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以顧客為中心的價值營銷(參考版)

2025-01-27 19:57本頁面
  

【正文】 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 追求競爭力 重組個部門 改造作業(yè)流程 改造產(chǎn)業(yè) 精簡人事 變小變巧 持續(xù)改善 變好 重建競爭策略 脫胎換骨 針對過去、迎頭趕上、講究效率 針對將來、敢于 創(chuàng)造、講究效果 追求競爭力 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 改革現(xiàn) 有企業(yè) 模擬 產(chǎn)生的 夢想 為實現(xiàn)理 想而奮斗 取得經(jīng)驗 趨勢和 渴望 不斷更新 社會和個人 塑造未來 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 我的祝愿 愿廣大的醫(yī)藥營銷工作者努力掌握這門知識,在工作中能夠靈活應(yīng)用,定能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,自己也能在實戰(zhàn)中得到鍛煉,從而成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為將來成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家打下良好的基礎(chǔ)。 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 如何留住優(yōu)秀員工 顧客是我們最重要的資產(chǎn),而優(yōu)秀員工是使這項資產(chǎn)加速周轉(zhuǎn)的根本動力; 對優(yōu)秀員工作出長期聘用的承諾; 公司從各方面關(guān)心他們,愿意與他們長期共存; 利益吸引人,事業(yè)留住人,情感感動人, 共同的愿景猶如磁盤永留人。 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 對員工的認識 公司的服務(wù)戰(zhàn)略和各項策略都是由一線員工實施的; 壞的口碑從員工開始,會對公司造成極大的破壞力; 所有的管理人員像對待顧客那樣對待自己的員工; 希望員工對待顧客能像我們對待他們一樣; 挑剔的員工可能是公司快速發(fā)展的強大動力。 組織想要吸引客戶, 必須做出具有決定意義的事情 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 客戶理論 調(diào)查 關(guān)系 評價 知識 擁有 加速學(xué)習(xí) 處理問題 管理無形資源的能力 相互作用 動態(tài)革新 管理前景 價值 時間 綜合 與客戶保持密切聯(lián)系才能擁有美好未來 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 物質(zhì)領(lǐng)域 社會心理領(lǐng)域 從低視點 高視點 現(xiàn)實需求 心理 哲學(xué) 經(jīng)濟 價值 理想 個性 社會環(huán)境 生活方式 自我形象 發(fā)展需求 迎合客戶的心理 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 企業(yè) 形象 能力 質(zhì)量 功能 服務(wù) 價格 特色 時間 其他 選擇 傾向性 激勵 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)造財富能力 相互吸引 通過相互吸引來創(chuàng)造財富 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 客戶學(xué)習(xí) 回路 預(yù)見性的 學(xué)習(xí)回路 斷裂 破浪前進 對客戶需求的認識 對 可 能 性 的 感 知 學(xué)習(xí)回路 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 能力的 窗口 客戶的 窗口 他們需要 什么? 我們應(yīng)該 提供什么? 他們是否 滿意? 我們能夠 提供什么? 我們?nèi)绾? 提供? 決策和行動能力 快速反應(yīng) 專業(yè)系統(tǒng) 綜合數(shù)據(jù) 多重角色 接觸點 員工 經(jīng)常與客戶溝通 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 能力的 窗口 客戶的 窗口 ?分析需求 ?適應(yīng)需求 ?客戶導(dǎo)向 的反饋 ?綜合化的 數(shù)據(jù)庫 ?承諾系統(tǒng) 決策和行動能力 ?快速反應(yīng) ?專業(yè)系統(tǒng) ?綜合數(shù)據(jù) ?模擬系統(tǒng) ?多重角色 ?群體意識 接觸點 員工 激發(fā)員工的作用 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 產(chǎn)品 由程序創(chuàng)造出的財富 由產(chǎn)品創(chuàng)造 出的財富 創(chuàng)造出的客戶價值 做正確的事情 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 第四講 以員工為導(dǎo)向的管理 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 股東收益 顧客價值 總成本構(gòu)成 資財利用率 價格 顧客收益 透明度 低廣告成本 服務(wù)補救 服務(wù)質(zhì)量 樂趣 良好的 公共關(guān)系 高生產(chǎn)率 創(chuàng)新 員工的 積極態(tài)度 企業(yè)管理 簡化降低管理費用 顧客選擇 方式選擇 強化機制 商業(yè)邏輯 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)資料在 點擊錢自勝專欄 自尊和 獨立性 鼓勵個人 的變革 獎勵創(chuàng)新 個人成長 的需要 對廣泛的 社會需求 作出反應(yīng) 擴大人 的潛力 創(chuàng)造性 的挑戰(zhàn) 領(lǐng)導(dǎo) 參與 緊密的 相互關(guān)系 贊同和 信任 接受和 承諾 正在展現(xiàn) 的管理 以
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