企業(yè)管理學(xué)培訓(xùn)課程(參考版)
2025-01-17 10:02本頁面
【正文】 第三章 組織 —— 組織文化 2．組織文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟 組織文化建設(shè)的內(nèi)容通常包括： ①培育具有優(yōu)良取向的價(jià)值觀念，塑造杰出的組織精神 ②全面提高員工素質(zhì) ③提倡先進(jìn)的管理制度和行為規(guī)范 ④加強(qiáng)禮儀建設(shè)，促進(jìn)組織文化的習(xí)俗化 ⑤改善物化環(huán)境，塑造組織的良好形象 組織文化建設(shè)過程通常遵循以下基本步驟： ①建立領(lǐng)導(dǎo)體制 ②建立獨(dú)立的部門，設(shè)立專門的職能 ③制定計(jì)劃 ④對組織現(xiàn)存文化的盤點(diǎn) ⑤目標(biāo)組織文化的設(shè)計(jì) ⑥實(shí)施計(jì)劃 第三章 組織 —— 組織文化 演講完畢，謝謝觀看！ 。 組織文化的作用如下： ① 組織文化的 導(dǎo)向作用 ②組織文化的規(guī)范作用 ③組織文化的凝聚作用 ④組織文化的激勵(lì)作用 ⑤組織文化的輻射作用 第三章 組織 —— 組織文化 1．組織文化建設(shè)內(nèi)涵 組織文化建設(shè)，是指組織的領(lǐng)導(dǎo)者有意識地培育優(yōu)良文化、克服不良文化的過程。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層制約和規(guī)范物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂 。組織文化精神層的先進(jìn)程度決定了組織文化的先進(jìn)程度。 第三章 組織 —— 組織文化 （ 2）制度層 這是組織文化中間層次，主要指對組織員工和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，主要包括： ①工作制度 ② 責(zé)任制度 ③ 特殊制度 ④ 特殊風(fēng)俗 第三章 組織 —— 組織文化 （ 3）精神層 精神層是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。 組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 1．組織文化的內(nèi)容 （ 1）組織的最高目標(biāo)或宗旨 （ 2）共同的價(jià)值觀 （ 3）作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣 （ 4）行為規(guī)范和規(guī)章制度 （ 5）組織價(jià)值觀的物質(zhì)載體 第三章 組織 —— 組織文化 組織文化結(jié)構(gòu)大致可分為三個(gè)層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。 組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動(dòng)中的反映。是一種歷史現(xiàn)象，每一社會(huì)都有與其相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。 ②也要認(rèn)識非正式組織可能的消極作用，廣泛宣傳正式組織目標(biāo)與組織文化，使非正式組織的行為規(guī)范符合正式組織的發(fā)展要求，引導(dǎo)非正式組織做出積極的貢獻(xiàn)。 消極作用： 如果非正式組織的目標(biāo)與正式組織目標(biāo)發(fā)生沖突，則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響，非正式組織要求成員行為一致性的壓力，可能會(huì)束縛其成員的個(gè)人發(fā)展，非正式組織的壓力在一定程度上影響正式組織的變革進(jìn)程。 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 3）非正式組織的作用 非正式組織的存在及其活動(dòng)既又積極作用，也可能產(chǎn)生消極作用。在非正式組織中，成員之間的關(guān)系是一種自然的人際關(guān)系，他們不是經(jīng)由刻意的安排，而是由于日常接觸、感情交融、情趣相投或價(jià)值取向相近而發(fā)生聯(lián)系。 第三章 組織 —— 組織力量整合 與正式組織對比，非正式組織是未經(jīng)正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。正式組織有明確的目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)、職能以及由此形成成員之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，因此對成員行為具有相當(dāng)程度的強(qiáng)制力。非正式組織與正式組織相互交錯(cuò)地同時(shí)并存在于一個(gè)單位、機(jī)構(gòu)或組織之中，這是生活的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 2）參謀職權(quán) 一般，參謀職權(quán)包括以下內(nèi)容： ①建議權(quán) ②強(qiáng)制協(xié)商權(quán) ③共同決定權(quán) ④職能職權(quán) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 3）直線職權(quán)與參謀職權(quán)的矛盾 可能存在如下兩種矛盾傾向： ①保持了命令的統(tǒng)一性，但參謀作用發(fā)揮不充分 ②參謀作用發(fā)揮失當(dāng)，破壞了指揮的統(tǒng)一性 （ 4）正確發(fā)揮參謀的作用
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