單店經(jīng)營(yíng)(參考版)
2025-01-25 21:31本頁(yè)面
【正文】 ? 應(yīng)對(duì)措施：通過(guò)宣傳、 VIP推廣、大型推廣促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大基礎(chǔ)客群。 ? 應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng) VIP客戶(hù)推廣與管理，全面提升店鋪服務(wù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析調(diào)整貨品組合。 店鋪貨品品類(lèi)的深度與寬度不合理（價(jià)格區(qū)間與款式組合區(qū)間）。逆轉(zhuǎn)下降趨勢(shì)最難（下降趨勢(shì)時(shí)間越長(zhǎng)越難），上升趨勢(shì)被逆轉(zhuǎn)卻非常容易； ? 市場(chǎng)共振的能量，增開(kāi)店鋪的時(shí)機(jī)把握與分級(jí)管理； 決定店鋪業(yè)績(jī)的關(guān)鍵要素 店 ：地理位置與輻射范圍、營(yíng)業(yè)面積、貨柜燈光裝修形象以及與競(jìng)爭(zhēng)品牌店鋪相對(duì)優(yōu)劣勢(shì)； 貨 ：商品競(jìng)爭(zhēng)力（商品的款色組合與價(jià)格定位）、商品終端表現(xiàn)力（店鋪的陳列與展示）； 人 ：經(jīng)營(yíng)決策者、店長(zhǎng)、店助、導(dǎo)購(gòu)人員（品牌總部與二級(jí)分銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)人員的服務(wù)支持）； 品牌知名度與影響力與地區(qū)經(jīng)濟(jì)收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等其他因素； 店鋪定位 ? 商圈劃分：主力商圈、次中心商圈、社區(qū)商圈； ? 主力客群定位（職業(yè)、收入、年齡以及購(gòu)賣(mài)習(xí)慣） ? 店鋪貨品組合與定位 ? 定向定點(diǎn)的宣傳與推廣方式 了解品牌、熟悉貨品 ? 深度了解服務(wù)品牌的理念與內(nèi)涵，是開(kāi)展終端服務(wù)支持工作的基礎(chǔ)； ? 脫離了貨品，終端運(yùn)營(yíng)工作將浮于表面，無(wú)法切入到店鋪經(jīng)營(yíng)的核心，所以說(shuō)熟悉貨品每一個(gè)終端運(yùn)營(yíng)人員必備的店鋪工作基礎(chǔ)； ? 合格的終端運(yùn)營(yíng)人員關(guān)于服裝商品的水準(zhǔn)應(yīng)該達(dá)到初級(jí)買(mǎi)手的水平； 市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài) ? 優(yōu)勢(shì)或先入市場(chǎng)，店鋪歷史數(shù)據(jù)就是最好的分析工具； ? 弱勢(shì)或后發(fā)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)品牌店鋪的相關(guān)調(diào)查是最好的分析依據(jù)，如通過(guò)其店鋪各季各階段主要陳列面推算階段主銷(xiāo)品類(lèi)，通過(guò)其貨品組合側(cè)重點(diǎn)推算暢銷(xiāo)品類(lèi)，通過(guò)其促銷(xiāo)類(lèi)別判斷其滯銷(xiāo)品類(lèi)及薄弱品類(lèi)等； ? 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)品牌店鋪的店鋪分布狀況、貨品更新及營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)情況判斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向及競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)策略； 店鋪制度、薪酬體系與人員管理 ? 店鋪制度不宜過(guò)于煩瑣，應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于執(zhí)行； ? 薪酬體系中，基礎(chǔ)底薪確保滿(mǎn)足員工的生活基本需求，業(yè)績(jī)提成與獎(jiǎng)勵(lì)金額上行空間廣闊； ? 店鋪業(yè)績(jī)持續(xù)不佳時(shí)，改變業(yè)績(jī)的最好辦法是更換店長(zhǎng)（店助或領(lǐng)班）； 診斷店鋪的三項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 ? 營(yíng)業(yè)收入 ? 毛利率 ? 營(yíng)業(yè)費(fèi)用 店鋪診斷（一） ? 營(yíng)業(yè)收入
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