小企業(yè)管理培訓課程(參考版)
2025-01-30 13:08本頁面
【正文】 c. 現(xiàn)金支出和間接成本 。 月工資 .當天營業(yè)結束時 ,他在賬簿的以下欄目里記錄了這筆金額 : a. 現(xiàn)金支出和直接成本 。 b. 用記錄查明你的企業(yè)存在的問題 。 c. 現(xiàn)金銷售日記賬上 。 練習四 :選擇題 2 7. 一位顧客付現(xiàn)金買了一代糖 ,店主馬上把它記錄在 a. 賬簿上 。 b. 出售你并不真正需要的設備 。 c. 你欠你的供應商多少錢 。 ,因為它幫助你了解 : a. 你在直接材料上花了多少錢 。 b. 你找到一個提供較低價格的供應商 。 c. 分析你的成本 。 a. 核對你的錢箱 。 b. 把金額記錄在賬薄中兩個欄目里的一種方法 。 b. 銀行流入和銷售欄下 。 當月水電氣費 3000元，人員工資 12023元，員工宿舍房租 1000元，經(jīng)營場所房租費 20230元，其他費用 1000元。 對內(nèi) : 狠抓企業(yè)管理 。 ?金融危機 ,市場環(huán)境惡化 。 ?采購材料太多 ,積壓 。 三 .記帳分析 (一 )銷售額分析 銷售額下降 : ?存貨太多 ,成本提高 。 記帳方法 ?賒銷顧客每人一頁； ?賒銷結款記在現(xiàn)金流入中； 賒銷日記帳 ?忘記收錢； ?多找錢了； ?期初資金數(shù)錯了； ?有人從錢箱里拿錢了； ? 少找錢了； ? 忘記開發(fā)票 ? 忘記在現(xiàn)金日記帳上記錄； ? 沒記期初現(xiàn)金，或記多了。 此數(shù)額應該與現(xiàn)金日記帳的總計金額相等。 請對今天的營業(yè)情況進行記錄。 開業(yè)第一個客人買了 2瓶啤酒，每瓶 ，不一會鄰居老趙的兒子送來了昨天欠的 10瓶啤酒錢 15元。 記帳舉例 4月 12日，小張和小李各投入 2萬元現(xiàn)金 4月 13日，購電腦 2臺，支付現(xiàn)金 10000元 4月 13日，購掃描儀一臺 800元，打印機一臺 3100元 4月 14日，購二手復印機一臺，支付現(xiàn)金 4500元 4月 15日，購刻字機一臺， 5000元 購塑封機一臺 300元，飲水機一臺 120元 做燈箱 1000元 一周小結：現(xiàn)金余額 21694元 ?注意對單據(jù)的保存； ?沒有單據(jù) ,可以自己制作 ,但要符合要求； ?及時整理記錄 ,不能嫌麻煩； ?賒帳要單獨記錄； ?掌握統(tǒng)一的記帳制度 :權責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制 。分配給他的職務是比較輕松和容易的，他干得不是很好，但部門其他人認為他是部門里最優(yōu)秀的。 小高： 工作表現(xiàn)勉強過得去，但其他下屬對他的評價很高，他不久前離婚，一個人帶一個孩子，還要養(yǎng)活年邁的父母親，生活艱難，極需加薪，他目前的月薪是 1710元。她目前的月薪是1960元。 老戴： 現(xiàn)在的月薪是 1890元，他兒子是弱智，母親多病，妻子不久前也下崗了，他也是我手下最強的人之一，但其他的下屬不這么認為，他們常常有一些關于老戴工作績效的帶諷刺性的事作為笑料，我聽過好幾回了。 小彭： 現(xiàn)在的月薪是 1870元，單身，生活上不拘小節(jié)，他的工作還夠不上所要求的標準，他曾經(jīng)出過的漏子，這也是盡人皆知的。 。 ：經(jīng)常加班；員工很少參與管理 ,沒有透明度。 、看不到前途。 。 例 2：林沖與陸謙 例 3：曾國藩識人術 觀察： A：觀察房屋的擺設； B：規(guī)規(guī)矩矩地站在庭院里； C：相貌平庸，背手仰望天空； 曾國藩識人術 面試： A：談話投緣，懂得投人所好； B：口才一般，平平淡淡； C：口才一般，不唯上，直率； 評價： A：善于鉆營，有才無德，不足托付大事； B：唯唯諾諾，沉穩(wěn)有余，魄力不足； C：不焦不躁，淡定自若，大將風度； 曾國藩識人術 面試： A：談話投緣，知道如何投人所好； B：口才一般，平平淡淡； C：口才一般，不唯上，直率； ?邪正看眼鼻； ?真假看嘴唇； ?功名看氣概； ?富貴看精神； 一看五官，二看皮膚，三看說話； 曾國藩識人術 ?牙齒不好，脾氣一般都好； ?不抽煙喝酒，自制力比較強； ?孝順的人，一般都有愛心； ?膽小的男孩，一般能成大事； ?流淚的男人，一般有愛心； ?吹噓你的人，最容易背叛你； 識人十二招 ?父母最喜歡的一個孩子，一般不成器； ?逆境中的“好心人”，一定要小心； ?滿口答應你的人，最可能辦不成事； ?農(nóng)村孩子愛做官，城市孩子愛玩； ?穿著最樸素的學生，往往學習最好； ?罵人的人，內(nèi)心都很恐懼； ?重情之人，難有愛情。 提練賣點的 “ 一三五 ” 原則： ?一句核心利益訴求； ?三個商品優(yōu)勢支撐； ?五項相關利益所得； ?直接銷售： 門店銷售、上門銷售、電話銷售、電視銷售 ?間接銷售： 代理商、批發(fā)商、零售商； 四 .產(chǎn)品銷售方法 案例：巧借競爭對手的銷售渠道 ?行業(yè)領先者的代理商； ?行業(yè)領先者的利潤率； 談判： ?不放棄原品牌； ?代理本品牌； ?利潤高 510%； ?搭售本品牌； 間接銷售 例 10：發(fā)現(xiàn)客戶需求 例 11：不同性別的顧客 例 14：發(fā)現(xiàn)客戶的深層需求 直接銷售 商販 A：急于推銷產(chǎn)品； 商販 B：了解客戶需求； 商販 C：挖掘客戶深層需求； 銷售三段論 樂觀自信的心態(tài) 成功的銷售氣質 留下良好印象 吸引客戶注意力 獲取好感 贏得信任 突破心理防線 激發(fā)購買欲望 打消搖擺心理 促成銷售 ?溝通分四個層次： ?第一層： 關于客觀環(huán)境的內(nèi)容， 如：天氣、交通、地理等； ?第二層： 關于自身的內(nèi)容， 如：職業(yè)、愛好、籍貫等； ?第三層： 關于自身隱私的內(nèi)容， 如：性、癖好、能力、失敗經(jīng)歷等； ?第四層： 關于內(nèi)心世界的內(nèi)容， 如：感情、世界觀、價值觀等。 ?與競爭對手的產(chǎn)品進行比較 。 消費品生產(chǎn)者 代理商 批發(fā)商 零售商 代理商 零售商 批發(fā)商
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