企業(yè)經濟管理4個人性假設(參考版)
2025-01-27 21:16本頁面
【正文】 這樣人們就能有效地進行工作，并從中獲取較大的勝任感動力，管理的效率就會不斷地得到提高。當一個目標達成時，新的目標又會產生，勝任感又會被激勵，并引起積極的連鎖作用。 （ 3）當工作任務的性質與組織結構相適合時，勝任感最容易滿足，工作效率也就高，如果不相適合時，工作效率也就低。 基本原則 （ 1）人們懷著許多不同的需要和動機加入工作組織，但主要的需要是去實現(xiàn)勝任感。洛希（ ）根據(jù) 復雜人 的假定，提出的一種新的管理理論。 超 Y理論 超 Y理論是 1970年由美國管理心理學家約翰 管理上的啟示 從 “復雜人”假設出發(fā)提出的超 Y理論，并不是要求管理人員采取完全不同于上述三種假設的新措施，而是要求根據(jù)具體的入的不同情況，靈活地采取不同的管理措施。 當工作性質和組織形態(tài)適當配合時，勝任感是能被滿足（工作、組織和人員間最好配合能引發(fā)個人強烈的勝任動機）。 人懷著各種不同的需要和動機加入工作組織，但最主要的需要乃是實現(xiàn)其勝任感。 他們認為， X理論并非一無用處， Y理論也不是普遍適用，應該針對不同的情況，選擇或交替使用 X、 Y理論，這就是超 Y理論 。根據(jù)這一假設，提出了一種新的管理理論，與之相應的是 超 Y理論 。因此，無論是 經濟人 、 社會人 ，還是 自我實現(xiàn)人 的假設，雖然各有其合理性的一面，但并不適用于一切人。 復雜人 的含義有以下兩個方面 ： 其一，就個體人而言，其需要和潛力會隨著年齡的增長，知識的增加，地位的改變，環(huán)境的改變以及人與人之間關系的改變而各不相同 。 從自我實現(xiàn)人的假設來看，管理制度也要作相應的改變。的環(huán)境 。正如麥格雷戈所說： 管理的任務只是在于創(chuàng)造一個適當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境 一個可以允許和鼓勵每一位職工都能從工作中得到 39。麥格雷戈等人認為，對人的獎勵可劃分為兩大類，一類是外在獎勵，如工資、提升、良好的人際關系；另一類是內在的獎勵，內在獎勵是指人們在工作中能獲得知識，增長才干，充分發(fā)揮自己的潛力等。 獎勵方式的改變。 從 “自我實現(xiàn)人 ”的 假設出發(fā)，管理者的主要職能既不是生產的指導者，也不是人際關系的調節(jié)者，而只是一個采訪者。 自我實現(xiàn)人 的假設又把注意的重點從人的身上轉移到工作環(huán)境上，但重視環(huán)境因素與 經濟人 假設的重視工作任務不同，重點不是放在計劃、組織、指導、監(jiān)督、控制上，而是要創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境、工作條件，使人們能在這種環(huán)境下充分挖掘自己的潛力，充分發(fā)揮自己的才能，也就是說能夠充分地自我實現(xiàn)。 經濟人 的假設只重視物質因素，重視工作任務，輕視人的作用和人際關系。 (6)在現(xiàn)代社會條件下，一般人的智能潛力只得到了一部分的發(fā)揮。 (4)大多數(shù)人而不是少數(shù)人，在解決組織的困難問題時，都能發(fā)揮出高度的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性 。人們在執(zhí)行任務中能夠自我指導和自我控制 。 Y理論 麥格雷戈總結并歸納了馬斯洛與其他類似的觀點，相對于 X理論，提出了Y理論： (1)一般人都是勤奮的，如果環(huán)境條件有利，工作就如同游戲或休息一樣自然 。 馬斯洛 通過對社會知名人士和一些大學生的調查，指出自我實現(xiàn)的人具有 15種特征，主要有：敏銳的觀察力、思想高度集中、有創(chuàng)造性、不受環(huán)境偶然因素的影響、只跟少數(shù)志趣相投的人來往、喜歡獨居，等等。人們除了上述的社會求之外，還有一種想充分運用自己的各種能力，發(fā)揮自己自身潛力的欲望 依據(jù) 自我實現(xiàn)人 的假設是 50年代末，由馬斯洛、阿基里斯、麥格雷戈等人相關 書籍提出 的。 自我實現(xiàn)人 “自我實現(xiàn)人” （ SelfActualizing Man） 是美國管理學家、心理家馬斯洛 （ Abraham Maslow） 提出的 。一方面，要傾聽職工的意見和了解職工的思想感情，另一方面，要向上級呼吁、反映 。 第三 、在實際獎勵時，提倡集體的獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。 管理上的啟示 第一 、管理人員不應只注
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