某酒店旅游管理診斷報(bào)告(參考版)
2025-01-25 19:18本頁面
【正文】 并且可以更好地 發(fā) 展企 業(yè) ，利于 員 工自身的 發(fā) 展和提高。使用一鍵通或留號回復(fù)功能與客服取得聯(lián)系。一次性預(yù)訂多套房間 。三、診斷分析過程wele to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience（一）經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技方面對酒店客戶關(guān)系管理的影響：目前飯店所在城市經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展給飯店業(yè)帶來怎樣的發(fā)展影響（促進(jìn)還是制約了城市的會展業(yè)、觀光業(yè)、商業(yè)等的發(fā)展？）這些發(fā)展機(jī)會對飯店產(chǎn)品的影響是什么？目前的發(fā)展?fàn)顩r對社會或地域整體消費(fèi)觀及偏好的影響是什么？目前飯店設(shè)施設(shè)備制造技術(shù)上有什么重大突破？飯店如何利用目前最先進(jìn)的國內(nèi)外設(shè)施設(shè)備，以在較高的硬件的基礎(chǔ)上提升整體硬件質(zhì)量？三、診斷分析過程wele to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience（二）所在地飯店業(yè)面臨的市場狀況所在地飯店業(yè)整體面臨的市場規(guī)模、成長率、利潤等正在發(fā)生何種演變？主要的產(chǎn)品、細(xì)分市場、服務(wù)、品牌、檔次等有哪些，以及市場接受狀況如 何四、診斷結(jié)論（解決措施）四、診斷結(jié)論（解決措施）加 強(qiáng) 企 業(yè) 文化建 設(shè)01利用利用 現(xiàn)現(xiàn) 代客代客 戶戶 管理技管理技 術(shù)術(shù)020304客戶管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化建立客戶關(guān)系管理中心提高 員 工素 質(zhì)01加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)從 顧 客利益出 發(fā)讓員 工接受
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