中國聯通呼叫中心青牛平臺項業(yè)務功能介紹(參考版)
2025-01-27 18:14本頁面
【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/1/28 10:33:3510:33:3528 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 28 一月 202310:33:35 上午 10:33:35一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 一月 2110:33:3510:33Jan2128Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/28 10:33:3510:33:3528 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2110:33:3510:33:35January 28, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2110:33:3410:33Jan2128Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/28 10:33:3410:33:3428 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 一月 21一月 2110:33:3410:33:34January 28, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2110:33:3410:33Jan2128Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。電銷通216。4006商務伴侶216。，避免坐席員離職造成客戶的流失；，保證客戶資料綁定到人，避免出現業(yè)務人員之間互搶客戶現象，也避免多個業(yè)務人重復騷擾某一客戶現象；38統(tǒng)一銷售流程 監(jiān)控銷售服務質量建立互動信任關系 準確快速細分客戶，更直接把握客戶需求 、問卷管理使銷售過程流程化，有助于提升公司品牌形象、在線監(jiān)聽提高服務質量，易于保證客戶信息安全，保護企業(yè)客戶資源，客戶關懷，從而建立互動信任關系，對客戶進行細分 ，定位客戶，減少無效的電話量，統(tǒng)一分析，更好的把握需求39電銷通產品應用企業(yè)使用電銷通如何開展電話營銷業(yè)務？40電銷通產品應用 —— 企業(yè)開展業(yè)務流程企業(yè)管理員角色權限分配創(chuàng)建部門創(chuàng)建用戶最終執(zhí)行任務部門一定要創(chuàng)建組創(chuàng)建三個角色用戶41組長 分配任務到人坐席員執(zhí)行外撥任務42電銷通產品資費 例 1：企業(yè)申請 10線 IVR， 10線均有 TTS功能 每月應用服務費＝ 50*10＋ 30*10＋ 500＝ 1300元 例 2：企業(yè)申請 10個座席，其中的 10個座席有錄音功能 每月應用服務費＝ 600*10＋ 100*10＋ 1000＝ 8000元人工業(yè)務 自動 語音 業(yè)務 自動語音業(yè)務 基本服務費 500元 /月 菜單式自動語音服務費（共一級） 50元 /月 *線 自動語音播報（ TTS功能） 30元 /月 *線 人工業(yè)務 基本服務費 1000元 /月 坐席月租 600元 /月 *坐席 統(tǒng)計分析 100元 /月 *坐席 坐席錄音 100元 /月 *坐席 應用服務費43演示演示1. 座席端登錄設置2. 座席客戶端登錄3. 設置營銷任務4. 進行電話營銷測試企業(yè)信息測試企業(yè)信息1. 企業(yè)編碼： 00000527122. 企業(yè)接入號： 11691903163. 對外號碼： 400600546144目錄216。這就是我們這款 “ 電銷通 ” 產品能夠給您帶來的真正價值。題l題庫可以自由增、刪、改、查；l問題缺省有四個選項，可自定義選項數量；l每個問題支持一個其它選項，可以填寫選項以外的答案；l問卷支持增、刪、改、查；l問卷設計時，可以自由選擇題庫內的問題；l問卷執(zhí)行后就不能再修改問卷中包含的問題；l問卷可以分配到具體的外撥任務；l一個問卷可以被多個外撥活動使用；l問卷提交后可生成統(tǒng)計結果。 。支持配置，跟企業(yè)相關的大部分屬性支持自定義30電銷通產品架構系統(tǒng)管理定制管理問卷調查管理產品管理呼叫列表管理話術管理聯絡歷史管理簽約管理待撥客戶管
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1