國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)人力資源管理實(shí)踐與啟示-827(參考版)
2025-01-27 15:30本頁(yè)面
【正文】 加強(qiáng)企業(yè)與員工的互動(dòng)，推進(jìn)“選擇和選拔”結(jié)合機(jī)制。 選擇適合國(guó)情和企情的人力資源配置原則 ＧＥ的市場(chǎng)化配置模式； 東京電力的內(nèi)部配置模式； 海爾的三工并存 建立戰(zhàn)略性的績(jī)效管理體系 ＫＰＩ指標(biāo)、目標(biāo)管理、多層次、多類別績(jī)效考核指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部人才流動(dòng) 集團(tuán)統(tǒng)一配置人力資源的需要 員工職業(yè)發(fā)展的需要 五、幾點(diǎn)啟示 加強(qiáng)人力資源集團(tuán)化運(yùn)作，促進(jìn)集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效益的發(fā)揮 人資管理政策的標(biāo)準(zhǔn)化： 人力資源配置的集團(tuán)化； 共性服務(wù)資源的集約化： 加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部人力資源流動(dòng)的規(guī)范性建設(shè) 制定統(tǒng)一的管理政策和制度來(lái)有效管理人力資源流動(dòng)， 實(shí)現(xiàn)可流動(dòng)－流動(dòng)規(guī)范－流動(dòng)有效。 通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人力資源的集約化管理。 建立一系列針對(duì)不同崗位的培訓(xùn)體系。 趨勢(shì)五：對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人分崗考核 兵器工業(yè)部將全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人員分為董事監(jiān)事、企業(yè)經(jīng)營(yíng)層、企業(yè)管理者和黨群管理者四大序列、３４類崗位，分別進(jìn)行考核。 趨勢(shì)三：選干部以“行政級(jí)別”為中心轉(zhuǎn)向“勝任能力” 中國(guó)移動(dòng)將員工勝任能力分為核心勝任能力、基本能力和專業(yè)能力三大部分，建立了覆蓋２７３個(gè)關(guān)鍵職位的勝任能力模型，建立了測(cè)評(píng)工具庫(kù)。 建立統(tǒng)一的立體人才培訓(xùn)體系 多層次培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 多種培訓(xùn)方式 崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、人生活培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、出國(guó)考察培訓(xùn) 建立互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 在海爾的每個(gè)班組，每個(gè)車間，每個(gè)廠都有互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。則農(nóng)民合同工農(nóng)轉(zhuǎn)非。 滿三年：班組長(zhǎng)，優(yōu)秀員工，二次以上先進(jìn)，各種明星，小發(fā)明五項(xiàng)以上，第二次簽二年合同。 定崗，享受試用工的待遇。 優(yōu)、合、試的比例為 4： 5： 1，這些有助于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。同時(shí)還與國(guó)際大公司如東芝、菲利浦等建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 農(nóng)民合同工的發(fā)展之路 管理干部職業(yè)生涯規(guī)劃－－十級(jí)晉升制 每個(gè)員工都可以從管理職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)，工人這三個(gè)途徑得到培養(yǎng)和升遷，這三條路是交叉的，可以根據(jù)自己的條件和愿望，選擇自己的升遷道路。 在位受控，升遷競(jìng)爭(zhēng)，屆滿輪換，末位淘汰 。旗下?lián)碛?240多家法人單位，在全球 30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人，重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營(yíng)業(yè)額超過(guò) 1000億元規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。海爾人力資源管理的特點(diǎn)是公正，公平、公開(kāi)、合理的。 采用“集中”策略，實(shí)現(xiàn)人力資源管理轉(zhuǎn)型 技術(shù)構(gòu)架集中－應(yīng)用服務(wù)器集中在總部 數(shù)據(jù)集中－所有單位使用同一套數(shù)據(jù)庫(kù) 實(shí)施管理集中－統(tǒng)一組織 100多家單位實(shí)施。推行專業(yè)技術(shù)人員“評(píng)聘分開(kāi)”、按崗考核、易崗易薪的崗位管理機(jī)制。 統(tǒng)一建立管理型和專家型雙通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)制。通過(guò)海外人員借聘和企業(yè)博士后工作站建設(shè)變?nèi)瞬乓M(jìn)變?yōu)橹橇σM(jìn)。 統(tǒng)一采用寬視野、多形式、多渠道引進(jìn)人才機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部借聘、外部引進(jìn)、鍛煉培養(yǎng)，整合集團(tuán)公司整體人才優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的國(guó)際化人才隊(duì)伍。 ? 六是促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，上萬(wàn)名業(yè)務(wù)人員參加系統(tǒng)建設(shè)和各類系統(tǒng)培訓(xùn)，人事隊(duì)伍的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升。 ? 四是提升分析能力，使用數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，可及時(shí)掌握各類人力資源統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升了人力資源決策的有效性和可靠性。 ? 三是增強(qiáng)管控能力，系統(tǒng)摸清家底，提高了透明度。 ? 一是統(tǒng)一管理平臺(tái)，解決了長(zhǎng)期困擾人事管理工作的低水平重復(fù)建設(shè)和信息孤島問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部選拔政策、統(tǒng)一建立雙通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制、統(tǒng)一高端人才引進(jìn)機(jī)制。 2023年在世界 500強(qiáng)企業(yè)中排名 13位，年?duì)I業(yè)收入為 1811億美元，管理員工 151萬(wàn)人，是中國(guó)最大的企業(yè)。 公司認(rèn)為培養(yǎng)和造就合格的人才隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵所在，集團(tuán)公司黨組指出要“用事業(yè)凝聚人才、用實(shí)踐造就人才、用機(jī)制激勵(lì)人才”。 意大利電力 績(jī)效管理體系 資料來(lái)源： 麥肯錫分析；專家訪談T a r g e ts f o r P l a n t M a n a g e r2 . M a te r i a l c o s tsP ro d u ct A 8%P ro d u ct B 1 1 %P ro d u ct C 12%T a r g e ts f o r D e p a r tm e n t M a n a g e rD e p a r tm e n tD e p t . AS t d . t i m e p ro d . A M a ch . d o w n t i m eO v e r h e a d c o s t sD e p t . BT a r g e ts f o r S u p e r v i s o r 8% 25% 12%S t d . t i m e p ro d . C M a ch . d o w n t i m eO v e r h e a d c o s t s 10% 15% 14%M a c h . S t d . t i m e p a rt A 1 4 S t d . t i m e p a rt A 1 6O v e r a l l l i n e a v a i l .E n e rg y c o s t s 7% 9%+ 2 5 % 14%S u b assyS t d . t i m e w i d g e t X S t d . t i m e w i d g e t YO E E a s s y a u t o m .T r a n s p o rt . co s t s 7% 14%+ 1 5 % 14%A r e a M a n a g e rP l a n t BC o s t r e d u c t i o n1 . P r o d u c ti o n c o s tsP ro d u ct A 1 0 %P ro d u ct B 1 4 %P ro d u ct C 15%D e p t . CS t d . t i m e p ro d . B M a ch . d o w n t i m eO v e r h e a d c o s t s 9% 17% 11%F i n a l assyS t d . a s s y. t i m e O v e r a l l l i n e a v a i l .I n d i re c t l a b o r co s t s 18%+ 1 4 % 12%? 制定標(biāo)準(zhǔn)化的 業(yè)績(jī)跟蹤模板 ，使組織上下明確所要完成的具體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn) 業(yè)績(jī)目標(biāo)透明化– 定義需要跟蹤的綜合的運(yùn)營(yíng)績(jī)效 KPI ，并將業(yè)績(jī)目標(biāo) 細(xì)化分配 到各個(gè)層級(jí)：大區(qū) / 地區(qū)公司 / 運(yùn)營(yíng)單元– 為某些特定的工程或優(yōu)化項(xiàng)目流程（如精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型）設(shè)計(jì)專門的項(xiàng)目質(zhì)量 KPI? 運(yùn)營(yíng)單元內(nèi)部每周開(kāi)展業(yè)績(jī)對(duì)話會(huì)議，及時(shí)了解當(dāng)前進(jìn)展和差距，幫助基層人員實(shí)現(xiàn) 業(yè)績(jī)表現(xiàn)的透明化 ，起到督促作用– 制定可視化的業(yè)績(jī)展板，放置在公司最顯眼的地方向全體人員展示，實(shí)現(xiàn)日常跟蹤，并激發(fā)自我督促– 傳達(dá)上級(jí)業(yè)績(jī)對(duì)話的成果和精神? 總部和地區(qū)公司的 高層領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé) 業(yè)績(jī)過(guò)程管控工作，在總部和地區(qū)公司層面開(kāi)展業(yè)績(jī)
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