是本人簽收的，收件人答復(fù)是代簽的，且簽的是收件人姓名。 汪先生真的不能得到賠償嗎？ Black 130 案例 4 今年 4月 23日金小姐通過(guò)南陽(yáng)某快遞公司發(fā)往河北省新樂(lè)市一快件，內(nèi)裝和田玉玉佩二件，帶鑒定證書(shū)二份，二件價(jià)值分別為 162元和 88元，共計(jì) 250元。 后快遞公司以“只有寄件人才能申請(qǐng)理賠”為由，拒絕對(duì)汪先生的賠償要求。8號(hào)早上收件人說(shuō)還沒(méi)收到快件，張先生打快遞公司電話查詢快件，結(jié)果顯示張先生的快件單號(hào)不存在，后找到當(dāng)天收寄快件的快遞員，業(yè)務(wù)員回復(fù)稱：?jiǎn)翁?hào)不存在的話就是肯定快件是還沒(méi)有寄出去，有可能會(huì)是落在某個(gè)地方了，會(huì)幫張先生找找看。隔日快遞公司給周先生打電話稱他們要做出一個(gè)處理結(jié)果給國(guó)家郵電局，然后快遞公司稱退回的快件損壞之類的不談，直接按遺失處理，賠付 3倍運(yùn)費(fèi)（周先生選擇的是郵件到付），寄件內(nèi)的遺失也沒(méi)談，這樣的處理是否合理？ Black 128 案例 2 2月 6號(hào)下午張先生在某快遞公司寄一票快件，內(nèi)件是公司很重要的發(fā)票 結(jié)算單 和人民幣 590元。 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 案例 1 上月周先生通過(guò)某快遞公司發(fā)一快件，一周后快遞公司稱地址寫(xiě)錯(cuò)了，造成快遞延誤，到貨后客戶拒付，造成損失幾千元。 114 （四）賠金支付 ? 快遞服務(wù)組織與寄件人就賠償事宜達(dá)成一致后，應(yīng)在 7個(gè)日歷天內(nèi)向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠償金，與用戶有約定的除外。 （三）索賠處理時(shí)限 ? 索賠處理時(shí)限指從快遞服務(wù)組織就索賠申告答復(fù)寄件人開(kāi)始，到快遞服務(wù)組織提出賠償方案的時(shí)間間隔?？爝f服務(wù)組織應(yīng)提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫(xiě)后遞交給快遞服務(wù)組織。 111 ?標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，如果雙方有約定的，應(yīng)首先按照約定的內(nèi)容進(jìn)行賠償；對(duì)于雙方就賠償達(dá)不成一致意見(jiàn)的，可以依法選擇投訴、申訴、仲裁和起訴等方式進(jìn)行解決，以進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者和快遞服務(wù)組織的合法權(quán)益，推動(dòng)快遞服務(wù)健康發(fā)展。 109 3．快件損毀 ? 快件損毀賠償應(yīng)包括： ? （ 1）完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行； ? （ 2）部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，如火車(chē)票、演出票等，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。 106 第五節(jié) 賠償及程序 一 、 賠償對(duì)象 、 因素及原則 （一）賠付對(duì)象 ? 快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。 ? 國(guó)際快件尚未驗(yàn)關(guān)前，快遞服務(wù)組織可提供撤回服務(wù)。 104 （ 三 ） 快件的改寄 在國(guó)內(nèi)快件尚未完成投遞前，如寄件人提出申請(qǐng)，快遞服務(wù)組織可提供改寄服務(wù)（可更改收件地址，但不可更改收件人），提供改寄服務(wù)時(shí)，快遞服務(wù)組織應(yīng)告知寄件人需要承擔(dān)的改寄費(fèi)用并告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于通過(guò)代理方式開(kāi)展國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的，快遞服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)將快件信息與國(guó)外代理組織進(jìn)行交換傳輸和跟蹤查詢。告知的內(nèi)容應(yīng)主要包括：快件所處的服務(wù)環(huán)節(jié)及所在位置；不能提供快件即時(shí)信息的，告知顧客徹底延誤時(shí)限及索賠程序。國(guó)際快件電話人工查詢受理時(shí)間為一周 5天，每天應(yīng)不少于 8小時(shí)。