二手房銷售,房地產(chǎn)銷售講座(參考版)
2025-02-08 21:16本頁面
【正文】 謝謝： 大家的時間 大家的關注 大家的興趣 大家的參與 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH ?！? ?短信祝賀。 避免客戶后悔的技巧 ?當場顧客自我洗腦： ?我注意到您，選房子經(jīng)過很長時間的深思熟慮、比較了好幾家才決定，您能不能告訴我，為什么最后選擇了我們嗎？ ?客戶交定當天晚上，打電話給客戶： ?“張先生，你真有眼光，剛走就有人問這套房子，我打電話恭喜你了”。 1再次恭喜客戶。 1將定單客戶聯(lián)交客戶收妥，并詳細告訴客戶于補足或簽約時將定單帶來。 1收取定金，請客戶、經(jīng)辦銷售人、現(xiàn)場經(jīng)理三方簽名確認。 收定注意事項 大小定金與合同簽約日之間的時間間隔應盡可能的短，以防各種節(jié)外生枝的情況發(fā)生。 期房、定金金額受法律約束。 小定金保留日期一般以三天為限，時間長短和是否退還，可視銷售狀況自行規(guī)定。 當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的定金時，鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。 恭喜客戶。必要時出具一份成交價高于該客戶的訂單或合同，增加信任度。 ” ? 工具 SP： ? 準備一份假的底價表，在實在搞不定客戶時，甩出假底價表給客戶自己看，使他確信價格最低了。 ? 銷控 SP： ? 若給客戶的選擇房源過多而猶豫時，柜臺進行銷控。 ? 請客戶填寫優(yōu)惠申請書。 ? 放開房源，若看房人對所看房型不滿，則銷售代表裝給售房部打電話咨詢有關信息，以放開房源。 ? 2組客戶同時去，告訴他們這是最后一套房子。若有一方落敗，則小聲告訴他，幫助推薦一套內(nèi)部保留房?，F(xiàn)在乙的客戶也想買，您看怎么辦？ ” ? 經(jīng)理： “ 那沒辦法，按公司的規(guī)定，誰先交錢，就是誰的。 ” ? 客戶意向大時，增加上下級 SP ? 甲可走入辦公區(qū)域，請經(jīng)理出面。 ? 乙： “ 公司規(guī)定房子沒有交錢之前，誰都可以介紹呀 ” 。 ? 乙： “ 五樓最后一套 ” 。 ” ? 回到談判桌前，要向客戶高興地解釋電話內(nèi)容： “ 噢，我的老客戶某某下午要來簽合同了。 ? “ 就有最后一套了，現(xiàn)場正有位先生談呢，不過您也可以過來看看。 ? A、客戶要的是同一樓層的房子，或同一戶型的房子。 ” ? “ 哪套還可以介紹 ” ? “ 某某房子，價格是 ?” ? 為自己放開房源： ? 問： “ 某某房子可不可介紹？ ” ? 柜臺： “ 可以！ ” ? 再問： “ 昨天這套不是已經(jīng)定了嗎？ ” ? 柜臺： “ 噢，他嫌小，換成大的了。 ” ? 假客戶 SP：在現(xiàn)場安排客戶看房，洽談，簽小定
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