超級銷售員培訓教材(文件)
【正文】 20%的銷售方法，了解 4種思維模式：①配合型：看相同點（因此，應向顧客們的成功銷售經驗，然后，引導新的服務）②同中求異型： 60%的人屬此。 如何設計產品介紹： 顧客的頭腦都會想： ① 你是誰？ ② 我為什么聽你講？ ③ 聽你講對我有你好處？ ④ 為什么我應該購買你的產品？購買產品的 510大理由。 ④ 你的企業(yè)追求哪 6項指標？（記錄）你認為那項最重要 …… 第二重要 …… 第三重要 ……（記錄）？我們的合作有 10個理由（購買的理由） ⑤ 去別的公司在為你服務嗎？哪能些服務？我來告訴你，為什么別的公司不適合解決你的問題。 不要講“價格”，講“投資”，不要講“購買”，講“擁有”，不要講“合同”，講“確認單”。 在怪物長大之前，把他殺掉。 ③ 所有的抗拒點，都通過“發(fā)問”解決。 ⑧ 假設成交法：你不賣，但假如有一天你會買，會是什么情況？然后了解顧客的真實購買原因。 ① 寫感謝信，先道歉，深感遺憾，希望有機會繼續(xù)為您們服務。 ⑤ 做售后服務，應做跟產品無關的服務（在產品相關的服務的基礎上）。③讓顧客感動。 與顧客親善活動的技巧之一：為每位客戶設計一個信紙（標志、廣告語、標準色、名言、感謝語），寄給客戶的每位關系人。（只要顧客不理不睬，就繼續(xù)道歉。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 24日星期五 上午 4時 13分 23秒 04:13: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 4時 13分 23秒 上午 4時 13分 04:13: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 4時 13分 :13February 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :13:2304:13:23February 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 13分 23秒 上午 4時 13分 04:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 4時 13分 :13February 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時 13分 23秒 上午 4時 13分 04:13: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 24日星期五 上午 4時 13分 23秒 04:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:13:2304:13:2304:132/24/2023 4:13:23 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 4時 13分 :13February 24, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 04:13:2304:13:2304:13Friday, February 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 謝 謝 :13:2304:1304::13 04:1304:13::13:23 2023年 2月 24日星期五 4時 13分 23秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 當顧客有抱怨時，要做額外的補償，會抱怨的顧客。守信給客戶：表示發(fā)自內心的感謝、終生的感謝。 ① 立刻建客戶的檔案，立刻記下客戶的資料。 ③ 再寄資料。 * 百分百銷售 10項步驟之十：售后服務。 ①“去死”成交法 ③售后服務確認成交法 ③ 二選一成交法 ④ 確認單簽名成交法（預先設計完整的“確認單”） ⑤ 沉默成交法（對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死）。一般顧客的反對意見不會超過 6個，所以預先列出如： A時間 B錢 C有效 D決策人（成功者自己決定）。 “打破瓦罐”法則：比如總裁（已習慣于自滿、高傲、發(fā)出命令），現(xiàn)在要求打破舊的“自滿狀態(tài)”，變成空虛，再塑一個更大的瓦罐（新的自我），可容納得更多。 用“問”去賣，不要用“說”去賣。 ② 您仔細了解過廣告公司的服務流程嗎？您知道綜合性的廣告服務包括哪些內容嗎？我要告訴你：調研、策略、創(chuàng)意，這是我要跟你溝通的原因。③異中求同型：先肯定不同之處，承認“不足”之處，然后求同。 ⑤ 生存型：便宜、省錢。 （一定要顧客賣關鍵按鈕）即對顧客最重要的價值觀。 一個人還未改變，是因為痛苦不夠。
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