【正文】 同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便向更高目標(biāo)前進(jìn)。 ? 目標(biāo)評(píng)估。在部門和成員自我管理、自我控制為主的前提下，管理者應(yīng)對(duì)下級(jí)工作及其成果定期進(jìn)行檢查，并作出必要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。 ? 達(dá)標(biāo)控制。 ? 把上述子目標(biāo)進(jìn)一步分解為個(gè)人目標(biāo)。 ? 把企業(yè)總目標(biāo)分解為各部門的子目標(biāo)。 三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 ? 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 ? 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 ? 進(jìn)行調(diào)查研究，確定計(jì)劃目標(biāo)； ? 下達(dá)計(jì)劃目標(biāo)，發(fā)動(dòng)下屬部門提出計(jì)劃建議； ? 核定計(jì)劃指標(biāo)，進(jìn)行綜合平衡； ? 編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，審定下達(dá)執(zhí)行。 ? 財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ? 成本計(jì)劃。 ? 物資供應(yīng)計(jì)劃。 ? 勞動(dòng)人事計(jì)劃。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃。 ? 生產(chǎn)計(jì)劃。 包括銷售的產(chǎn)品品種、數(shù)量、銷售收入等指標(biāo)。 含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、科研、新產(chǎn)品開發(fā)三個(gè)計(jì)劃。 綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、消耗指標(biāo)、勞動(dòng)工資指標(biāo)、設(shè)備利用指標(biāo)等。 ? 中期計(jì)劃： 時(shí)間一般為三年，根據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題和偏差，以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化，不斷調(diào)整某些項(xiàng)目。 在產(chǎn)品銷售市場(chǎng)方面：市場(chǎng)開拓計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃等。 ? 市場(chǎng)開拓計(jì)劃： 162。 在生產(chǎn)發(fā)展方面：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃、科研和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃等。 ? 長(zhǎng)期計(jì)劃（長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃）： 時(shí)間一般為五年或五年以上，主要內(nèi)容包括： ? 發(fā)展計(jì)劃： 162。 ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃必須要有彈性。 －－子思 《 中庸 》 治國(guó)篇 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 一、企業(yè)計(jì)劃工作的特點(diǎn) 二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃種類和內(nèi)容 三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 四、目標(biāo)管理 一、企業(yè)計(jì)劃工作的特點(diǎn) ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)計(jì)劃中處于中心地位。 試分析工廠應(yīng)該如何決策安排生產(chǎn)？ 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 凡事豫則立，不豫則廢。如果當(dāng)天銷售不出去，每個(gè)損失 10元。 非確定型決策方法 例：某工廠成批生產(chǎn)某種產(chǎn)品，批發(fā)價(jià)為 50元 /個(gè)，成本為 30元 /個(gè)。 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的資料預(yù)測(cè)： 前三年銷路好的概率為 ， 如果前三年銷路好，則后七年銷路好的概率為 ， 如果前三年銷路差，后七年肯定差?，F(xiàn)設(shè)計(jì)三個(gè)方案： 方案一 ，新建一個(gè)大車間，需投資 300萬(wàn)元； 方案二 ，新建一個(gè)小車間，需投資 160萬(wàn)元； 以上兩個(gè)方案的車間使用期均為 10年。 （ A/P， i， 25） +380 （ 1+b） 解得： i=2% 投資最敏感 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 2）概率分析法（決策樹分析法） 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作直觀的定量判斷 條件： （ 1）要有 m個(gè)方案； （ 2）每個(gè)方案都有 n個(gè)結(jié)果； （ 3）未來(lái)的各種自然狀態(tài)是不確定的，但其發(fā)生的概率是已知的 決策樹的構(gòu)成：決策點(diǎn)一般用符號(hào) 表示；狀態(tài)點(diǎn)一般用符號(hào) 表示；從決策點(diǎn)引出的分枝叫方案枝，從狀態(tài)點(diǎn)引出的分枝叫狀態(tài)枝。 （ A/P， 10%， 25） +380 （ 1+b） 解得： b=111% iii. 基準(zhǔn)折現(xiàn)率： 增加多少才會(huì)導(dǎo)致決策改變？ 16500 （ A/P， 10%， 25） +380 解得： a=29% ii. 年運(yùn)營(yíng)成本： 同時(shí)增加多少才會(huì)導(dǎo)致決策改變？ 16500例： 項(xiàng)目 自來(lái)水廠擴(kuò)建（甲） 新建自來(lái)水廠（乙） 目的 /效果 日供水能力 3萬(wàn)噸 投資和經(jīng)營(yíng)成本估算 第 1年 第 226年 第 1年 第 226年 土建工程 8400 6200 設(shè)備采購(gòu)和安裝 5300 6800 預(yù)備費(fèi) 2023 1650 增加流動(dòng)資金 800 700 合計(jì) 16500 15350 經(jīng)營(yíng)成本 320 380 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 1）敏感性分析法 A、分析： 效能相同：使用年限相同，日供水量相同 —— 采用固定效能法 B、評(píng)價(jià)： 費(fèi)用年值法： 等額分付資本回收系數(shù)（ A/P， i， n）＝ 甲： AC甲 =16500（ A/P， 10%， 25） +320=2138 乙： AC乙 =15350（ A/P， 10%， 25） +380=2071 優(yōu) 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 1）敏感性分析法 C、敏感性分析 i. 投資： 投資同時(shí)增加多少才會(huì)導(dǎo)致決策改變？ 16500（ 1+a） ? 單位產(chǎn)品變動(dòng)成本 ? 盈虧平衡產(chǎn)量 ? 盈虧平衡價(jià)格 ? 盈虧平衡單位 產(chǎn)品變動(dòng)成本 件元 / 16003 30007800 ???vC 件 214 00160 0300 010300 0 4* ????Q件元＋ / 260 0103 10300 0160 0 44* ????P件元 / 200 0103 10300 0300 0 44* ?????vC風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 條件： （ 1）要有 m個(gè)方案； （ 2）每個(gè)方案都有 n個(gè)結(jié)果； （ 3）未來(lái)的各種自然狀態(tài)是不確定的，但其發(fā)生的概率是已知的。 確定型決策方法 （ 3）量本利分析法（盈虧平衡分析法） 從分析成本、利潤(rùn)與產(chǎn)量的相互關(guān)系中，掌握企業(yè)盈虧變化的規(guī) 律，從而選出最能減少虧損，增加盈利的方案作為決策方案。 確定型決策方法 （ 1）價(jià)值分析法 就是將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的耗費(fèi)同目標(biāo)的滿足程度進(jìn)行比較，從而確定方案價(jià)值的大小，并以此確定方案取舍的方法。 ? 制定各種可行方案 制定方案應(yīng)注意的問題： （ 1）方案的數(shù)量和質(zhì)量問題； （ 2）擬定方案是一個(gè)創(chuàng)新的過程。 三、經(jīng)營(yíng)決策的程序 ? 調(diào)查研究 經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和環(huán)境 ? 發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo) ? 問題 ——應(yīng)有目標(biāo)與實(shí)際現(xiàn)狀的差距。 5. 民主性原則。 許多影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的變量是不確定的，要尋求最佳方案是十分困難的，甚至是不可能的。 經(jīng)營(yíng)決策必須建立在實(shí)際需要和可能的基礎(chǔ)上，也就是既要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要，又要充分分析企業(yè)內(nèi)部條件，還要顧及到社會(huì)、政治、道德等因素的可行性。 經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容或方案的制定與優(yōu)選，都要有系統(tǒng)觀念，必須從社會(huì)的整體利益出發(fā)，使企業(yè)的發(fā)展方向與社會(huì)需要相一致，使企業(yè)內(nèi)部的各種目標(biāo)彼此協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化。 