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正文內(nèi)容

醫(yī)療服務(wù)禮儀(參考版)

2025-01-24 00:09本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 2月 9日星期四 2時(shí) 44分 30秒 02:44:309 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 9日星期四 上午 2時(shí) 44分 30秒 02:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :44:3002:44Feb239Feb23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 9日星期四 2時(shí) 44分 30秒 02:44:309 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :44:3002:44:30February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:3002:44Feb239Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿(mǎn),留一份不足,可得無(wú)限完美。 , February 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 9日星期四 2時(shí) 44分 30秒 02:44:309 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :44:3002:44:30February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :44:3002:44Feb239Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。注重禮儀,創(chuàng)造醫(yī)患和諧,通過(guò)禮儀可以體現(xiàn)醫(yī)療的人文性,展現(xiàn)醫(yī)院窗口形象,重塑醫(yī)學(xué)人文品格,開(kāi)創(chuàng)美好人生。而在工作中不管是對(duì)病人還是對(duì)同事要學(xué)會(huì)自我介紹。 ? ( 4)介紹:基本原則是應(yīng)該受到特別尊重的一方有了解的優(yōu)先權(quán)。遞交時(shí)將文件的正面面向?qū)Ψ?,雙手遞交,利器等切忌把刃部朝向?qū)Ψ?。? ? ②適度距離 :(個(gè)人界域、社交界域、大眾界域) ? ③結(jié)合表情語(yǔ)與體態(tài)語(yǔ): (微笑、眼神、點(diǎn)頭) ? ④專(zhuān)注: ( 忌小動(dòng)作,不東張西望或兼做其他事 ) ? 尊重、誠(chéng)懇、友好 ? ( 2)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與溝通: ? 互相正視、精力集中、切莫分心 ? 以聽(tīng)為主,有適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣詞或答語(yǔ) ? 正確工作忙碌與病人需求的矛盾 ? 要有耐心,禮讓對(duì)方、禮貌插話 ? ( 3)講究語(yǔ)言藝
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