【摘要】飯店職業(yè)形象服務(wù)人員的儀態(tài)規(guī)范老師:張祺陽內(nèi)容提要?儀態(tài)的概念及重要性、淑女紳士的儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)站姿坐姿行姿蹲姿遇客問候標(biāo)準(zhǔn)?淑女紳士
2025-01-27 18:30
【摘要】第三章??服務(wù)人員儀態(tài)規(guī)范二、旅游工作者的手勢規(guī)范§手勢---是人們在運用手臂時所表現(xiàn)的具體動作與體位?!霣ODY?LANGUAGE?肢體語言(一)工作中的手勢規(guī)范§§請二位同學(xué)演示(1)雙手(2)尖對己,字正對客人(3)遠(yuǎn)
2025-02-01 16:13
【摘要】第二節(jié)服務(wù)人員的表情?一、恰當(dāng)?shù)谋砬?二、親和的微笑表情:人的第二張臉★美國心理學(xué)家阿爾培特說:一個信息的傳遞=7%詞語+38%聲音+55%表情★此時無聲,勝有聲心有靈犀一點通.就是表情參與人們在交往活動中起到的重要作用。眼神的運用:?公務(wù)凝視區(qū)域:以兩眼為底線、額中為頂角形成
2025-03-01 00:07
【摘要】酒店服務(wù)人員的儀態(tài)一、儀態(tài)的概念及認(rèn)識儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風(fēng)度。儀態(tài)美即姿勢、動作的美。它屬于人的行為美學(xué)范疇。在人際交往中,它用一種無聲的體態(tài)語言向人們展示出一個人的道德品質(zhì)、禮貌修養(yǎng)、人品學(xué)識、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。儀態(tài)美主要表現(xiàn)在站、立、行、臥等方面。
2025-01-12 05:44
【摘要】飯店服務(wù)人員儀容儀表禮儀在你心目中,酒店服務(wù)人員應(yīng)該是什么形象?儀容儀表?什么是儀容??什么是儀表??頭發(fā)的要求:男生:前不覆額側(cè)不掩耳后不觸領(lǐng)發(fā)型大方干凈,不留長發(fā)女生:頭發(fā)不遮眼,不過肩(盤好)手部衛(wèi)生?清潔?不留長指甲
2025-05-18 04:41
【摘要】科技培訓(xùn)分公司科技培訓(xùn)分公司主講:孫靈科技培訓(xùn)分公司科技培訓(xùn)分公司科技培訓(xùn)分公司科技培訓(xùn)分公司內(nèi)容提要會議服務(wù)人員必修知識會議服務(wù)人員崗位職責(zé)會議服務(wù)人員禮儀規(guī)范會議服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范 會議服務(wù)禮儀訓(xùn)練科技培訓(xùn)分公司科技培訓(xùn)分公司1、何謂服務(wù)禮儀?z服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員的言談、舉止、行為規(guī)范。z服務(wù)禮儀使無形的服務(wù)有形化
2025-03-01 17:30
【摘要】商務(wù)人員形象禮儀之儀態(tài)禮儀何為儀態(tài)?儀態(tài),也叫姿態(tài),指在日常生活中一個人的身體所呈現(xiàn)的姿態(tài)與風(fēng)度,包括舉止動作、神態(tài)表情等。哲學(xué)家培根:“相貌的美高于色澤的美,而秀雅合適的動作關(guān)又高于相貌的美。這是美的精華?!盉yWilliam.liexel.體態(tài)語言
2025-01-29 00:41
【摘要】HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.AllrightsreservedInternal服務(wù)人員行為規(guī)范ISSUEHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Allrightsreserved參考資料l《華為人行為準(zhǔn)則》l《華為商業(yè)行為準(zhǔn)則》l《全球技術(shù)服務(wù)部員工行為規(guī)范》Page
2025-02-01 16:10
【摘要】員工職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)林秋彤服務(wù)儀表?發(fā)式?站姿?坐姿?微笑你的形象價值百萬!●良好的形象會在商業(yè)上影響著你的交易?!袷澜缟蠜]有銷售不出去的產(chǎn)品,只有不懂得先包裝自己的推銷人員?在商業(yè)交往中,你的形象,就
2025-03-06 13:00
【摘要】飯店服務(wù)禮儀吉林省林業(yè)技師學(xué)院第三講飯店服務(wù)人員儀容儀表禮儀據(jù)有關(guān)專家分析,在事物給人的印象中,視覺印象占75﹪,由于客人每天會與各崗位的服務(wù)人員接觸,所以服務(wù)人員的儀容儀表,在客人對飯店的視覺印象中占有很大比例。同時服務(wù)人員的儀容儀表是客人對飯店第一印象的重要組成部分?!靸x表即人
【摘要】企業(yè)()--職業(yè)道德規(guī)范簡介協(xié)會《職業(yè)道德規(guī)范》的目的是促進內(nèi)部審計職業(yè)道德文化的發(fā)展。內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動,旨在增加價值和改善組織的運營。它通過應(yīng)用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,評價并改善風(fēng)險管理、控制和治理過程的效果,幫助組織實現(xiàn)其目標(biāo)?!堵殬I(yè)道德規(guī)范》的建立對于內(nèi)部審計職業(yè)必要而又適用,它是給予內(nèi)部審計對風(fēng)險管理
2025-06-04 11:37
【摘要】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務(wù)日常行為禮儀:見面禮邀請與被邀探訪與接待饋贈公共場合的禮儀言談禮儀3/22/20232見面禮:稱呼與招呼介紹握手名片3/22/2023
2025-02-13 16:51
2025-01-20 19:31
2025-01-20 19:28
【摘要】主講:孫靈,科技培訓(xùn)分公司,,,,內(nèi)容提要,會議服務(wù)人員必修知識,會議服務(wù)人員崗位職責(zé),會議服務(wù)人員禮儀規(guī)范,會議服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范,會議服務(wù)禮儀訓(xùn)練,1、何謂服務(wù)禮儀?,服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員的言談、舉...
2024-10-25 05:21