目標(biāo)和過程是構(gòu)成決策活動(dòng)的兩個(gè)基本因素，經(jīng)營(yíng)決策要求目標(biāo)明確具體、不允許含糊不清，也不能抽象空洞。戰(zhàn)略決策一般屬于非確定型決策。 ? 非確定型決策。 在決策方案所需的條件和信息中，一部分可控制，另一部分較難控制，決策結(jié)果帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，一般是在定性分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用概率方法，去尋找風(fēng)險(xiǎn)較少而期望值較大的決策方案。一般業(yè)務(wù)決策都是確定型決策。 一、決策的基本概念 ? 根據(jù)決策問題所處的環(huán)境不同分為： ? 確定型決策。 對(duì)企業(yè)中不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的，無(wú)例可循的企業(yè)活動(dòng)所作的決策。這類決策因經(jīng)常出現(xiàn)，有一定的規(guī)律性，有一套常規(guī)處理的辦法和程序，可以把決策過程程序化。 一、決策的基本概念 ? 根據(jù)決策問題出現(xiàn)的重復(fù)程度分為： ? 常規(guī)決策（程序化決策）。如作業(yè)計(jì)劃進(jìn)度安排決策、庫(kù)存決策、廣告投放決策等。 ? 業(yè)務(wù)決策。 ? 管理決策。 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局，對(duì)整個(gè)企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)起實(shí)質(zhì)作用的決策。 ?在環(huán)境發(fā)生急劇變化或者戰(zhàn)略選擇明顯錯(cuò)誤時(shí)，必須對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。 ?戰(zhàn)略具有相對(duì)穩(wěn)定性，一經(jīng)制定，一般不作變更。 反饋修訂 ?戰(zhàn)略、計(jì)劃都是實(shí)現(xiàn)制定的，不可能完全符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。 ?在這一過程中，由于計(jì)劃和實(shí)際的差異、上下級(jí)之間、同事之間對(duì)目標(biāo)、資源等理解認(rèn)識(shí)的不同，由于各種不可控制的因素等，必然會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)偏離戰(zhàn)略、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)不一致、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致、上下級(jí)相互沖突、同事相互沖突等。 ? 資源分配指圍繞戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，籌集新的資源和對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新分配。 資源分配 ? 企業(yè)資源是指企業(yè)擁有或者控制的人、才、物等。 ? 政策措施著重說明為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方案以及圍繞戰(zhàn)略制定的年度目標(biāo)，企業(yè)及其各個(gè)部門及其人員應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、應(yīng)當(dāng)優(yōu)先做什么、應(yīng)當(dāng)著重做什么等。 政策措施 ? 政策措施是指為了確保公司戰(zhàn)略得到貫徹落實(shí)制定的各種準(zhǔn)則、程序、規(guī)則，擬采取的各種方法、手段。 ? 年度目標(biāo)包括企業(yè)的年度目標(biāo)、各個(gè)職能部門、生產(chǎn)車間等的年度目標(biāo)，甚至包括每一個(gè)工作小組、每個(gè)員工的年度目標(biāo)。 ? 必要時(shí)，企業(yè)可以選擇影響外部條件，免除威脅，或者變威脅為機(jī)會(huì)；也可以進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，減少劣勢(shì)或者變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)外部條件綜合分析 企業(yè)內(nèi)部重要因素分析列表 ?財(cái)務(wù)狀況 ?生產(chǎn)能力 ?產(chǎn)品特色 ?營(yíng)銷力量 ?其他條件 企業(yè)內(nèi)外條件對(duì)比分析 ? 企業(yè)戰(zhàn)略形成的基本原則 ? 充分利用外部條件提供的機(jī)會(huì)，盡可能回避風(fēng)險(xiǎn) ? 充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，盡可能回避劣勢(shì)。 ?必要時(shí)給每一個(gè)重要因素以權(quán)數(shù)，并為每一個(gè)因素評(píng)分，加權(quán)平均，衡量企業(yè)的