經(jīng)營的本質以顧客為中心(參考版)
2025-04-08 13:06本頁面
【正文】 2023年 4月 16日星期日 9時 36分 4秒 21:36:0416 April 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 4月 16日星期日 下午 9時 36分 4秒 21:36: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :36:0421:36Apr2316Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , April 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 16日星期日 9時 36分 4秒 21:36:0416 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :36:0421:36:04April 16, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :36:0421:36Apr2316Apr23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , April 16, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 4月 16日星期日 9時 36分 4秒 21:36:0416 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :36:0421:36:04April 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :36:0421:36Apr2316Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。柯達的失敗是眾多轉型不成功的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的代表。在錯失轉型的最佳時機后，柯達如今已不得不通過拋售專利等方式賣血求生。在智能手機時代，諾基亞逐漸失去往日風光。 Chen Chun Hua 2023 討論要點 1 22 4 公司范式的新認識 經(jīng)營本質的認識 結束語 5 市場的變化 3 戰(zhàn)略的準備 Chen Chun Hua 2023 創(chuàng)新 —— 時代會拋棄一切落伍者 實際上，在柯達之前，很多攝影器材的佼佼者也破產(chǎn)了，如美能達、愛克發(fā)、甚至萊卡。運營效益代替戰(zhàn)略的最終結果必然是零和競爭（ zerosum petition）、一成不變或不斷下跌的價格，以及不斷上升的成本壓力。戰(zhàn)略定位（ strategic positioning）則意味著運營活動有別于競爭對手，或者雖然類似，但是其實施方式有別于競爭對手。波特的經(jīng)典理論來提醒企業(yè)： “取得卓越業(yè)績是所有企業(yè)的首要目標，運營效益（ operational effectiveness）和戰(zhàn)略（ strategy）是實現(xiàn)這一目標的兩個關鍵因素，但人們往往混淆了這兩個最基本的概念。 第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。 Chen Chun Hua 2023 成功的商業(yè)模式 埃森哲公司認為，成功的商業(yè)模式具有三個特征： 第一，成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。 “資源和生產(chǎn)過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。 清楚思考什么是經(jīng)營？ Chen Chun Hua 2023 經(jīng)營的四個基本元素 四個基本元素： ?顧客價值 ?有競爭力的和合理成本 ?有效的規(guī)模 ?深具人性關懷的盈利 Che
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