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正文內(nèi)容

超級(jí)銷(xiāo)售員培訓(xùn)教材(參考版)

2025-02-07 17:52本頁(yè)面
  

【正文】 上午 4時(shí) 13分 23秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 上午 4時(shí) 13分 :13February 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :13:2304:13:23February 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 4時(shí) 13分 23秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時(shí) 13分 :13February 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 24日星期五 上午 4時(shí) 13分 23秒 04:13: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 4時(shí) 13分 23秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 2月 上午 4時(shí) 13分 :13February 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 24日星期五 上午 4時(shí) 13分 23秒 04:13: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 謝 謝 :13:2304:1304::13 04:1304:13::13:23 2023年 2月 24日星期五 4時(shí) 13分 23秒 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。(只要顧客不理不睬,就繼續(xù)道歉。 當(dāng)顧客有抱怨時(shí),要做額外的補(bǔ)償,會(huì)抱怨的顧客。 與顧客親善活動(dòng)的技巧之一:為每位客戶設(shè)計(jì)一個(gè)信紙(標(biāo)志、廣告語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)色、名言、感謝語(yǔ)),寄給客戶的每位關(guān)系人。守信給客戶:表示發(fā)自內(nèi)心的感謝、終生的感謝。③讓顧客感動(dòng)。 ① 立刻建客戶的檔案,立刻記下客戶的資料。 ⑤ 做售后服務(wù),應(yīng)做跟產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)(在產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上)。 ③ 再寄資料。 ① 寫(xiě)感謝信,先道歉,深感遺憾,希望有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您們服務(wù)。 * 百分百銷(xiāo)售 10項(xiàng)步驟之十:售后服務(wù)。 ⑧ 假設(shè)成交法:你不賣(mài),但假如有一天你會(huì)買(mǎi),會(huì)是什么情況?然后了解顧客的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)原因。 ①“去死”成交法 ③售后服務(wù)確認(rèn)成交法 ③ 二選一成交法 ④ 確認(rèn)單簽名成交法(預(yù)先設(shè)計(jì)完整的“確認(rèn)單”) ⑤ 沉默成交法(對(duì)方不談話,自己閉嘴讓對(duì)方簽字為止,先開(kāi)口者死)。 ③ 所有的抗拒點(diǎn),都通過(guò)“發(fā)問(wèn)”解決。一般顧客的反對(duì)意見(jiàn)不會(huì)超過(guò) 6個(gè),所以預(yù)先列出如: A時(shí)間 B錢(qián) C有效 D決策人(成功者自己決定)。 在怪物長(zhǎng)大之前,把他殺掉。 “打破瓦罐”法則:比如總裁(已習(xí)慣于自滿、高傲、發(fā)出命令),現(xiàn)在要求打破舊的“自滿狀態(tài)”,變成空虛,再塑一個(gè)更大的瓦罐(新的自我),可容納得更多。 不要講“價(jià)格”,講“投資”,不要講“購(gòu)買(mǎi)”,講“擁有”,不要講“合同”,講“確認(rèn)單”。 用“問(wèn)”去賣(mài),不要用“說(shuō)”去賣(mài)。 ④ 你的企業(yè)追求哪 6項(xiàng)指標(biāo)?(記錄)你認(rèn)為那項(xiàng)最重要 …… 第二重要 …… 第三重要 ……(記錄)?我們的合作有 10個(gè)理由(購(gòu)買(mǎi)的理由) ⑤ 去別的公司在為你服務(wù)嗎?哪能些服務(wù)?我來(lái)告訴你,為什么別的公司不適合解決你的問(wèn)題。 ② 您仔細(xì)了解過(guò)廣告公司的服務(wù)流程嗎?您知道綜合性的廣告服務(wù)包括哪些內(nèi)容嗎?我要告訴你:調(diào)研、策略、創(chuàng)意,這是我要跟你溝通的原因。 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹: 顧客的頭腦都會(huì)想: ① 你是誰(shuí)? ② 我為什么聽(tīng)你講? ③ 聽(tīng)你講對(duì)我有你好處? ④ 為什么我應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的 510大理由。③異中求同型:先肯定不同之處,承認(rèn)“不足”之處,然后求同。 收入增加 20%的銷(xiāo)售方法,了解 4種思維模式:①配合型:看相同點(diǎn)(因此,應(yīng)向顧客們的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),然后,引導(dǎo)新的服務(wù))②同中求異型: 60%的人屬此。 ⑤ 生存型:便宜、省錢(qián)。 塑產(chǎn)品價(jià)值的方法: ①先給痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥
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