對(duì)于國(guó)際出境快件，快遞服務(wù)組織宜提供全程跟蹤的即時(shí)查詢服務(wù)，并符合國(guó)內(nèi)異地快件查詢渠道、查詢憑證、查詢內(nèi)容和查詢答復(fù)時(shí)限的要求。 3．查詢內(nèi)容 ? 查詢內(nèi)容包括快件當(dāng)前所處服務(wù)環(huán)節(jié)及所在位置。客戶服務(wù)電話應(yīng)隨時(shí)接受查詢；互聯(lián)網(wǎng)查詢要操作簡(jiǎn)單，內(nèi)容明了；并保證查詢渠道的暢通?？旒倪f過(guò)程中，快件的所有權(quán)歸寄件人所有，快遞服務(wù)組織只有保管權(quán)，因此，快遞服務(wù)組織無(wú)權(quán)私自處理無(wú)著快件。 95 ，或收件人拒收快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)在徹底延誤時(shí)限到達(dá)之前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理辦法和費(fèi)用，主要包括： ? （ 1）寄件人放棄快件的，應(yīng)在快遞服務(wù)組織的放棄快件聲明上簽字，快遞服務(wù)組織憑函處理快件； ? （ 2）寄件人需要將快件退回的，應(yīng)支付退回的費(fèi)用。 ? ，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地點(diǎn)和工作時(shí)間。如收件地址屬于尚未開(kāi)通快遞服務(wù)的區(qū)域，通過(guò)與寄件人協(xié)商，可采用收件人到指定地點(diǎn)自取的方式。 （ 5）用戶自取 ? 用戶自取主要適用于以下情況：投遞 2次仍無(wú)法投遞的快件；相關(guān)政府部門(mén)（如海關(guān)、公安等）提出要求的。 91 （ 3）例外情況 ? 在驗(yàn)收過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)快件損壞等異常情況，收派員應(yīng)在快遞運(yùn)單上注明情況，并由收件人（代收人）和收派員共同簽字；收件人 (代收人）拒絕簽字的，收派員應(yīng)予以注明。代收時(shí)，收派員應(yīng)核實(shí)代收人身份，并告知代收人代收責(zé)任。寄件人（商家）應(yīng)當(dāng)將驗(yàn)收的具體程序等要求以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷占?，快遞服務(wù)組織在投遞時(shí)也可予以提示；驗(yàn)收無(wú)異議后，由收件人簽字確認(rèn)。如外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況，收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收；快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。 88 4．快件簽收要求 （ 1）驗(yàn)收 快遞服務(wù)組織收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件。 87 3．投遞次數(shù)要求 ? 快遞服務(wù)組織應(yīng)對(duì)快件提供至少 2次免費(fèi)投遞。用戶出于對(duì)自身安全的考慮，對(duì)既沒(méi)穿工作服也沒(méi)帶相關(guān)的行業(yè)從業(yè)證件的快遞人員產(chǎn)生不信任感，從而拒收快件的事件時(shí)有發(fā)生。 86 （ 一 ） 按名址面交的要求 1．投遞時(shí)間要求 快遞服務(wù)組織的投遞時(shí)間應(yīng)不超出向用戶承諾的服務(wù)時(shí)限。簽收即用戶驗(yàn)收快件并在快遞運(yùn)單等有效單據(jù)上簽字的行為。國(guó)際快件查詢信息有效期為 6個(gè)月；電話人工查詢受理時(shí)間為一周 5天，每天應(yīng)不少于 8小時(shí)；對(duì)于通過(guò)代理方式開(kāi)展國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的，快遞服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)將快件信息與國(guó)外代理組織進(jìn)行交換傳輸和跟蹤查詢。 82 （ 1）在快件的外包裝上標(biāo)有符合海關(guān)自動(dòng)化檢查要求的條形碼； （ 2）用戶交寄的需要進(jìn)行衛(wèi)生檢疫或者動(dòng)植物檢疫的快件，應(yīng)附有檢疫證書(shū)； （ 3）及時(shí)向海關(guān)呈交快件報(bào)關(guān)所需的單證、資料，并如實(shí)申報(bào)所承運(yùn)的快件； 83 （ 4）國(guó)際出境快件自向海關(guān)申報(bào)