【摘要】商務(wù)禮儀新員工入職培訓(xùn)系列?角色A:A銀行老總。角色B:A銀行市場經(jīng)理?角色C:B企業(yè)財務(wù)經(jīng)理角色D:B企業(yè)財務(wù)助理?場景1:A銀行老總經(jīng)電話和對方約定后,帶著市場經(jīng)理去B企業(yè)探訪財務(wù)經(jīng)理談企業(yè)貸款業(yè)務(wù),到來財務(wù)經(jīng)理的辦公室初步交談后,財務(wù)經(jīng)理安排財務(wù)助理在會議室安排一
2025-02-10 14:25
【摘要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、禮儀概論二、禮儀原則三、商務(wù)禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中交往的藝術(shù),即知道有所為,有所不為?!羌s定成俗的規(guī)矩(標(biāo)準(zhǔn))公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅折射出該
2025-02-12 21:54
【摘要】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動4、送客告別接待談話
2025-02-16 14:48
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-10 00:59
【摘要】第三講現(xiàn)代商務(wù)禮儀廣東眾行管理顧問有限公司提供掌握商務(wù)禮儀的重要性?幫助你建立友好的合作關(guān)系?幫助你建立彼此的尊重與信賴課程程序?隨從上司出行禮儀?陪同上司商談禮儀?拜訪客戶禮儀一、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.步行禮儀㈠觀看
2025-03-05 20:21
【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-01-06 12:22
【摘要】沒有禮儀,就沒有成功Noproctocol,Nosuccessfulcause禮儀就在你身邊現(xiàn)代社會,需要創(chuàng)建和諧社會,沒有禮仦是丌行的。孔老夫子有?。骸叭藷o禮則丌立,亊無禮則丌成,國無禮則丌寧,以禮治國,以禮服人,打造謙謙君子乊國?!痹谶@里,“禮”的含義是尊重。
2025-02-17 14:30
【摘要】四、接待禮儀四、接待禮儀1、三要素?接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲?文明十字:你好、請、謝謝、對不起、再見?熱情三到:眼到、口到、意到商務(wù)禮儀告訴我們商務(wù)人員的待人接物有三點要素,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)企業(yè)生命.第一:誠信為本。誠實守信,信守諾言;言必行,行必果,做到言行一致,表里如一,以博得對方的尊敬不信賴。
2025-03-07 11:33
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-23 12:53
【摘要】第4章商務(wù)接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):掌握商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、饋贈禮儀等基本概念和基本知識,把握其商務(wù)接待拜訪的準(zhǔn)備工作和禮儀方面注意事項。?實務(wù)目標(biāo):掌握商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、饋贈等具體工作程序和基本禮儀規(guī)范。?案例目標(biāo):通過所學(xué)商務(wù)接待禮儀、商務(wù)拜訪禮儀和饋贈禮儀的基本
2025-03-06 12:39
【摘要】BusinessEtiquetteFranceCuisine-highlyrefinedRelationships-differentrulessocialcircleFrenchFamilyValues-socia
2025-02-23 17:57
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界顧客喜歡誰??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿
2025-03-10 01:35
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國外商務(wù)禮儀概覽?一、美國?(一)簡況?面積936萬平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國會分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國,又是世界第1貿(mào)易大國,1989年進(jìn)出口總額為億美元
2025-02-23 12:54
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥商務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的概念有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成的,既為人們所認(rèn)同,又能為人們所遵守的,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。禮儀的意義?從個人修養(yǎng)的角度,禮儀是一
2025-02-22 12:48
【摘要】現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練現(xiàn)代職業(yè)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界態(tài)度態(tài)度動機(jī)動機(jī)知識知識技能技能習(xí)慣習(xí)慣一個人素質(zhì)的形成:禮儀
2025-02-17 14:28